馬力歐 - 20100910c

昨天看新聞，有看到國外的「化妝品警察」來了，當然對在這一行待久了的人來說，她跟她的產品都不是新鮮事，但是昨天新聞播的有一段關於她提到像 Tinderbox 面霜這樣的大開口瓶裝其實是不好的，因為內容物容易氧化，這其實是非常正確的說法，也讓店長想要寫這一篇部落格；

這樣的玻璃瓶裝其實是所謂傳統草本保養品的標準包裝，左邊偏藍色的叫做 Cobalt Glass ，右邊偏琥珀色的叫做 Amber Glass ，對於愛用天然保養產品的消費者來說都不會陌生；的確這樣子的傳統包裝比起條狀式 (tube) 或是所謂現在真空式 (Air less) 的包裝瓶都要來得不衛生也不耐放；產品的內容物接觸空氣面很大，也就容易氧化，所以開封後的保存期也不久；

但有些事情就是有她的文化傳承意味在裡面，如果今天 Neals Yard Remedies 的乳香面霜用真空壓瓶裝起來，她就不再是 Neals Yard Remedies，那種堅持草本的精神就走味了；就像是吃生魚片為什麼要配哇莎比、燒餅為何要配豆漿、Pizza 為何要配可樂、Corona 啤酒要配檸檬片一樣的該是渾然天成；

不過廠商也不都是壞人，我們就常提醒客人關於採用這類包裝的面霜使用上有許多要注意的事項；尤其是 2 年前老闆娘寫了這一篇產品懺悔的部落格後，她就有特別要求我們針對某些產品要作特別的叮嚀；

她當時說要寫的產品懺悔有 3 篇，後來 2 篇她一直沒有時間寫，內容分別是針對 MOOR 沼泥面膜與 Tinderbox 的眼霜；眼霜的部分就是因為這樣的包裝容易氧化，她吩咐我們要提醒客人，所以店長相信很多透過網路購物的消費者應該都對下面這段話不感陌生：


「 Tinderbox 眼霜我們會先跟客人說一下
就是這項產品容量有25g
其實光用在眼部保養要用很久
但是眼霜調的植物油脂比較細緻營養
也就是相對更容易氧化
通常使用了 3 到 4 個月以後
會建議客人可以做全臉與頸部的保養
因為這種草本品牌的用的瓶身比較傳統
開開關關之間產品的保存會比較短
不像現在許多品牌都用真空瓶比較容易保存
但是這是 Tinderbox 的特色 」

當然我們接觸到很多用習慣的客人，會知道如何與這樣的產品相處，有些開封用了一年也都繼續用著，她們會很小心的使用或者採取分裝的方式來延長產品的穩定性；店長覺得有這樣的化妝品警察來提醒消費者許多應注意事項是很好的，廠商也有很多的責任尤其是該知道自己販售產品的優缺點是什麼，並且該盡量讓消費者去了解；

在現在網路資訊這樣發達的年代，我想以後會很容易的出來更多的化妝品達人、或是化妝品公務員、化妝品消防員、甚至化妝品飛虎隊都可以；但重要的其實是妳要真的找到那個位置，坐下去就要牢牢坐好，人家才會記得妳也才找的到妳；

Vicky - 我的第一顆寶石-石榴石能量芳療油

這是我的第一顆能量寶石，而這段與基底輪的淵源該是從今年五月份開始說起....

那時已經在品天然工作近半年的我，工作事務也慢慢步上軌道，突然要外派到陌生的永康店支援一週，又開始讓我湧起不安全感，其實我是一個超需要安全感的水像人，要從逐漸習慣的八德店調到陌生的環境，緊張的我在珊珊的建議之下選擇「基底輪」，希望能夠透過基底輪讓我心情更穩定。

而能量芳療油是針對心靈方面的調整，每個人使用的感受也不同，因為個人情緒感受是很虛無，並不像臉部保養產品能有立即性的感受，某些時候我也算是鐵齒人，就帶著姑且一試的心態，若是沒有得到心靈幫助，至少使用ISUN的油品是絕對享受。

另外，四月份時珊珊寫了一篇＂購物行為是單純需要?還是快感?還是麻木...＂網誌，那位熱愛血拼的客人，竟然在使用基底輪而使得原本因不安全感而引起的購買慾降低，恰好那時我整個人超想花大錢，內心的購物清單暴增，私心的我，其實是更想要利用基底輪來降低購買慾也很開始期待她在我身上的影響。

在剛開始擦的那幾天，小心翼翼的注意自己可能的改變，結果....也沒什麼變化。

但在使用一陣子基底輪之後有發生有趣的現象，因為工作時間晚加上長時間說話，其實是很消牦體力，有時回家的公車上，滿腦子就開始想著宵夜要吃什麼，儘管，有時候人已經很疲累，但明明不餓嘴饞的我還是硬買宵夜回家，臨睡前的大吃，對身體是造成極大的負擔感，而我說的特別現象是，當我頭腦剛想著要買什麼宵夜時，那個念頭立刻就被摒除在外，內心知道身體是疲累需要休息，而不是大吃。下公車後，可以很堅定的往回家的方向前進。

還有一次體驗是休假時，很想要寫一篇網誌，但回到家的我完全沒有任何行動力也不想思考，更何況是將筆電開機，那天，想寫網誌的念頭不斷被放大，我竟然自己就很自然的坐到書桌前，打開word開始劈哩叭啦的打，自己都覺得很不可思議。

而發現基底輪在我身上產生的細微變化，在每個時期都有不同的感受力，原本買來想要降低購買慾，其實真正需要降低的是＂食慾＂，也有發現到使用基底輪之後，心情有時還是會有些浮動，但人似乎有比較穩定一點， 而她的改變是很潛層很自然的。現在想想，剛開始期待使用能量油會整個人會大改變的想法有點太好笑，又不是被大法師附身

另外，在買基底輪之前，還有一個小故事，還記得去年12月份剛到職，對新工作太緊張的我，連帶影響生理期延遲一個月，有一天，經過ISUN陣列架，想說好奇的抽看看，第一次是抽中＂基底輪＂，也沒想太多。有天，又經過了ISUN，無意識之下又抽中基底輪，這時好奇的我跑去問珊珊，珊珊說基底輪是人類最基本的安全需求，可見那時的我有多緊張不安定到連生理期都延遲，於是我才把之前已抽中基底輪的事跟珊珊說，之後又過了一陣子，我又經過ISUN不死心的又抽一次，接著就把那支籤拿到珊珊面前給她看，接著她就大叫「啊～又是基底輪」，我們倆個不約而同的大爆笑.....

之後過了三個月左右，開始慢慢有進入工作狀況，也比較敢接觸客人，但總覺得跟客人說話卡卡的不流暢，沒辦法將自己內心的想法完整表達，有點受挫，某天又經過ISUN，這次抽中的總算不是基底輪而是「喉輪」，內心OS:「這也太準了吧！」 後來跟珊珊說我抽中喉輪，也跟他說我在面對客人有發現自己表達能力不足說話不流暢，過一陣子，又跑去抽，蹲在地上的我大叫「啊～又是喉輪！」，珊珊就在旁邊大笑，這真的是一個很奇妙又令人難忘的經歷啊！.

而之前珊珊也曾經寫過一篇網誌＂真的假不了 ^^＂分享其他客人的能量寶石，有興趣的朋友也可以看看喔～

瓦拉普 - BALLOT FLURIN PART 2：庇裡牛斯山中的溫柔養蜂人

Ballot Flurin 我們在做產品體驗的時候，其實很多重點是擺在她們週邊的產品，像是許多以有機蜂膠和蜂蜜為主的居家護理與個人保健的輔助產品，或是市場上很獨特的蜂精系列；我們希望她可以像 Tinderbox 一樣能帶給大家許多除了臉部保養以外的產品樂趣。但沒想到用下去以後才發現，她們的養蜂人護膚系列同樣有著非常吸引人的特質與保養價值。

這個月店裡會上的兩個品牌，碰巧的都有很犀利的護唇產品，很有市場獨特性的清潔產品與讓我很愛用的面膜產品。Ballot Flurin 的 LOGO 設計很溫馨，是那種童話世界中的森林小屋，很是討喜，就像她們傳達的溫柔養蜂概念一樣舒服。我想上面那張圖片可以讓人感受的到她們養蜂是有放感情的，似乎是真的在與蜂群做交流跟溝通，店裡也有她們老闆娘關於蜂療的法文著作，有興趣的人可以來店裡參考看看。

這家的脣膏是我體驗天然保養品這麼久，用過最好的天然脣膏，比許多客人有體驗到的 ISUN 脣膏還要略勝一籌，是一項值得擁有的產品。有 30％ 蜂蜜含量的卸妝清潔液很快的變成了店裡卸妝力最好的產品，滑順好推、用量精簡，是出乎我意料之外的好用產品。Ballot Flurin 也有做蜂膠膏，但保養起來就是沒有美國的再生蜂膠膏容易上手，修復力也沒有那麼的明顯，所以我們沒有引進。

蜂蜜面膜則讓我體驗到了這世界上的蜂蜜種類該有百百種，原因是過去幾年許多的天然保養品牌都有推出以蜂蜜為主的天然面膜，常常就是一整罐蜂蜜給妳，讓人不容易區分是吃的、是抹的、還是更本沒有區別；有些品牌會附上一小罐像是 ISUN 的酵素粉，讓消費者自己來調和使用。許多廠商喜歡推這類的純蜂蜜面膜其實容易理解，因為蜂蜜的自我保存效果很好，可以免去防腐成份的困擾，加上蜂蜜可以柔嫩肌膚又有豐富的酵素，當然是天然面膜很好的素材。但是 Ballot Flurin 蜂蜜面膜有著我從未體驗過的質感，她用的黑蜂蜜敷的時候像是麥芽糖一樣有拉力與很強的吸附性，但洗的時候卻又遇水即化，瞬間黏度完全消失，就彷彿什麼都沒發生，只留下一張白淨的臉，是很有趣的經驗，也難怪稱為 Innocent Mask。

Ballot Flurin 對我說蜂王乳的取得的確是需要技巧，當蜂后死亡或是消失（築新巢）的時候，蜂群們會立刻挑選一個新生的幼蜂讓她成為蜂后，也只有這個時候蜂群會分泌特別的乳汁給這個幼蜂營養，所以蜂王乳才會如此珍貴。但蜂王乳的取得不一定要殺死蜂后，她們會用短暫隔離蜂后的方式，然後以裝了蜂蠟的小杯子們擺進蜂后巢 QueenCell，讓蜂群們誤以為那是未來的蜂后然後開始餵養乳汁，藉此收集蜂王乳，整個過程持續三天。

雖然聽起來好像也不是很高明的招數，但能沒有死傷總算令人欣慰；不過她們說得精簡，我想其中該有很多的技巧與經驗，要不然蜂群們為何乖乖的願意分泌蜂王乳到小杯杯裡。我說了這麼多，但我一直沒有體驗到她們的蜂王乳，因為從年初她們就對我說要等到 6 月才會開始第一次的採收，看來這項產品也只有幾個月的販售期，該算是有堅持的養蜂人吧。店裡日後除了一部份小包裝的特殊蜂療蜂蜜（Apitherapy Healing Honey）外，Ballot Flurin 的有機蜂蜜系列或是蜂王乳我們都不會進口，我想農產品的部份，還是請大家多支持本地生產的吧。

 

瓦拉普 - Lotus Moon

幾年以來在部落格分享過許許多多的保養品牌，但有在我們店裡販售的，跟在部落格裡出現過的，相比起來大家都知道是少了非常多。

除了一開店就存在的 5 個品牌以外，我們後來有引進的產品都要同仁們喜歡，都要能有接受她的原因。經過這麼多年的默契培養下來，在品牌的引進上大家未曾出現歧見過，每一個目前在店裡販售的產品，都是大家舉雙手贊成的，每一個被我們婉拒的產品，也都是無異議的。 Lotus Moon 是將近 5 年來第一個出現分歧的品牌，最終是以 2 比 1 的票數沒有通過，但也不難想像她真的有許多實力堅強的產品，其中一款 Pink Guava Micro Polish，我也承認是我這幾年來用過最喜歡的清潔與去角質合一的產品。

Lotus Moon 這個品牌的屬性是 Cosmecutical，這類型保養品我寫過很多次，尤其幾篇我的世代保養品裡也常提到；這一類保養品最重要的是所謂活性成分的添加，也就是有效 (功能性) 成分的使用。但真正要讓產品用起來有深度，主要還是要看周邊成份的搭配才是關鍵；台灣許多醫學美容保養品也都可以算是這類型產品，但內容都只擺在放了幾%的有效成分，其他的搭配都不是重點，讓產品用起來無樂趣也無區隔性。

Cosmecutical 類型的保養品一路演變到現在，也都開始與當紅的有機概念搭上邊，市面上都有所謂 Organic-Cosmoceutical 、Botani-Ceutical 或是 Spa-ceutical 這些直接的命名方式，讓消費者對產品有著天然成分的想像，同時結合了產品也有立即效果的訴求，而這樣的趨勢在市場上也越來越受歡迎。

Lotus Moon 我們幾乎體驗了所有的產品，非常多也非常雜，甚至包括了她們只供專業用的產品。一開始會想要去嘗試，是因為她們有幾款以水果材料為基底的面膜，我看了配方其中有許多酸性與酵素的成分，不過主成分基底都是水果泥 Puree，就激起我當初想要好好試一試的慾望。

一般體驗 Cosmecutical 類型的保養系列，重點一定要知道是擺在精華液與面膜型(Mask / Peels)的產品，這樣才用的出所搭配的有效成分有沒有效果、能不能很快的提升膚況；但站在我們的立場，主要是希望體驗，除了這些有效成分以外的主天然材料搭配，有沒有讓產品保留在天然保養的概念框架之下，能不能讓這些有效成分的兇性被乖乖的掌控住，而成為配方中一個輔助的好幫手，或只是單純的把肌膚去層皮，失去了天然保養的意義。

這家的面膜都很強，許多酸性成分以台灣法律來看都是超標的，同時困擾我的還有香味問題，看來要保留水果真實的香味還真不容易；不過我喜歡的那款 Pink Guava Micro Polish 用起來的香味，開始微甜、然後就是偏酸的發酵味，比起一直不變的水果香，讓我安心了許多。她們有好幾款功能性的精華液，的確都非常功能性，一週內讓膚況提升了不少，但接下來是一連串幾週的不穩定，就如同用了有專利成分的專櫃保養品一樣，這也是她們得了兩張反對票的原因。精華液其中我唯一喜歡一款 SuperC Complex，是 10% 左旋 C 搭配出來的精華液，算是很好在保養中搭配的功能性產品，但我今天想分享這篇部落格，上了她們網站才發現，這款精華液已經被升等成 C20 Complex 濃度高了一倍；這樣會不會更好，我就沒有把握了。

自從去年底寫了這一篇部落格後(麻煩請再看一下) ，我後來所做的產品分享都有改變了風格，我會比較直接的寫出我覺得哪些產品不錯，就是希望想要體驗的朋友不要亂花錢，買到許多不合用的產品就不好；所以如果住在國外的客人想要體驗這個品牌的話，我不知道這樣說好不好，可以先寫信給我洽詢看看。但我也知道對許多保養迷來說，她們在乎的不是產品好不好用，或是怕不怕踩到地雷，而是希望有一天能體驗到一項產品帶給她們的驚喜，我想就像 Pink Guava Micro Polish 曾帶給我的一樣。


非常感謝 Lotus Moon 給的好實用環保提袋，希望她們的產品能越做越好。

瓦拉普 - Absolution

在美粧業蓬勃發展的歐洲大陸，許多國家都有指標性的通路品牌，包括法國的 Sephora、英國的 SpaceNK、荷蘭的 SKINS、或是西班牙的 Beauty Cube。

她們發展各有特色，有的已經很國際化並且家喻戶曉，雖然她們並不是以天然保養產品為主的銷售通路，但卻是我每半年要光顧一次（至少網路上）的地方，因為可以讓自己了解美粧市場的最新脈動，同時欣賞別人經營實體通路與網站的技巧。

西班牙的 Beauty Cube 是其中我最喜歡的一家，有別於其他通路傳統的網站設計，她們一貫的風格是極度簡單到能讓人產生強烈又整體的感受，非常有特色而且不容易。從去年底到今年初她們主打一個來自法國新有機品牌 Absolution，讓我見識到了這個非常人文、有設計感、同時有法國味的新品牌。


Absolution 有幾個特色是值得與大家分享的，其中她們強調 Bespoke with your skin，也就是特調給妳肌膚的意思，有點熟悉不是嗎？因為店裡販售的 Grateful Body 也有推出特製調配這樣的服務，看來整個市場都希望導入這樣的概念，特調、個人化、有個人肌膚針對性這樣的訴求來貼近消費者，我也相信以後會越來越多。但是 Absolution 所謂的特調並不是特別為消費者調一個產品出來，而是消費者可以藉由她們產品線中不同產品的搭配組合，尤其是藉由不同精華液與面霜的組合來找出最適合自己膚質使用的方式。如果是這樣看起來，我們這家店一項教導客人針對膚質來做不同產品的搭配與調整，不是比她早了好幾年？


我有購買了一瓶她們的晚霜回來體驗，因為價格問題讓我猶豫了好久，是該買精華液好還是保溼霜好，後來因為當時是冬天的緣故，就買了這瓶 La Crème du Soir 。

這瓶晚霜有著我從來沒見過的包裝設計，是一個平面朝上的真空壓瓶，她同時也是這個品牌另一個很大的訴求，沒有壓頭就是一個平台，平台中間有一個小孔而產品就從那擠出來。

平台的用意剛好方便做產品的調和，是非常有巧思的設計，但單手按壓不太容易操做，要兩手從兩邊施力就會剛剛好，總之是個有趣的經驗。

Absolution 的網站設計我相信看過的人都會著迷，請記得她們是賣有機保養品，不是賣電影的；另外就是每樣產品都有一個獨特的外紙筒包裝，非常獨特而且 detail。這瓶晚霜我用了大概一週就給了珊珊，單用是真的有點無趣，就像市面上可見的有機保養品，但質感的確好搭好調其他產品。目前對我來說，Absolution 該是一個可以從每個角度細細品嚐的保養品牌，但也希望她們能精進在產品配方上的使用樂趣。我不會可惜上次沒買她們的精華液，但如果有一天我真的買了整組，絕對是為了收藏那每款不同的紙筒外包裝。

瓦拉普 - BALLOT FLURIN PART 1：當花精變成了蜂精

6 月份店裡要上 2 個新的品牌，大家都希望下半年有些空間做一些整理與思考，所以在時間的安排上全部都擠到了一塊；店長要繼續他的網站改版，珊珊要多點時間給她的客人與部落格，永康店也還有許多沒調整好的地方，除此之外，我們也都需要思考當店裡產品越塞越多的時候，我們最想傳達的價值如何能不被淹沒。

很久以前我曾在部落格裡提過，我如果不是非常愚鈍，就是個身心非常平衡的人，因為我從來感應不出花精的作用。這兩年除了歐洲市場，美國、紐澳都陸續出現一些應用花精在保養品中的天然品牌，我說的不是單純賣花精的廠商，而是將花精適當的調和進乳霜或是化妝水的手法展現。

以前傳統的歐系品牌不喜歡做這樣的應用，我想對許多專研在花精品質的廠商來看，對於情緒與心靈的療癒，遠超過於肌膚保養的層面，這是可以被理解的。但在目前毫無界線的保養品市場中，許多大膽有創意的品牌早將各種素材應用在自己產品中，衝撞著過去草本、芳療、科學有效成份、海洋元素、花精等不同區塊，產品講求要能直接訴求到客人心理，要能賣才是最重要。這樣快速不停的市場轉變，很難說到底是好還是壞，因為這幾年台灣消費者對保養產品的認知是有更為清楚，但卻也更為模糊。

在我體驗歐系產品的時候，年初這一家產品 Ballot Flurin 跳進了我的名單中。她們是藏在法國庇里牛斯山中的養蜂人家，專賣店設在 Cauterets，有悠久的養蜂歷史，強調溫柔的養蜂過程，著重在關懷蜜蜂的語言與情緒，認為在地球存在了 1 億多年的蜜蜂是值得人類尊重與學習的；她們老闆娘 Catherine Flurin 有出了一本書，在法國是知名的有機養蜂人。一開始會吸引著我的是，她們遵循巴哈製作花精的手法調配了一系列的「蜂精」Hive Elixirs 出來，而這是我沒有在市場上看過的。

她們利用蜂膠、花粉、蜂蠟、蜂王乳、蜂蜜、蜂巢甚至蜂毒，做不同的搭配與組合，推出了 12 款我稱為蜂精的產品，用來增進自信、深層平衡、家庭和諧、自我挑戰、情感的吸引等等等。我最喜歡的卻是她們可能知道我愚鈍的身體，一項不容易與過於感性層面的訴求擦出火花，所以一直以來她們有應用這些蜂精成份到她們系列中的保養產品裡，而這就是我的強項了。

因為我們一直很喜歡美國 MeadowLake Farm 蜂蜜再生系列的產品，所以我第一個問法國人的問題是：「蜂王乳的取得，不是伴隨著蜂后的死亡嗎？」

瓦拉普 - Câlinesse

經過幾個月的思考，我終於把這個有機認證的法國品牌放進了待嚐新鮮貨，也希望藉著這篇部落格探討一下文字對我們心理產生的影響，進而是否影響到我們對保養品的觀感。

我的電腦裡藏有許多世界各地奇怪的保養產品，所謂 lait d'anesse（法文）– donkey milk（英文）– 也就是驢奶做的保養品有 2 家，都是法國的，但我從來都沒有去體驗，其中的原因很大一部份我想是被文字與文化上的刻板印象影響了。

驢這個看起來無邪、任勞任怨的動物，在中國文化裡帶有笨拙、其貌不揚的貶低意思，在英文中 donkey 也稱作 ass，也一樣不是個正面的字，但妙的是百多年來 donkey 在美國的民主進程中還反諷的成為了民主黨的象徵。所以在文化心理上我一直對這類保養品有一點敬而遠之，不過驢奶在歐洲特別是希臘與法國都算是有一席之地的保養品配方，香皂、乳液、護膚霜都有，當紅的時候就像現在法國人迷 argan oil 一樣，除了驢奶含的特殊營養外，也是與所謂埃及豔后的保養傳說有關。

以前第一次知道驢奶的產品，是因為看到了相關產品包裝上，好奇為什麼會有 15％、20％、30％ 的標示，我翻譯了很久才知道那代表驢奶在產品裡的濃度含量，但就是提不起勇氣嘗試。經過了幾年這一次我不否認是因為 Câlinesse 的品牌包裝讓人降低了心理上的不適感，包括網站上有方便的英文版，但說也奇怪牛奶、羊奶保養品都可以很受歡迎，為什麼驢奶就是會讓人覺得傻傻的，是只有我會有這樣的反應嗎，抑或是幼時的陰影而不自覺？Anyway 我到認為在現今保養品市場缺乏新意的情況下，驢奶保養品反而能塑造出一種反差的吸引力，該是會受到歡迎吧。

瓦拉普 - Pure&True

我想要開始分享在過去 12 個月期間，我們曾試用過的一些保養品牌，她們曾經離這家店很近，也就是說我們有完全體驗了這些品牌裡全系列的產品。很近的意思表示如果同仁們都無異議的喜歡使用她們，我們就會引進販售，這樣算是很近吧。其實不只過去 12 個月，基本上每一年這都是我們很重要工作的一環，從產品的體驗能讓我們掌握住這個市場的脈動與消費者喜好，也能讓我們在堅持天然保養品使用的同時，也不會產生與這個市場有脫節的情況。

我以前曾經寫過因為目前保養品市場的擁擠與新進品牌的同質性太高，多數的品牌體驗我必須抉擇只挑一項產品，這樣也是為了有效降低我們的體驗費用，所以會讓我決定購買全系列產品的品牌，在某些因素上當然是有吸引我們的地方，那第一個我想就先從這個夏威夷品牌 Pure&True 開始說起。

Pure&True 對我來說是一個很 neat 的品牌，從品牌的定位、產品線的選擇、外包裝的設計一直到網站的呈現都是如此，簡潔明亮高雅大氣是整體的評語，若不考量價格的因素，她該是一個容易讓消費者入手的天然品牌。除了天然與有機成份的應用外，產品裡內含夏威夷深海海水，也是她們行銷的重點，不過含量著實不高，該只是一個有趣的噱頭。

我說實話很享受她們的包裝與某些產品使用的質感，包括 Flower Milk Cleanser 與 Passion Fruit Scrub 都是我願意推薦使用的產品。反倒是我原本期待的 2 款面膜產品都是霜狀質感，若不是敷很厚的一層，很快的就會被肌膚吸收掉，而感受不出明顯的面膜效果。她們的唯一面霜 Multi-Vitamin Moisturizer 在去年入冬時陪了我好一段時間，保溼度很好，也是能讓我不上面油也不會出粉刺的面霜，但使用時的樂趣稍嫌不夠，我無法清楚的形容這種感覺，不過整體來看這是一家會讓我期待新配方也會追蹤的品牌。

由於她們的標籤包膜很厚實有質感，讓我一直摸不出到底包裝是玻璃瓶、瓷瓶甚至還幻想是陶瓶。直到一天在浴室滑手打破了這瓶 Flower Milk Cleanser，謎底才伴隨著心痛被揭曉，是大約有 2 釐米厚的玻璃瓶，不過也讓人想好好思考，什麼該是最適合浴室使用的產品包材。

瓦拉普 - Live Native

這瓶來自蘇格蘭的面霜，算是體驗過這麼多英國產品中，跟目前歐洲市場上比較不一樣的了。產品使用起來就跟她們品牌的名字 Live Native 一樣，非常原生、原型、原始，很有 feel 很有能量，但在台灣如此溼熱的環境，多數使用的機會可能是當香水膏而不是面霜。

蘇格蘭帶給許多人的感覺都是一個蕭瑟淒美的地方，這個品牌第一個吸引我注意的就是這款面霜的配方或是說命名的方式「Essentail Woman with Frangipani」。Frangipani 雞蛋花該是屬於熱帶花種吧，常見在熱帶島嶼的品牌或是紐澳有時都會應用到這項成份，但蘇格蘭的冷調與雞蛋花的熱情，似乎是一種故意營造的反差，也的確在 09 年的冬天吸引了我的目光。

會喜歡使用這種獨立品牌，因為她們總是要有不一樣的市場訴求來做區隔並求生存，那這樣子的獨特性發揮在保養品上的時候，有時可能是先進的成份，有時反而是突顯原始的配方。

Live Native 就是強調原始，原始的成份搭配上原始的製作手法（raw blend），盡量保存成份的一切營養與有效性。這款面霜有一個漂亮的外紙盒包裝，除了 Vegan 的圖示與開封兩個月內使用完的標示外，還有一個 24 度 C 的水滴圖案，表示超過這個溫度，面霜會液態化，有點類似以前澳洲的 Gorgeous 玫瑰霜一樣，的確是用很原始的手法來製作的產品。

說真的，我並沒有在其中聞到任何 Frangipani 原精的香味，反而玫瑰原精的香味吃掉了其他甜橙、絲柏與雞蛋花，非常的深邃濃郁，後味有少許檀香跳了出來，不過也不明顯。我今天寫出她的分享，其實剩下的 1/3 面霜已經有些酸化了，而且也的確變成了液態狀，香水膏雖然變成了香水糊，但依然不減這個冬天她帶給我的熱度。

瓦拉普 - Andrea Garland

今天想要分享一個我認為很有趣的牌子，跟之前寫一 balm 走天下的主題也有相關，也就是當一家公司集中火力販賣一件產品的時候，能有多少種不同的方式來成就這樣的經營模式？

這個 Andrea Garland 是一個可愛的英國牌子，她主要的銷售產品一款玫瑰香膏與一款護唇膏就像可口可樂或是芭比娃娃一樣，單一的配方但是搭配了不停變化的外包裝，來持續著吸引客人。

這樣子的經營模式下，主打的產品要很強很強，要不就是很有市場的獨特性，要不就是讓人一試難忘，能有不停回購的慾望。但在目前資訊如此發達、商品生產過剩的年代，什麼樣的保養品能有辦法能抵抗競爭者的模仿，發揮獨佔市場的力量，難度該是很高很高。

我花了超過英鎊 50 元體驗了上述這兩項產品，玫瑰香膏選擇搭配的是一個有著玫瑰印花的典雅小瓷瓶包裝，是從超過 20 種包裝中挑選出來的，隨箱來的還有個備註單，註明了產品使用完後可以將包裝寄回去 Refill，Refill 的價格只有第一次購買的 4 折。這樣的模式還滿有趣的，不過我認為如果原廠願意提供的 4 折在於回購其她種不同包裝的話，我想更能激起客人收集的慾望。

產品的質感調的很好，香味濃淡適中，若在加上精美瓷瓶襯托後的心理反射下，會覺得的確是有明星產品的水準。不過在知道可以用原價4折購買到的情況下，就有了複雜的情緒出來了。另外就是幾個月時間過去了，我都還沒有勇氣將唇膏開封，原因是我打開了玫瑰膏的瓷瓶後，

http://andreagarland.co.uk/

瓦拉普 - 一棒（Balm）走天下

在代理與販售產品的過程中，有時候會發現一些有趣的現象，比如說一個公司該是集中火力單賣一件產品好？還是應該提供很多產品來讓客人來選擇好？今天就藉著國外天然保養產品市場裡，最常看到的油膏（Balm / Salve），來探討一下這個有趣的現象。

 2年多前，我因為試用到冰島的保養品，寫下這篇 Green Balm 的分享，油膏類產品在國外乾冷的氣候裡很是必備，潤膚急救、防止乾燥都要靠她，擦臉護唇、塗抹身體都無限制，好用不貴讓這類產品從保養品變成了必需品。

這幾年天然有機風盛行，從油膏做主打來切入這塊市場，變成許多新公司的優先選項，在歐洲就有Green Balm 跟另外一家 Balm Balm 力拼這個市場，但是 2 個產品使用起來其實就沒有多少差異性。油膏產品因為不含水，主要是以基底油搭配臘質（wax）而成，所以相較一般保養品來說，她們不太需要顧慮防腐與乳化的問題，穩定度高、調製起來相對簡單，在強化產品的有機度上也相對容易，另外只要搭配起不同的精油配方就可以在同樣的產品基底上，變化出多元的產品訴求，所以我會說她們是許多新品牌的優先選項。

我們店裡當然也不少油膏產品，很受問題性肌膚歡迎的 MLF 蜂膠膏 (Renewing Salve) 就是其一。說真的以英文來看 balm 與 salve有什麼不同？ 我個人覺得 2 種名稱是一樣的，都是指不含水的油膏產品。我不確定是不是歐洲與美洲國家稱謂上的不同，但我知道不管是單純基底油或是植物浸製油（infused oil）的配方選擇，還是精油的有無添加，還是臘質成份的多寡，應該都不是影響稱謂的原因。

（*少一點臘質，油膏產品的質地會變的較軟透，英文會稱做 ointment，像是小護士）

說到一 balm 走天下，其實有名的該是華人的 Tiger Balm（虎標萬金油），老實說 Tiger Balm 是香港的、泰國的還是馬來西亞，我是弄不清楚，不過她賣到全世界是毋庸置疑的。美國也有百年的 Rosebud香水膏，或是大家都看過的 Badger 系列，都是家喻戶曉的品牌，紐西蘭也有家 Pot of Gold 也是號稱幾代的傳家配方，這些世界各地油膏品牌，有的講求香味、有的強調修復、老的訴求傳統、新的主打有機，也許對大多數客人來說使用起來沒有太大不同，但要能把一 balm 賣到全世界，以前似乎容易些，現在全球化高度競爭的時代，我想還需要多觀察了。

瓦拉普 - Out of Nowhere 3

今天很想要寫篇部落格抒發一下心情，半年前一位美國朋友不經意問到我有沒有自己的 facebook？或是經營部落格？ 我跟她說 facebook 對我來說太沒有隱私，但提到我有時會有寫部落格做分享的習慣。

這位不太清楚我在台灣做什麼的朋友對我說，網路的演變都讓人傷心，因為最後無可避免的都朝商業化去走，像原本單純的部落客到後來都不單純了。

我說那可不一定，許多抱持分享角度在經營的人，不一定有意願出賣自己的想法！但她回覆我說：部落格經營必須是持續性的投資，有些部落客在某一個產業有優勢或是自身的條件許可，可以不停的拿到優惠的產品或是不停的替換，像是衣服、香水、手機、化妝品（像在罵我）等等；但是在出於善意分享的過程中，讀者們不一定有像我們的經濟條件，也許很多是沒有太多購買能力的年輕人，或是盲目追求流行的青少年，可能因為這樣的分享與刺激，造成她們很大的經濟負擔或是消費的不理性；那這樣子的分享部落客與不停推出信用卡、鼓勵過度消費、造成卡奴的銀行比起來又有什麼差別？

她世界大同的角度的確讓我不好回答，雖然我自認不是屬於那類可以把部落格內容寫的讓人會衝動購買產品的老闆娘，甚至還常有客人跟店長抱怨老闆娘做的產品介紹，都讓人弄不清楚產品的功效到底是什麼。

其實我的風格就是這樣，我曾經寫過說我不喜歡跟客人講解得很清楚，關於一件產品應該如何使用，就像不應該告訴別人電影結局一樣的道理，因為只有當事人體會了之後，產品才能活用。但說實話我有時真的也羨慕像珊珊或是她部落格上曾經轉載出的客人分享文（如 IS、萱萱等），可以把部落格內容寫的讓人血脈噴張，連我自己都會被影響想掏錢買自己販賣的產品，那樣子的說服力，必須來自於對產品有極大的領悟，我想也是讓人敬佩的。

不過話說回來，我這位朋友提到很多知名部落客是不是應該體會到自身擁有的力量，而負起一部分的社會責任時，這還真是值得探索的議題。

瓦拉普 - Edelweiss of 2009

今年到現在已經 11 月了，如果做個小總結的話，Edelweiss 算是今年開始被許多有機品牌應用的成份，所以我把 2009 寫在這個部落格標題上，也認為明後年開始會有更多品牌納入她。

不少今年被媒體注意的有機保養系列都有應用到她，也從傳統的歐洲飄進了美國品牌，我今天想從中挑出 2 個指標品牌，與一個 Edelweiss 的主題成份保養品牌來一起做介紹，其中串起今天想要寫這篇部落格的關鍵，倒是來自於一個香港客人幾個月前寫給我的 email，

Edelweiss 中文翻譯有個美麗的名稱叫雪絨花，或是小白花，學名是 Leontopodium Alpinum 生長在阿爾卑斯山區，有點像我們的梅花能綻放在寒冷的季節，也有著堅忍不拔的象徵，她同時也是奧地利的國花。這個成份不新也一直有被應用在德國與瑞士的保養品中，也因為地緣的關係部份法系的保養品也會使用她；但從去年下半年開始到今年許多主流品牌推出的有機保養系列中陸續主打這個成份，除了業界想找能刺激消費者的新成份外，我想也與她被廣泛的有機栽植有關。

SABON

雖然我不用香氛產品，但這個以紐約為基地的香氛品牌，是我每年都會關注的潛力品牌之一；在 City 有很多店面的她們，賣香水、香皂、沐浴用品與臉部保養，雖然目前只在美國發展，但對我來說她們帶著以前歐舒丹的影子。手腳很快的 Sabon 今年應市場潮流推出了有機保養系列，主打的就是來自阿爾卑斯山的有機植物。

對於紐約人來說，我想純淨的阿爾卑斯山是有些吸引力；相較於今年同樣有推出有機保養系列的 Kiehl’s，一樣都帶著 ECOCERT® 的有機認證，兩個系列的精華液相比，Kiehl’s 依舊清爽怡人，Sabon 滋潤度好、質感也佳， 但 Kiehl’s 主打的是去年已經狂炒一整年的 Acai Berry，兩個紐約品牌的有機車拼，誰比較有誠意些，似乎不言可喻了。

OLIV

第二個品牌我想應該是在今年得到天然產品愛用者最關注獎，原因：OLIV 是歐舒丹創辦人的兒子創立的有機保養品牌 La Claree 旗下第一個認證系列，主打的除了品牌字面含意「橄欖」成份外，結合的就是今天的主題 Edelweiss了。

我觀察到目前國外天然保養品使用者一些奇怪的心態，就是會希望有像 OLIV 這樣背景的有機品牌出現來得到媒體與主流社會的關注，但另一方面又不希望好的有機產品做商業化操作，因為到頭來一定必須與銷售數字和成本妥協，這種奇怪的心態我想以前自己或多或少也一定有，不過久了也都處之泰然，因為好像會發生的事情她就是會發生。

這個系列香港都可以買到了，香港的 Sephora 還特別為有機產品開了一個區塊叫做「Natural Corner」，我認為這是一個非常值得關注的作法，包括 Sephora 何時進台灣都讓人很期待，因為勢必會改變目前不太正常的保養品通路，但是獨立的代理商該如何應對？這才是真的考驗。好吧回到主題，歐舒丹其實也推出了自己的有機保養系列，不少人今年一定都有試用過，我比較好奇是與傳統香氛那樣濃郁的香味與質地比起來，有機產品清清淡淡，原來的客群可以接受嗎？或是她的銷售人員要接受有機產品訓練時，提到某些成份的不添加，但隔壁架上的原系列又有這些成份，會不瘋狂嗎？不過她要是能轉換許多原來的客群到新的有機保養系列上，這也都是功德一件了。我想父子同心，無疑讓有機保養更熱鬧了許多。

PURE ALTITUDE

這是一個真正法系 Edelweiss 的主題成份保養品牌，包括品牌命名「純淨高度」就讓人對雪絨花這個成份心生嚮往了。我到今天寫這個部落格都沒有用到她任何一項產品，其實是幾個月前一位香港客人寫信給我提到她，原來她的香港代理商 EL BEAUTE 沙龍去年底結束了營業。這位熱心的客人寫了一些她覺得不錯的品牌list 給我，說希望我可以代理販售，我當然謝謝她的熱心，名單我唯一沒有任何接觸的產品就是這一家 PURE ALTITUDE。

我當時認為我們在台灣經營的方向跟香港有很大的不同，這些品牌也不會跟我們合作，不過我仔細研究後發現這是一個關於 Edelweiss 成份的產品，與我一整年體驗下來部份品牌主打的成份一樣，就串起了今天寫這篇部落格的動力。

這個品牌的出身是從法國 Megève 這個阿爾卑斯山區開始，創辦人 Jocelyne Sibuet 是從經營渡假酒店 http://www.fermesdemarie.com/，然後自己 SPA 中心使用的產品一路到現在完整的 PURE ALTITUDE 護膚品牌，感覺起來我們的清淨農場也可以結合當地的植物如此做發展。相較產品我更嚮往她所經營的幾間酒店（可以從上面網頁的最下方做連結），感覺都好有特色，彷彿能在那裡渡假，不管用什麼產品在我身上，我可能都不會抱怨了。

以這篇部落格謝謝這位香港人客的好心意！

瓦拉普 - Grateful Body：植物活水原液

2007 年的 6 月，我寫下了這一篇代理雜記，是關於我試著幫育涵談一個有機品牌在台灣代理卻失敗的故事；這 2 年我就沒有在幫任何人出面洽談過這方面的事情，總覺得答應了別人卻做不到，會讓自己非常沮喪與內疚；今天我想寫出這一段是因為店裡正要上架的新產品，也正是那時候談不到的品牌之一，她是一個年約 10 年的獨立小品牌，非常有特色，我個人非常喜歡，我與她們的緣份就要從那時候開始說起，

2007 年 1 月，我把 Grateful Body 這個品牌介紹給育涵，她當時正考慮著轉型從事保養品代理的工作；因為那時的我很沈迷用 infusion 做基礎成份的保養品，她們的 Rx 系列從 2006 年起就躺在我的必須體驗名單，所以我就毫不猶豫的推薦這個品牌給育涵；她體驗了產品後覺得喜歡，4 月我就開始幫她接洽，沒想到整整 2 週我都聯絡不上美國原廠，甚至過了復活節假期，也都沒人上班接電話，當時跟育涵談論後，我們只好跳過了 Grateful Body，與另一家全有機的品牌接洽，當然被拒絕了後，6 月我有所感寫下了那篇代理雜記的部落格。

今年初開始我陸續有在觀察應用紙筒包裝（Organic Essence / 野蘿菠）的保養品牌，結果緣份又把我跟她們連結在一起；她們現在把拿手的 infusion 應用到大部分的產品中，同時更換了新的外包裝與新網站。Grateful Body在加州有自己的 Lab，她們自己處理有機植物，自己調和萃取液，自己釀做酊劑，她們的 Lab 有時也會開放公眾參觀。她們有自己的高壓萃取設備，可以在低溫的環境下搾出很濃郁的 infusion，保留住植物的生命原液，來作為她們產品中的主成份；這樣的配方讓她們家的保養產品用起來水感好、潤度高卻不讓肌膚有油膩感。

Grateful Body 的全系列我們測試了過去半年的時間，這個週末就會上架販售，經歷了台灣夏季氣候的考驗，我們相信她們也會是冬天保養搭配上的好幫手。產品都是 100％ 的天然，以我們的觀察開封後的最佳使用期限，依產品屬性不同約略是 4 到 6 個月內。她們的品牌特色呈現在成份的搭配上除了拿手的 infusion 外，她們很信任自己釀做的植物酊劑，所以在大部分的產品配方中都看得到複方的植物酊劑組合，這樣的調和手法與德國的有機保養品比較類似，也讓產品的質感與氣味上增添了不同的層次與風味。

隔了 2 年多再結這個緣份，當然讓人覺得開心；今年 911 也就是上個月，Grateful Body 推出了新的網站與新的保養品「訂做」服務，這也是今年我看到的第二家保養品牌推出這樣的bespoke 個人化的產品服務。其實 Custom Beauty 也就是量身訂製的服務在美容保養品界並不是新的概念，但都沒有很成功的列子，最有名的當屬已經收山的 reflect.com；我想以後有時間我會就我的觀察，寫一篇來探討訂製保養品的難度，但目前就讓我們歡迎她的經典配方在台灣販售吧！

馬力歐 - 20090930b

終於.. 我們來到了 8 之 8

好不容易走到這裡，半年一次的魔鬼試煉差點讓人招架不住；我要感謝從 9 月 9 日開始就給店長鼓勵的 Alley，還有同一時間立刻幫店長找下台階的靜芳，生日當天出現的 516 小姐，當然還有會回味店長部落格的所有客人，因為大家都清楚正常的女人是不會喜歡來這裡的；

我很想全部用感言來填滿這篇部落格，但這個月發生了許多特別的事情，我必須很認真的將這一段記錄下來，以後才能查詢的到；這個月、光這個月店長就碰到了 3 個同樣都是 10 月 1 號出生的女客人；

在今年 4 月第一位 10 月 1 號客人出現前，3 年多來一直都只有 Mandy 的姐姐與店長同一天生日，這個月突然冒出來的三位客人，印證了天底下沒有不可能的事情；

10 月 1 號是大陸的國慶日，我想大家不管從媒體的報導，或是日常生活中多出來的觀光客，還是妳週邊從北京上海回台灣的親戚朋友們，都該發現到 10 月 1 號不再只是店長與 4 位女客人的生日了，她已經開始影響我們的生活，而且影響只會越來越大；

我們連著一個星期每天都有趁著『十、一長假』回台灣的台商客人，聽起來很嚇人，去年還沒有這麼誇張；報導說現在有 300 萬的消費人口是長期台灣大陸跑來跑去的，以至於台灣的內需市場非常不景氣，我不確定有沒有這麼多，但我們的客人中的確很多是長期待在大陸，同時不景氣也是事實；

店長是個死守台灣的人，對我來說，台灣才有挑戰性，要能征服這裡，比去大陸有意義多了；台灣人其實是富有的，我們民間的超額儲蓄是 1 兆幾千億，對於內需市場的不景氣要往好處想，就是台灣人已經過了那囫圇吞棗、什麼都要的消費年代，這樣子的消費市場對商家來說才是真正有挑戰的；

我們的台商客人都覺得大陸是個每天都在進步與建設的國家，台灣相對是停滯不前的；說實話，我倒不希望台灣在搞太多重大的建設了，我寧願她安靜一點、柔性一點、多一點休息的時間；台北的大巨蛋蓋不成就算了吧，讓她變成公園好了，為什麼別人有的，我們就一定要有？

有一回老闆娘的紐約朋友來台灣，店長帶她們去夜店玩，其中一個一直說好喜歡這樣的感覺，我順口回了他一句：那妳也可以回紐約開家一樣的，她回我的話我一輩子都記得：「這裡有這麼好的，我想的時候，就來這裡就好了，喜歡不一定要帶回家」；

她說的話啟發了店長，我發現這竟然是經濟學最基礎的理論，也就是「做自己能做最好的」；我希望台灣的前進不要只是在表面的建設，我當然希望她有很多別人沒有的，我也希望別人有的我們雖然沒有，但不一定要遺憾，因為這樣的區別讓世界觀光才有意義；

我好想我們的台商客人能過完 10 月 10 號再回去，能給台灣多一點鼓勵，不過不行也沒有關係，台灣還是會慢慢的變好，因為除了有個店長死撐在這以外 ............... 還有一堆懂得回味的老客人；

瓦拉普 - Combray

這項單品是今年到現在極少數能讓我有衝動要購買的產品，由於她們網站上沒有提供直接送到台灣的服務，這樣的不方便剛好讓我幾個月來想了又想，有了一些緩衝的思考期。雖然透過美國的朋友訂購也是簡單，但目前都沒有其她想要嘗試的產品，因為既然要麻煩朋友就該一次麻煩大的，至少買齊 5 個牌子以上湊一箱運回來，所以都暫時還沒有動作。想想在美國的好朋友們，認識我有時也真難為她們了。

這是一家荷蘭的保養品牌叫 Combray，就她們公司網站的描述來看，雖然 base在歐洲，美國卻是目前她們全力發展的市場。整個品牌就這一項有趣的單品，從成份來看應該是面油的質感，主要的成份葡萄籽油搭配她們另一項油溶性的專利抗氧化成份 Oxofulleram；就 2 個成份，30ml 的容量要台幣 5000 元。葡萄籽油是屬於滿輕盈的油，一般用在面油做基底的很少很少，都是用在身體的按摩油，我不清楚她們選擇的原因，可能與支撐那特別的專利成份有關。她們網站上也有提供試用包的選擇，價格就平易許多。

說到荷蘭的產品，08 年的 3月份我曾寫了封 email 給一家叫做 Ray Simons 的荷蘭公司；這個品牌在當時也是賣一項有趣的面油單品叫「鑽石玫瑰油」，把鑽石與玫瑰兩個女人最無法抗拒的產品結合在一起。當時我寫信過去的目的是想要多了解一下她們產品設計背後的想法，我並不是想要販售，而是在考慮應不應該收藏。

有時候看這個市場的產品來來去去，每一段時間總是會有創意的人推一些有趣的東西，但是品牌的經營有很多市場面的因素來決定生死存活的。我當時單純的考量是想如果可以收藏這麼妙的產品，幾年後她們若是不經營了，我倒也保有了一個歷史的見證，當然若也能要到一些折扣就更好了；她們老闆一週後有回信，說等一陣子後會回覆我，這一等到今天已經 1 年半了。

荷蘭的保養品離我依舊遙遠，而我的鑽石玫瑰油看來只能自己回家浸一瓶留作紀念了。

瓦拉普 - 野蘿菠 Wild Carrot Herbals

今年沒有用到太多令人心動或是想要動筆的保養品牌，美國的這家野蘿菠算是少數的例外，其中很大的原因卻是下面這一個個樸實的紙盒包裝。

去年 11月我寫了一篇 Organic Essence 的乳油木果霜，重點擺在她們宣稱使用的可分解包裝，那時就很想追蹤關於這種紙類容器在保養品界的應用情況；後來店裡的老客人從美國買了這瓶乳油木果霜到店裡給大家體驗，我那時想一想除了調成霜狀或是膏狀的產品，其他含水性高或是偏液態狀的產品應該不能直接使用這種包裝吧，不過當時沒用到其他，所以也就沒想太多。

但今年 2 月當我向野蘿菠訂購了她們大約 10 來項產品，收貨的時候卻發現其中一部分玻璃罐裝產品都裝在大大小小的紙桶理，所以立刻就是讓人很耳目一新的感覺。

野蘿菠的網站上並沒有 PO 出這樣的外盒包裝，我並不清楚她們將來會不會調整成直接把產品裝在紙類容器裡，還是目前只是過渡時期，不論如何在消費者越來越傾向所謂綠色消費的概念下，保養品牌的綠色戰爭也越來越全面了，不只要比成份的天然度、也要比誰的認證機構有公信力、現在還要比包裝的材質、標籤的油墨使用是不是用環保的；想一想在商業的世界裡，其實消費者很難能看進去製造者或是一個品牌的內心，多數看到的只是包裝出來的形象或是公關公司應用的品牌策略罷了。

Anyway，野蘿菠是一家非常非常小經營的天然品牌，產品的調和也是傳統簡單，乳游木果油是她霜狀產品的重點，保濕力很好但比較適合台灣涼一點的時候使用，Healing Salve 雖然沒有 Regenerate 的黃金修護膏有力，但已經算是俗又大碗的產品；她們的定價非常實在，符合她們小規模經營與服務社區的品牌屬性，從年初到現在我與她們老闆娘聯絡過幾次，後來因為忙碌大家也停了連絡。她們許多產品雖然便宜但用起來算是有樂趣的，我相信她們沒有多餘的利潤空間，但也相信她們活的很自在。

瓦拉普 - Grandiflorum

上個週末我回到家裏，繼續清理著所有的放置保養品的櫥櫃，斷斷續續的做了好一陣子了。我試著挪出一點空間，也希望重溫一下這一路走來的痕跡，看到 Circaroma 的玻璃瓶仍然是叫人愛不釋手；這幾年她們都可以躲過一次次的整理與回收，我試著搜尋她們的近況，原來的.com 網站變成了其他，雖然產品還是有在販售，不知道有沒有易主，只能安慰自己仍然保有著她們的原始目錄，看來英國的經濟還是挑戰重重。

過去 2 年歐洲的產品幾乎都沒用到喜歡的，2 個月前我也曾打了幾通電話試著聯絡 Stillroom，我只想單純的重溫她們的玫瑰產品，卻也都連絡不上了。突然覺得網路是一個讓人沒有安全感的發明，sometimes 網站說撤就撤了，有時候不留一點痕跡；我看著手中這兩家的原版目錄，心理反而有種踏實的存在感；那種感覺就像把所有照片存在網路上，瀏覽起來非常方便又快速，但卻少了沖洗出來的照片那種撫摸起來的實在感。雖然說為了環保大家能盡量少印目錄最好，但此刻的心情卻讓人有著不同的想法。

我在櫥櫃的最後方找出了下面這一件絕版品，

我找不到正確的購買資料，但應該有 6 年以上的時間了；她是一家叫做 Grandiflorum 生產的芳療面油，來自於 Berkeley, 加州。這家公司似乎已經不存在很久了，但是當初這家品牌的創辦人之一，就是在美國天然香水界很有名的 Mandy Aftel。

這瓶面油依然帶著誘人的酒紅色，沈靜在古典美的香水瓶子裡，經過這麼多年香味依舊沒變，調和著玫瑰、橙花、茉莉、洋甘菊、檀香與鼠尾草。Grandiflorum 是一家做天然香水的公司，所以她們調面油也像調香水一樣，我不知道她們精油的比列，但至少有到 8% 吧， I guess。

當初就是因為受不了那太過濃郁的洋甘菊與鼠尾草，讓我把她擱置在一旁，慢慢的她就被其他的產品越推越裡面，幾年過去我早已不記得她的存在，我試著在家中每個角落尋找她們家其他的產品，我相信當時一定也買了許多其他產品包括她們主打的天然香水，但可惜都找不到了。這瓶面油現在用起來我還是必須稀釋一下，但對不同年紀的我來說，產品已經有了不同的感覺。

Mandy Aftel 後來自己創辦了有名的 Aftelier Perfumes，目前她的產品線中依然有著這樣的芳療面油，叫做 Face Elixir，但我仔細的研究了一下，已經沒有手上這瓶的配方了。

如果說保養品也能像酒一樣越陳越香，女人對保養該會有不同的想法吧。

瓦拉普 - 天然保養品之 入門

這一篇很重要


店開了都快 4 年了，也寫了將近 200 篇部落格，對許多人來說這個標題應該是第一篇部落格的標題才對，怎麼現在才來說這個？

原因是我常常收到客人好意的來信推薦一些天然的品牌，希望我可以代理販售，當然我用過的天然保養品牌比店裡目前有販售的多太多太多了；我想要賣的產品一定要我自己很喜歡，要很有感覺，這種屬於保養品層次的概念，非常主觀、非常難去描述，是跳脫了單純以成份來做觀察的基本篩選法則。

我想用派別 school 或是療法 therapy 來做天然保養產品的基本區隔，現在因為極度商業化與資訊自由流通的關係，這些派別其實是很模糊的，因為一樣商品都會試著與所有的東西沾到邊，來更貼近消費者的喜好。不過許多用過我們店裡產品的客人，讓我帶妳們走一圈，妳們就會有很清楚的概念這些產品其實與外面的很不一樣：

【Herbal Skincare】

西方的 Herbal 這個字若是套用中藥的概念，消費者會比較容易了解，就是可以入藥、帶著療效的植物，花葉根莖等等。顧名思義 Herbal Skincare 就是要有 Herbal Extract ，也就是要含有植物萃取的保養品；當然萃取的方式有很多種，有些像我們煮中藥一樣用烹煮的，有些像我們泡藥酒一樣的方式、稱作酊劑，簡單的像浸製油，或是蒸餾精油也是一種萃取。

若是依據「正統」 Herbal Skincare標準，產品裡一定會應用到酊劑這項成份，目前店裡的 Tinderbox 與 Regenerate 都是屬於這個類別。有用過黃金修護膏的客人可能會奇怪為什麼這項產品是油油水水的狀態？她就是有不同的 Herbal 植物萃取：浸製油、浸製水、精油與酊劑共同融合在橄欖油的基底中；Regenerate 製作很多這樣的產品稱作 Herbal Remedy 。

Tinderbox 更是傳統的 Herbal Shop 出身，她們甚至會單賣像酊劑這樣的產品；她們也會應用酊劑在保養品中，只不過除了防腐的成分外（如安息香酊），任何高劑量的植物酊劑萃取要應用在保養品裡，會先再次蒸餾把酒精去除才能做添加；Tinderbox 做保養品的手法是非常延續傳統，非常迷人的，迷人之處在於市場上已經很少見，所以長久以來我都叫她「原始系」的保養品牌。而這些差異其實是很難從成份表上看出來的。這2個品牌都是我的最愛，如果妳也能體會出她們與市售產品不同的地方，恭喜妳很有慧根，妳已經入門了。

【Thalassotherapy】海洋療法

這種應用海水、海藻、海泥等海洋元素來提供身體循環與淨化的療程來自於歐洲；也許我沒有在 SPA 裡做過很多次的 Seaweed Wrap（海藻敷體），但我可能是台灣用過最多海藻精華液的人；我們長期的客人都知道我花了很多時間就為了找一款海藻精華液，從歐洲到北美，從原料廠、代工廠到品牌都用了許多，目前店裡提供的 SeaFlora 算是非常原汁原味的。尤其對台灣較為悶熱潮濕的氣候來說，海藻的質感符合了許多人保養上的需要。當然市面上有更多品牌會說含有海藻，不過我們要的產品裡含的不是海藻添加物而是主成份。

【Aromatherapy】芳香療法

芳香療法算是台灣客人最熟悉的了，談的是植物油與精油的應用；精油也算是天然保養品的基礎之一，畢竟她提供了天然的芳香來源。我不喜歡販售單方精油，我也不喜歡人家說我們是精油店，因為只要找到好的品牌出好的價格就可以有好的產地與高等級的精油；但我比較喜歡體驗手法，因為那傳遞了調和者的內在與思想。ISUN 就是屬於芳香療法的品牌，其中應用了許多有趣的植物油，調精油的手法也很細緻成熟，算是非常值得推薦的芳療品牌。

【Honey Therapy】蜂蜜療法

其實國外對應用蜜蜂以及相關產品來做治療有一個正式的名稱叫 Apitherapy，但是我覺得應用在保養品裡還是以蜂蜜為主成份，所以還是土土的稱她做 Honey Therapy 。我本來覺得蜂蜜的保養品歸類在「主題式成份」的品牌比較適當，但後來把層級拉高的原因是目前店裡販售的蜂蜜再生系列，出乎我意料的受到歡迎。

要知道純度高的蜂蜜產品在質感上與海藻產品剛好相反，在台灣這樣的島嶼氣候環境下為什麼還是很多人使用？我仔細研究了一下發現，現在越來越多的客人「年輕乾」；我認為這當然與保養年輕化、同時過度使用所謂控油清爽含高量酒精與保溼劑產品都有關係，長期下來皮脂的正常分泌被破壞掉了。蜂蜜有很好的組織修復特性，也有很高的營養價值，也算是自成一派了。

【Fruit Therapy】水果療法

今年 3 月我寫了一篇部落格說一家我談了很久的廠商歇業了，她們就是製造高濃縮水果保養品的廠商，也是我一直想要在店裡填補的區塊。以前要用到很棒的水果保養品，基本上都是 SPA 的品牌，尤其是面膜最能展現出這系列產品的精隨。我曾經寫過 Juice Beauty 算是成功把這類保養品帶進零售市場的品牌，也談過 Eminence，雖然不是很認同她一些味道；這個類別至今仍然是我努力最多、卻難有收穫的一塊。

我希望我的店不是一般單純賣天然保養品的店，她是一家真正可以帶著妳體驗許多不同保養面向的店，是可以陪著妳豐富人生的地方。我們的很多產品不會都適合妳使用，但她絕對能讓妳很有感覺，能擴大妳的保養視野。

最後我想不少人都會同意，天然保養品最大的問題就是，對那些「真正」有用進去的人來說，一但入了門，恐怕很難回的了頭！

瓦拉普 - 保養品之 使用緣

「緣份」之說有一點感性、有一點認命、也有一點背離現實，但那不代表她不存在；

我們常形容沒有緣份是沒有在對的時間碰到自己認為對的人或事，保養品也是一樣；今天我想分享這個保養品心理學的主題，來串起我推廣的自由式保養，與一直以來我喜歡用的愛情關係來形容保養品的使用。

這個主題有點像是妳懂不懂的給一件保養品 a second chance，也許妳第一次使用的時候，妳覺得她太滋潤、或是不好聞、也許妳的心情剛好不愉快、也許妳的生理剛好不協調，總之當下妳不喜歡，一項產品可能就這樣被妳放進黑名單。

那挑男人呢？妳有想過給一個人second chance 嗎？也許他曾經很土、很無趣、看起來不可靠，也許是自己當時太年輕、無法下決定；聽起來使用保養品與使用男人沒有太大的不同，對的時間用到適合的產品，那就是緣份，如果當時不適合，會不會是中國人說的：只是時候未到？

自由式的保養有兩個重點，自己要能了解自己的膚況、了解自己的身體，然後就是能完全掌握自己使用的保養品，也就是知道產品的特性。

為什麼這兩點很重要，因為熟悉她們可以幫助自己判斷，在某一個階段，某一個時節，或某一個生理狀況，我知道該用什麼產品能增加肌膚的力量，這樣就不容易錯過了某些產品與妳的緣份。

多數的台灣女人其實無法了解自己使用的是什麼產品，絢爛的行銷名詞或是光鮮亮麗的名人代言就很容易讓我們迷失，就像男人何嘗不是如此的讓女人迷失。時間與經驗也許可以讓我們脫身，但那可能只是也許；相較起來，壞男人的心容易隱藏，不過保養品的成份可是攤在陽光下的，這一點保養品還單純的多，只是看自己用不用功。

學會保養與學著挑男人都是需要時間與經驗的摸索，但我知道那不代表每次就一定要依據經驗法則來做選擇；我想大家都有過，在某一個時間點我們都會跟自己說：這次明知山有虎，偏向虎山行；明知這個產品有問題，但就是想要試一次；或是明知這個男人不適合，但也就是要說服自己跳一次；


這就是女人，這就是保養，這也就是愛情

瓦拉普 - 【Green Festival】

前一陣子我收到一封轉來的 email，是關於邀請去看美國的【Green Festival】綠色博覽會，她的性質比一般所謂有機與天然產品的展覽更為廣泛，有許多組織與機構的參與，相關工作的提供，也涵蓋了所謂綠色建築，再生能源的探討，或是整個綠色社區整合的相關議題等等；

基於職業的尊重，我也參考了一下有參展的保養品廠商名單，老實說 7、80 家裡面，我只有體驗過約 15 家的產品，看來所謂的經濟不景氣完全擋不住這股綠色風潮，新進廠商的數目之多之快，我認為對消費者來說雖然天然與有機是更好的選擇，但已經形成壓力；況且有特色與能堅持的品牌都要經過時間的考驗，目前來講這個市場還在調整中，像我們這樣的市場參與者都要需要有耐性等待的準備。

我避開了相關的保養產品，結果最吸引我的是下面這家 Natural Burial ，一家提供綠色喪葬服務與產品的公司；

這張圖片是所謂再生紙做的棺材，有沒有覺得做這樣死後的安排才是真正貫徹 Green all the way ~ all the way to your death；

我不太明瞭的是一般土葬使用的木頭棺木不也很快的會腐爛回歸泥土理，還是有其她的差異？或者是火葬所焚燒的材質，這類公司能提供更好的選擇？看來我還要在深入的研究一下。不過所謂 Green Burial 的概念我想很快很快也會引進台灣了。

其實當我第一眼看到上面那張圖片，我腦海中想到的是曾經在哪兒看過的西藏人天葬的畫面，那樣特有的文化該是真正的 Green Burial 吧！

瓦拉普 - 【Amala】

這一家經過 ECOCERT 有機認證的品牌，我不太能詳細敘述出她的好壞；除了我只試用到了一個產品之外，主要的原因還是：德國人做出來的東西，彷彿總是有那麼點原因，也許是妳挑戰不了的。

Of Course 以德國人做事的嚴謹，對做事態度 sloppy 慣的中國人來說，我們是該尊重的；Amala 的品牌背景在官方網站上看不出來，我直到在產品包裝上才發現她是德國精油大廠Primavera Life 的副品牌，這樣的話，我想對許多台灣消費者來說會覺得親近很多。

去年底小灰回台灣，不好意思託人家買太多東西之餘，就請她幫我決定從這個品牌裡挑一件產品讓我體驗看看。我拿到的是 Rejuvenating Cleansing Milk，是一款乳狀的清潔乳，產品是以 Decyl Glucoside 為介面，算是我喜歡的配方。一樣讓我不清楚的是有蠻高 Alcohol（酒精）含量，這在許多其他德國保養品配方中是常見的，也許主要的原因是提昇產品的保存與穩定；不過洗不太出來，而且酒精的來源是小麥發酵也是有機的。

整個產品味道是香草與檸檬、彿手柑對衝的濃郁香味，聞不出其它的味道；不過對比她洗起來細緻的質感，是滿有感覺的一項產品。洗後沒有殘留的香味，我想她成份中在精油前出現的 Fragrance 成份應是指接續的 5 種精油配方。我最想提的是這家的外包裝、內標籤、與油墨的印刷，如同她們的口號 Responsible skincare，真的是非常天然；很薄的一層紙標籤，我每次都覺得會被水糊掉，卻每次都好好的，很有趣。

我想很快這一系列產品就會被引進台灣，是一個讓我會想體驗其他產品的品牌。

瓦拉普 - VODA SOAPS

過年期間我把這家的最後一塊手工皂用完了，心理一陣的捨不得；

還記得第一次用到她們的 Moroccan Love，那一次的澡我洗了很久，期間我不斷的把這塊皂捧在手心，深深的呼吸，我的眼淚差一點流了出來

倒不是一塊皂能有多大的神奇，讓人如此神魂顛倒，而是在用到這家皂的前幾個月，我所試用到其他國外的新手工皂品牌，都是香精調的，都太香了，所以一碰到 VODA 的精油皂，所形成的感動刺激才會如此強烈。

我很喜歡用皂，從以前到現在，以後我想也不會改變；國外的手工皂市場與保養品一樣非常競爭，新進的廠商也非常的多；現在的手工皂外型都做的非常誘人，就像躺在麵包店玻璃櫃裡的精緻糕點一般，讓人垂涎欲滴；不過皂終究還是做清潔的，一洗了之後，點綴在上面的topping 仍然只有點綴之用；但是我還是佩服很多廠商把皂努力的作成像藝術品一樣，朝著色、香、潤俱全而努力著。

VODA 的皂是全精油調香的，就像 Earthdance 的皂一樣讓人喜悅；我很喜歡的那塊 Moroccan Love，清新的 palmarosa 玫瑰草香透出 rosewood 花梨木的細緻，是很少有人能抗拒的味道。每一塊皂寄過來都是單獨一個盒子包裝，精巧可愛，但就是太小太小了，一塊才 85gm；對洗慣 Earthdance 一塊 130gm 左右皂的我，洗 VODA 的過程真是非常小心，就怕洗的太快，消逝的太快，洗到最後那種感覺真不清楚是我在洗皂還是皂在洗我，在享受沐浴還是在折磨自己。

國外市場上的手工皂，目前做的質地都很好，不過最主要的香味大都還是以香精調味為主，這一點還是讓人受不了；不過可以理解的是精油的芳香實在揮發的太快，價格也比較高，廠商也是在做選擇吧！


現在做的比蛋糕還美的手工皂（by Balsam Soaps)

瓦拉普 - Cleanser 的學問

最近天氣的劇烈變化，延長了我們肌膚對季節加替的適應期，我想對肌質不穩定的客人來說，應該是很大的挑戰。今天就趁這樣的機會，跟大家解釋一下所謂的臉部清潔產品，也就是保養的第一步驟，名稱與作用上有什麼使用上與設計上的差異。

以我們販售天然產品來說通常 Cleanser 或  Cream Cleanser（Cleansing Cream） 還是 Milk Cleanser（Cleansing Milk） 指的都算是乳狀類的清潔產品。在天然保養品中這類是屬於不含介面清潔成份，通常提供給偏乾性或敏感肌膚使用，也有廠商會直接把這類產品定位在卸妝的功能，來區隔產品線中含介面（或皂性）清潔成份的產品，英文通常稱作 Foaming Cleanser，或常見做 Cleansing Gel，泛指能起泡也就是具備者去油功能的清潔產品，在膚質區隔上多是提供給偏油性的肌膚使用。

除了設計給不同膚質使用外，清潔產品也可以看不同區域上的差異；像 Tinderbox 目前產品線中只有一款 Cleanser，雖然我們在台灣因為消費者使用習慣，會把她定位成卸妝乳；但對原產地來說，這就是唯一的一款清潔產品。

許多消費者會奇怪，如何單用乳狀類的產品來清潔，用後臉上油油的感覺會很不舒服，覺得沒有「清潔乾淨」，那這就是區域上的差異。台灣因為島型氣候，多數的時後是悶熱潮濕的；但許多進口的天然產品因為原產地的大陸型氣候像美國、澳洲，是非常乾燥的，有時候冬天外面乾冷、而室內因為暖氣關係更為乾燥，所以單純的乳狀 Cleanser 設計，讓臉上保有油度反而是合適的。

我想以最近台灣氣候的不穩定，許多敏感肌膚或乾燥的客人其實可以嘗試看看，如果妳手邊有單純植物油做的 Cleanser，將她徹底與臉上按摩後，再用溫熱水洗淨就好，不要接後續清潔產品，試著將臉上的油潤度就保持著，幾天後說不定對妳肌膚的穩定就有意想不到的效果。

瓦拉普 - The Beauty of Imperfection

我是想在今天繼續我的 SKINCARE 102分享，但寫了一下關於敏感性肌膚的保養，思緒就飄到了這個主題，到底什麼是完美？什麼又是不完美？誰來定義這個標準？

The Beauty of Imperfection 意思是有缺陷的美麗，也就是不完美的美；

在我們的人生中都會有羨慕別人的時候，有些人出生有個完美的背景、有人有個完美的工作、有人有著完美的臉蛋、完美的身材或是完美的人生，多數的人因此會產生羨慕或是妒忌，也許一點自怨自哀，也許一點鬱鬱寡歡說著這真是個不公平的世界，但過去幾年的我開始認為不完美的事物往往有著持續吸引人的能力，而這也許是上天的奇妙設計。

人性的想法是很弔詭的，常聽到有人說一個人太好看卻不耐看，當完美的東西呈現在面前，是不是很快的會讓人失去興趣；有缺陷的事物反而容易讓人投入，也許試著發覺她美好的一面，也許註定要讓世人以更寬廣的角度來欣賞。

我為什麼想要寫這個，是因為很多受敏感性肌膚困擾的客人，或因為乾燥、粗糙、泛紅、或是溼疹造成的不舒服，卻又同時貪心著希望膚色白一點、斑點淡一點、荳痘少一點，常常容易在保養的焦點上模糊了自己的方向，以至於浪費許多時間與金錢，而無法搞定最基本的肌膚敏感問題。

我們都希望有個完美的臉龐，但是雀斑多一點、膚色黑一點真的有那麼糟嗎？就代表不完美嗎？廣告上說的白皙無暇、晶瑩惕透就該是完美的標準嗎？想一下當有一天我們可以藉著基因科學的改造讓每個人的肌膚都毫無缺陷的時候，那時候妳真正想要看到的是什麼？

我們需要的其實不是一個生來完美的人生，因為那沒有太大的意義；真正的過程是在鍛鍊自己，如何能珍惜以及培養完美的心情來看待妳周遭所有妳認為不完美的事情，當然包括妳目前看待肌膚的方式。

只有不完美才能展現出一種粹鍊的力量，這種力量才是一件作品如何能不斷讓人回味、不斷讓人重溫的原因，而不是作品的本身


保養品也是一樣

瓦拉普 - Skincare 101

我想了很久到底應不應該把自己的保養方式寫的清楚一些，因為某些程度來說，這是無法用文字寫的清楚的；我很強調一種自由式的保養，也曾經在部落格中提過很多次，就是說在很熟悉自己肌膚的狀況下，同時很能掌握保養產品的特質下，就可以非常得心應手的依據肌膚狀況來做保養。沒有特定的公式，沒有特定的步驟，這就是我想傳達的自由式保養。

這樣的概念理應是最基本不過的，這樣的邏輯理應也是最基本、但也最成熟的。不過我發現對許多客人來說，這樣的陳述方式太空洞了。台灣人的習慣比較喜歡聽「一個一個步驟的講解」，尤其是當店裡賣得產品多了，有些客人反而容易迷失。

對於受美式自由教育長大的我，要做這樣的決定很痛苦。所以我想了2個星期，希望能採取折衷一點的方式來切入，我還是希望到最後大家能體會到保養可以像藝術一樣是自由的揮灑，找到喜歡的產品、適合自己的產品，就能很自我自在的保養，真正做自己肌膚的主人。

101 通常代表著每個學問最開始的入門課程，至少在國外是這樣區分的。她表示著最基礎、最簡單、對我來說也代表著是最重要的課程。因為只要觀念正確了，接下來的理解與應用都不會困難。

我有時會覺得台灣的教育是倒過來的，我們的教育或是考試都在引導小孩子做很厲害的應用、或是技術上的衍生，題目喜歡做很多變化，越難越好，說是要鍛鍊學生習慣各種型態的題目，然後可以考不倒；可惜往往忽略了最基本的觀念與邏輯思考。不管怎樣 101 對我來說還是有點沈重，希望大家還是用經驗分享的角度來看待。

在臉部清潔後所做的保溼步驟，我很少會往臉上擦超過 2 樣產品：

我不太使用化妝水，我認為那不是每日保養中必須的，有時候我會使用比較有功能性的調理液，我稱之為 Light Serum，像是 SeaFlora 的海藻露或是 Regenerate 的調理液等；但多數的時候我只會用面油按摩後接款面霜來維持臉部的潤度或加強保溼，THAT IS IT！有時候清潔後直接擦精華液再搭乳液（或面霜或面油）；我的保養程序沒有所謂的化妝水+精華液+乳液+按摩霜+面霜，我的肌膚不需要，我想妳的也不需要。

去角質的方式，大略挑一款自己喜歡的產品，一週進行 1～2 次，或隨著年齡與膚況來調整即可。我從以前就喜歡 Myrtle Leaf 的柔膚膠，現在就完全投入 ISUN 的蜂蜜柔膚膠，連名字都取一樣就知道我喜歡這樣的產品。在我肌膚敏感出問題那幾年，我很喜歡以前 Pacifica 的一款青木瓜酵素面膜，我一週會使用一次。

我仔細研究成份後發現，由於我臉部的敏感偏重在溼疹與脂漏性皮膚炎，但並不排斥有含酵素與果酸類產品，所以我偏向這樣的去角質方式，不過每個人還是要先知道自己肌膚敏感的原因，同時這樣的產品對少部份人來說是需要先試用的。

我喜歡敷臉，也有很多很多款面膜，有時候我敷完面膜就不使用保養品了，定期的讓臉部休息一下，給她自由呼吸的空間是有益處的。使用面膜當然首先必要了解到每一款妳使用的面膜成份，這是最重要的。我覺得敷臉對肌膚來說是一種磨練，尤其是不同元素的面膜能讓肌膚在短時間內受到不同的刺激與不同的挑戰；長期來說這可以鍛鍊出一個有很強自癒能力的膚質，就會不容易對任何保養品產生依賴。不要讓妳的肌膚成為一個體質虛弱的溫室花朵，敷臉是很有幫助的。

我白天會上防曬，但不是那麼一定；由於我一直都有不同產品在體驗著，所以多數時候使用都是為了測試產品的質感與不同產品間的搭配。紫外線的確是肌膚老化的元兇，但我寧願想辦法少曬一點，也不要單純為了防曬而去擦我不喜歡的產品。我知道要找到自己肌膚喜歡的天然防曬品不容易，我自己這半年來都是使用之後要上的一款氧化鋅產品，有時候單 ISUN 的防護液對我來說也就足夠了。

店裡有販售很多產品，但不是為了讓大家全部擁有，而是為了方便大家找出適合自己使用或喜歡的產品。請記住保養品的成份與試用真的很重要，另外就是要懂得聽自己肌膚的反應，來做出保養品使用上的調整或更換；如果永遠只去聽別人怎麼告訴妳或是用什麼產品，妳將體會不到保養的真正樂趣，也掌握不住自己肌膚的節奏。

瓦拉普 - ISUN PART2：今天妳要用什麼油？

這一篇介紹，我原來是想 focus在關於保養品與能量之間，某種部份是信就有、不信就沒有的主題延伸；但我思考了許久，我決定將關於ISUN產品偏向感性那一面的分享延到一年以後，原因是我認為這個世界上許多感覺是不應該被太詳盡的描述，這一點我有跟國外討論過，那中文不太能敘述的清楚我對這的看法，所以大致如下： 

I feel there are things in universe that can not be explained too much in detail, or it never should be explained too much, since people will perceive them differently and having different responses. The truth is I feel its much better to leave room and space for consumer to explore the power behind it themselves, rather than forcing themselves into it according to the instruction I put on the manual, or whatever I will share on my personal blog. By doing this, I know whatever feelings they might come across will eventually belong to them and find them joyful.

這個階段我們還是該把重心擺在理性的分享 ISUN 是個極優秀的芳療品牌 。

為什麼我要說，今天妳要用什麼油？因為這是我自己問過自己的一句話 。 ISUN 一開始的時候我定位她該是比較高階的保養品，不是因為價格，而是產品的搭配與屬性，相較於店裡基礎保溼的品牌，複雜許多也細緻許多；我本來認為她該是用過天然保養品一段時間後的客人才適合使用的產品，但現在我有不同的想法。 

ISUN 的老闆娘是長期用油的人，不只芳療的基礎很深，她過去是長期在幫 SPA 品牌研發與製作 Ayurveda（阿育吠陀）系列產品的幕後推手；所以她的產品裡有很多浸製的花藥油做底，屬於她自己在科羅拉多州 Lab 浸製的配方，很濃郁很吸引人，再搭配上她調和精油的獨特品味，讓整個產品用了後，套一句蘇珊珊的話「非常的，讓人會思念的產品」。

ISUN 的臉部系列有一個關鍵產品是她的 Emerald Sun Hydrosol，是一款調理露，我喜歡稱她做小太陽 Toner；能善用這項產品，就會很容易的串起一系列臉部保養的產品 。ISUN 有 3 款面膜都調製的像食品一樣，很新鮮很天然；但不太像一般專攻 SPA 通路的面膜，有很立即的攻擊性，反而是給肌膚一種溫柔的力量，源源不絕的散發出來。另外如果妳現在是處在寒冷的國外，請妳體驗她的 Cleanse I，洗臉將是很大的享受。

這個系列產品我會用一種特殊的方式來販售，我想要很多人能同時體驗到她們家的「身體產品」；她們的 Gemstone Oils（芳療按摩油） 、Ayurveda Oils（阿育吠陀油）、Trim and Tone Butter。我知道台灣的女人不太願意花錢在身體的保養品上，所以我會精算出一個價格，希望消費者可以買臉部的產品來贈送身體的系列讓大家體驗。

不管是 Gemstone Oils 還是 Ayurveda Oils 都不是設計讓大家自己在家裏按手按腳的，至少我是這樣認為；我希望妳能帶她們去給幫妳做身體的芳療師、美容師，因為這 2 項產品是唯一讓我碰過直接有芳療師開口要跟我買的。

Trim and Tone Butter 是她們家身體產品中我個人最愛不釋手的，產品的設計是修飾與撫慰的按摩霜，她是最近才被做成零售版，之前只有 SPA 專用的尺寸；這項產品到目前為止我都稱她做天下無霜，至少到我目前用過的產品為止，她都值得，就像吃 haggen dazs 冰淇淋一樣，完全停不了。

瓦拉普 - Out of Nowhere

在這行待久了，常常會希望將保養品當作藝術品來看；

我不知道有沒有所謂完美的藝術品，可能因為時間的堆積、時空的轉變，一件藝術品的價值因此不同，或是人們欣賞她的角度有所不同；那保養品呢？會有完美的保養品嗎？如果有所有肌膚都適用的保養品，會是一件完美的保養品嗎？還是妳會覺得那反而是一件沒有特色的保養品；就像藝術品的概念一樣，好像很難有答案。

我喜歡產品能呈現出熱情，但在這一切商業掛帥的現在，很難；有熱情的產品，是沒有多餘算計或是妥協後的產品；少一點成本考量的妥協，少一點企業經營的妥協，少一點市場流行的妥協；而這些特質說實話在今天社會比較容易在小品牌身上看到。

當然大品牌有大品牌的難處我也知道，有太多人要靠她生存，有太多週邊廠商的利益糾葛，也有太多成本的控管要對股東負責。雖然這不是對與錯的問題，不過當大品牌只為了追求無止盡利潤而忽略熱情的時候，我們看到了大陸乳品工業的崩潰、也看到了美國金融業的崩潰；因為沒有了熱情，企業就不會在意該有的道德與責任。

保養品要能像藝術品一樣，也不是說貴就是好，還是簡單就代表不夠深度；ISUN 的產品貴且複雜，但華麗有內涵；簡單的產品像 Tinderbox、BDF，雖然沒有多餘的線條，但愉悅的產品直接打入人心，成熟的風韻暗藏其中，只等待有心人發掘；對我來說她們都是成熟的藝術品，但都是小品牌。

台灣的消費者習慣聽人說；聽朋友、聽明星、聽電視、聽網路，很少人願意靜下來聽聽自己的感受，自己的身體或是自己的肌膚；有點沒有自信或是不願意表達跟別人不一樣的態度，我不太清楚這是文化還是教育的影響；但我相信這次的不景氣即將是一個好的契機。

瓦拉普 - ISUN PART1：YOU ARE THE SUN

第一次讓我想要開自己的 SPA 中心，就是她，ISUN

故事的開始是這樣的，大約年初的時候，我從 BDF 那裡得知，她們的產品進了美國一家大型的網路美妝網站販售叫做 Beautyhabit；我想她們很開心有這樣的進展，似乎代表產品有受到肯定，但老實說我心理卻嘀咕著妳們該有點信心吧，要不然我為何去年就把妳們擺在我店裡賣？

說真的，我們這家店給了很多人鼓勵，尤其是許多國外的廠商；多數的時候作為她們第一個海外銷售的對象，她們會受到很大的激勵，畢竟有人欣賞當然是好事；Anyway 我就是在Beautyhabit 的美妝網站上第一次看到了 ISUN 。

3 月份我在試用她們家產品的時候，原先預定分享的主題是 ISUN vs Anakiri，2 個芳療 SPA 品牌的對決；後來我對 ISUN 的產品越陷越深，所以除了單獨介紹以外，當然我還會把她引進來販售 。

ISUN 的這篇部落格一度讓我很難歸類，她是我的最愛沒錯，同時也是特色芳療的產品；但她核心的部份非常 Ayurveda，可以讓我繼續「Ayurveda PART 4」 的評比；此外她的產品屬性更是非常 Wild，非常適合我寫下一篇「Wild & Weird」，她家產品線過百種，而且直到我聯絡上她，才發現我在 Beautyhabit 上看到的產品只是冰山的一角；同時她又可以擺在「信就有，不信就沒有」的自我拉扯催眠主題中，因為這一段時間我花很多力氣試著駕馭 ISUN 的產品，但卻又常常被她牽引著 。

ISUN 的品牌意思很簡單，自己就是會發光的太陽，光芒是由裡而外透出來；似乎就像馬力歐寫在櫥窗的那句話一樣，「妳因為妳而美麗」 。

我一開始體驗 ISUN 時，有點摸不著頭緒，花了些時間，直到第 2 次試用的時候才比較融會貫通；我知道我們有 6 位待在美國的客人，如果想要體驗這家的產品，可以等我下星期寫PART 2，或是直接寫信給我洽詢適當產品 。

瓦拉普 - YOYO 2008

昨天好好的找了一下美國帶回來的資料，找出了一張柔柔很珍貴她剛與我回家 3 個月大的照片；也讓我忙了一天把所有照片做了總整理，以她陪了我這麼久的時間，花我一天真是太廉價了。

這一張是她在美國的健康檢查紀錄，有著她的詳細資料，樂觀的射手座女生而且真的 14 歲了。

自從上次子宮摘除之後，本來很擔心她會開始行動遲緩，日漸衰老，讓人很不捨。但這半年她除了多了幾處的小黑斑在身上，精力似乎更為充沛，飲食也都很正常。回台灣這 10 年幾乎沒有給我任何煩惱，我想除了因為美國配的種，基因比較健康之外；我除了她洗牙的時候，平常不帶她上診所。不吃藥也不打針，但每天還是會帶她出門溜達，她之前子宮摘除的手術線，也是我自己拆的，能不去診所最好不要去。

14 年前在紐約買她的時候，還很在乎她是不是真的三屆冠軍之後，現在除了她健康，其他的都不重要了，

最後一張是昨天用手機拍的，近照比較看得出她有年紀一把了

3個月– 6個月– 1996年紐約
2003年– 2004年– 2005年
2006年– 2007年– 2008年

瓦拉普 - 減少負擔 與 增加負擔

很多新接觸天然保養品的消費者，都容易有一個很大的疑惑，那就是從成份來切入的話，天然保養品常屏除不用的一些成份：如 parabens 防腐劑、SLS 介面活性劑、Propylene glycol 保溼劑、或是 synthetic fragrance 人工香精，這些最常被廣泛及大量應用在一般保養或是清潔產品中的成份，事實上都是法律許可運用的，包括 FDA 都認同他們”適量”使用的安全性，那爭議性從何而來？

首先還是要先理解天然保養品的好處以及在肌膚保養上的意義為何？這一部份我常在部落格中提過，其中的精隨在於回復肌膚自身的力量，來修復失調不平衡的肌膚狀況；因為唯有讓肌膚擁有健康的自癒與調節能力，長期來看才是不會對任何保養品產生依賴的正確保養觀念；而如何回復肌膚自身的力量？這就點出了一個今天要說的「減少負擔」的重點 。

話說回來許多研究報告都顯示上述這些成份是安全的，特別是在一般保養及清潔產品中的使用劑量來看；SLS、Propylene glycol 只有在高濃度的測試下會刺激肌膚，parabens依 據目前一般產品的用量來看更是處於安全範圍，那到底標準是什麼？

舉例來說 parabens 的爭議性起源於科學家在乳癌細胞的樣本中發現她們的存在，那依據一般女人使用保養品的習慣（調查顯示一個女人平均每天塗抹約 12 種保養品在身上），這些成份是可能日積月累、長期累積在我們體內；Propylene glycol 也一樣，她基本上在所有保養品中都看得到，妳的化妝水、乳液、面霜、精華液、香皂等，她是很好的保溼成份，能讓妳的肌膚摸起來滑潤柔軟 。她也可以看作是優異的穿透介面，能幫助有效成份進入肌膚細胞，但為什麼要把這樣的成份進入到妳的體內增加代謝上的負擔，一個在濃度高的狀況下會造成肌膚敏感、以及可能肝腎病變的危險性成份？

類似的例子就像一般大眾對泡麵的立場一樣，我們知道其中所含的防腐劑不好、所含的調味劑不好，但我們會對自己說，偶而吃一次我們的身體、我們的肝臟有能力代謝出不好的東西，但我相信很少人可以心安理得的每天吃上個一年兩年；我知道這不是一個很好的例子，但也點出我想要說的不要增加負擔的概念 。

站在政府的立場，不可能去預期到消費者可能的使用習慣，而去做出干預甚至限制某些成份的使用，重點在於消費者 "長期" 的暴露及大量使用含某些成份的產品是事實也是不健康的，而這樣的事實卻無法在單一成份的研究報告中顯現出來 。

瓦拉普 - SEAFLORA 2

講到即將上市的 SEAFLORA 產品，的確很好用也很特別；由於下星期就要在店裡開始販售，我在這裡與大家分享一些海藻資訊，其中有一些關於海藻的作用似乎有聽過卻又很陌生。

海藻這種生物製造了目前地球上 70％ 的氧氣供應，其他生長在陸地上的綠色植物製造其餘 30％ 的氧氣供應；這個資訊聽起來有點震撼吧，但又似曾相似。

的確這套保養品用起來就覺得很水，覺得很有氧，很適合台灣的氣候環境，但我沒有連結到原來海藻與我們的存活有如此大的關係。換個角度來看，這星期 HBO 都在播的「不願面對的真相」所呼籲的地球減碳問題，這時候把海藻拿來作成保養品好像對地球有點火上加油的罪惡感。但這麼有趣又能抗敏感的保養品若不分享給大家，又違背了開店的本意；To be or not to be 對我來說還真是個不願面對的真相。

另外 SEAFLORA是所有美國跟加拿大的海藻品牌中，唯一使用全株新鮮海藻製作，全程不經過乾燥、萃取、及微粒化處理過程（NO drying / extracting / micronizing ）。這個部份倒是很容易用的出來，因為整個系列用起來的感覺就是被海藻包圍住，然後她帶著妳回到大海中。唯一要注意的是不要拿眼部的乳液拿來擦整臉，因為這樣不只回到了大海，還有可能沉下去，也因為如此店裡將不提供她的海藻「身體」乳液。

海洋是生命的起源，海水中所含的礦物質與微量元素是最豐富的，海藻所含的微量元素是地球任何植物的10倍以上，是超過 60 種微量元素的來源；同時含有豐富的維他命 A1、B1、B2、B6、C，葉酸及菸鹼酸。

海藻同時提供了主要的維他命 B12 與維他命 E ＆ K，外加超過 12 種礦物質：特別是鉀、鈣、碘、鎂、磷、鐵、鋅、錳；海藻更是神奇的營養濃縮物，豐富的胺基酸能緊實與再生肌膚組織；貝他胡蘿蔔素能緩和肌膚老化，治療面皰、溼疹及過敏性肌膚。藻酸能幫助肌膚鎮定與復原……………

我的結論是對肌膚敏感的客人，這個系列提供了與市面上非常不一樣的選擇，也歡迎在上架後到店裡試用體驗。

瓦拉普 - Meadowlake Farm

1月初天氣還很冷的時候，我幫我母親找到了這家在美國做蜂蜜霜的有機牧場；雖然手頭上有著各式各樣的保養品，我媽在過去一年總是要我給她找一瓶適合她的蜂蜜霜，一瓶她以前用過卻早不知品牌的產品。

我當然找過很多，包括之前覺得不錯的義大利蜂膠乳液，她都認為不夠滋潤。蜂蜜霜這個主題我曾在剛開始寫部落格的時候談過一次，其實我覺得好的蜂蜜霜用起來不能太黏，但保溼度有點像凡士林一樣，有種覆蓋感，那是種對熟齡以及乾性肌膚來說非常適當的一項保溼產品，同時對肌膚組織的修復效力很夠。

這一家 Meadowlake 的有機蜂蜜產品，我進的是 2 款她們最特別的 Renewing Complex 與 Renewing Salve；

一個是蜂蜜霜，一個是蜂膠膏。這 2 項產品中除了蜂蜜與蜂膠的成份使用，特別的是其中所含『蜂巢』的萃取成份是我在別的品牌中比較少見的。

這 2 項產品其實都不便宜，2 oz 大小在國外都分別要價要美金 38 塊與 32 塊，算是價格偏貴的蜂蜜保養品。其中的蜂蜜霜使用起來有一種特殊質感，像是在挖 Cheesecake，產品在肌膚上如奶油般化的很快，不會黏膩卻很保溼。

另一款蜂膠膏有著好聞的蜂膠味，雖然是膏裝產品，但我母親的熟齡肌膚卻很受用，尤其是剛擦起來會有些許活絡的灼熱感。蜂蜜是一種很營養很營養的成份，其實這 2 項產品都適合拿來擦身體局部有過敏或不舒服的地方來做修復。

這家的保養品是極度的天然，產品製作的基底也都是蜂蜜水，其中的蜂蜜霜有著保存不易的問題；原廠都是直接建議放置冰箱保存，使用時以雙手化開倒也不難，蜂膠膏是油狀產品，保存上就如同一般保養品即可。

對美國蜜蜂大量消失的問題，遠在台灣的我們也看過相關的報導，不過我想養蜂人家對此感觸最深。養蜂人多數認為是因為環境破壞，過多的農藥及化學藥劑在其中，而讓蜜蜂無從生存。要知道沒有了蜜蜂，花卉、水果在傳遞生命上都會面臨很大的危機；在目前食物、原料價格高漲的年代，同時又要面對全球人口爆炸的危機，未來的我們在保護食物來源的努力上，恐怕將是我們從未想像過的重大議題。

我想要藉著這次的母親節，將這家的蜂蜜保養品做一個特別的活動，有一點類似之前我與許多客人一起辦過的新品 Sampling 的活動，希望大家都有機會真正照顧一下母親的肌膚健康；我將設定蜂蜜霜的 Sampling 價格為＄990 / 蜂膠膏為＄900，提供給店裡的 VIP、會員、或是長期支持我們的讀者，要嘗試的客人都可以與蘇珊珊或店長聯絡。

瓦拉普 - SEAFLORA

加拿大這家的海藻保養品不只是我到目前為止所用過最好的海藻保養品牌，同時也是最具挑戰性，最有感覺的天然保養品牌之一；理所當然她是店裡所要上架的下一個品牌。

海藻保養品一向是 SPA 產品中一個很大的派系，這當然與 Thalassotherapy 海洋療法在歐洲的盛行有關；海水、海鹽、海藻、海泥，都提供了很好的保養素材。

從身體到臉部的療程，隨著保養品生產技術越來越好，這家 SEA-FLORA 的系列，帶著 90％的海藻濃縮液做基底，產品用起來的確讓我驚豔，產品質地對亞熱帶地區的膚質適用度來說也是接近完美。

SEAFLORA 是由加拿大東岸著名的 Seaweed Lady（海藻女士）Diane Bernard 所創立，她長期供應當地新鮮海藻做為飲食以及 SPA 產品原料用。整個 SEAFLORA 系列，有太多讓人愛不釋手的產品；許多客人都知道曾經一瓶海藻精華液對我過去的肌膚穩定有很大幫助，讓我一直不間斷在尋找著真正好的海藻保養品。但這次除了好用的精華液，Toner，Cleanser，去角質到面膜，多數的的產品都不是會讓人有後悔開錢的感覺。

唯一要注意的是，雖然我個人對整個系列在安撫敏感性肌膚上很有幫助，但是由於高濃度的海藻萃取液與維他命 C 的成份，多數產品使用前 30 秒肌膚皆會有些許泛紅、發熱的現象；若是膚質薄的客人都請先試用。雖然如此我還是有引進部份強效型的面膜，給我們店裡許多想要挑戰自己肌膚的客人做選擇。

對於長期愛用天然保養品的消費者來說，像 SEAFLORA 這樣純的海藻品牌，其實帶著我們跳出了一個目前天然保養品的框框。她沒有精油配方，不強調芳療的作用，但海洋的味道就是這樣自成一格，要幫她搭上其他的味道總是多餘。所有系列就只有海洋的味道，是真正大海的味道；在我整個產品體驗過程中最大的爆點就是在去年底，我一度將她的眼部乳液拿來擦了整臉，但是因為眼部產品的配方太濃縮了，讓我一度受不了自己全臉味道而將整個系列封鎖起來；不過 2 個月後又不得不懷念而再度使用。

我相信這個系列可以帶給我的客人在保養品使用上另一種面向的樂趣，同時海藻成份的產品對各式肌膚敏感問題都有幫助，想了許久，還是不該讓這樣的產品只窩在 SPA 中心裡。

瓦拉普 - Dear YOYO

14 歲的柔柔前天去開刀了，原因是子宮受到感染；就在她經期結束一週之後。醫生說狗狗在月經來時，子宮會分泌營養，提供了很好的環境讓細菌生長，加上柔柔的年紀真的大了，抵抗力沒有以前好，很容易就細菌入侵。

看她開刀的過程實在讓人難過，手術後這 2 天覺得她整個瘦了一圈，精神也沒有以前好，不知道是不是年輕時候就應該讓她做結紮的手術，這個年紀再開刀總是折磨。

瓦拉普 - SPA TECHNOLOGIES

當然想要找到真材實料的海藻保養品，就絕對不能不進入 SPA 專門的保養品市場；這個位在紐約的 SPA 產品公司，提供的就是專門以海藻與海洋成分製作的保養品，針對 SPA 通路，主要做的還有代工及品牌建立的服務。

好友去年回台時，就幫我帶了一瓶她們的精華液，本來以為是個精挑細選的決定，後來才覺得挑的太陽春了。

我一路嘗試的海藻保養品，希望最少都要有 70％ 濃縮液做基底，就是要有那種用起來有『海』的感覺，而不是單純添加點海藻粉在其中；當然這樣的標準不代表著產品的好與不好。保養品對消費者來說，最大的考量都該是適合不適合的問題，其他更深入的研究，或是道德及環保的議題，都該等到妳找到適合的保養品、瞭解自己的需求再說。

SPA TECHNOLOGIES 的產品有著 70％濃縮液做底，某一部份還原了我記憶中那瓶海藻精華液的想像；不過可能我挑的這一瓶是整個系列中價格相對便宜的因素，用起來總絕對深度不夠，也就是太平淡了。

後來有擺在店裡給有興趣的客人一起分享，不曉得她們的想法如何，我也忘了追蹤，不過這個由 Dan Fryda 創立的品牌，讓我在當時 Google 了一下這個創辦人，似乎在 SPA 業界很有名，尤其是在海藻保養品這一個區塊。不過對我這 SPA 產業的門外漢，真真假假我就無法判斷了。

我的海藻之旅就快要告一段落，後來也用到了有著 90％濃 縮液的保養品牌；但那之後，海藻保養品竟然開始讓我恐懼了一段時間，不曉得這是不是為什麼她們總待在 SPA 通路的最主要原因……

http://spatechnologies.com/

瓦拉普 - Beauty of Original Packaging

這幾天用到一瓶很棒的蜂蜜乳液，帶著濃郁的蜂膠味，是義大利一家 APODEA 的品牌，還有著嚴格 Demeter 有機認證。

我會用到這一項產品是因為她們在亞洲的代理商（日本公司）帶來的，對我來說是少見超過 2000 塊以上的臉部乳液，我還會願意掏錢購賣，的確是很棒的產品，不過也由於日本人告訴我這一瓶是改裝前的 Sample，讓我想要寫一下今天的主題。

也許對一個品牌來說，每隔一段時間產品的換裝是有必要的；吸引消費者的注意、品牌形象的加強、流行、競爭，商業世界裡總有著許許多多正當的原因。最近市場有著 Jurlique 的產品大改裝，應該是說整體品牌的重新朔造，因為連 Logo都柔和了起來。

有些品牌產品的改裝的確換起了消費者的注意，比如說我因此而寫了 Ren 或是 Living Nature 的使用回顧，但幾年來這些品牌的改裝似乎看起來越來越相似：

其實這 3 個改裝後的品牌調性很像不是嗎？

Modern、Clean 的線條與配色、簡單卻有帶著細節的設計方向好像成為大家遵循的主流，因為現在的產品設計，形象規劃都帶有很多很多的研究事實在其中。

設計時要考量到消費者的視覺反應、產業的流行趨勢、顧客群的教育程度、顏色要考量到性別與年紀的因素、字體的設計要搭配到、甚至品牌字母的大小寫最終都會讓消費者對品牌的記憶或認同有著不同深度的影響。

但是當每一個品牌都考量到所有因素後，套用這些市場公式後，出來的最後改變不就都大同小異，那又如何彰顯出品牌的特色？

我喜歡一個品牌原始的設計與包裝，因為帶著最多創辦人最初的想法在其中，理應是最吸引人的。就像這瓶 APODEA 蜂蜜乳液原來黃黃綠綠的外盒，沒有太多餘的想法，改裝後總覺得特色不見了，如果她不改裝，我會毫不猶豫的擺在店裡販售吧。

有錢人的想法就是不同，也許我就是喜歡俗俗土土的原創東西，我想還是很難融入商業社會該有的運作模式。

瓦拉普 - USE SMART 買這裡的保養品 請先瞭解使用方式

要能了解自己肌膚的需要，以及自己適合什麼樣的保養模式，除了依據成份挑選產品外，我發現我忽略了告訴我們客人如何正確的使用我們的保養品。 

多數的消費者在拿到一項產品時，都會匆忙的往臉上一坨抹下去，彷彿明早起來就準備迎接美麗，少一點都會變不美；結果日復一日、年復一年，20 年過去了，不但找不到適合自己的產品，也摸不清自己的膚質。 

我希望大家不要剛從百貨公司買了一整組回家，就乖乖的按著步驟一瓶一瓶往臉上蓋；這樣子的使用方式永遠摸不清單一產品的特色，永遠不知道是哪一樣對我有用，尤其在過敏的時候，當然也摸不清楚是那一瓶在作怪。

大部分的消費者會有用越多越好的迷思，當然廠商也不會加以糾正，畢竟消費者用的越快，回頭買的更多；但事實是我們肌膚吸收的有限，更重要的是肌膚需要能呼吸的空間。 這次回來，我從蘇珊珊那知道，有時候幫消費者更正產品的使用方式就能讓消費者對產品印象完全改觀，所以我希望提供我使用保養品方式給大家參考： 

1. 少量 ：在妳非常熟悉一項產品之前，請務必先少量分次的往臉上擦，妳會在這樣的過程中，抓到妳肌膚與這項產品互動的節奏，了解到這項產品的特質以及帶給妳肌膚的感覺。尤其是我們所販售的霜狀產品，她們都是以植物油為基底，非常的好吸收；若是妳一開始覺得擦上去會悶悶的，那妳八成是用太多了。 

2. 緩加 ：永遠不會太遲；擦完一項產品後，停個 5 分鐘感受一下，讓肌膚告訴妳夠不夠、舒不舒適、或是缺的是什麼！也許一瓶就足夠，也許二瓶剛好，請耐心一下聆聽肌膚表達什麼。 

3. 任搭配：能夠任意的搭配保養品，就像我們可以依據天氣更改穿著一樣的自然，當然前提是你有足夠的瞭解妳手邊的產品以及掌握的住妳肌膚的狀況，這樣子才是真正的活用了保養品，而不是一個死讀書的書呆子了。

其實在妳熟悉每樣產品的特性後，就是可以試著活用保養品的時候，不只可以增加生活很大的樂趣，同時也不容易讓肌膚產生倦怠，保持肌膚十足的新鮮呢。

瓦拉普 - DUCHESS MARDEN

這個品牌吸引我的倒不是所謂的玫瑰品牌，而是那女公爵的品牌命名與類似歐洲家徽的 LOGO 設計，整體的包裝就是讓人連結到歐洲悠久的歷史文明中， 而她瓶蓋上的花紋讓我想到了阿包幫我在網站主頁所繪的美麗樹形。

許多悠久的義大利與法國品牌，都有很具歷史感的產品包裝；不過 DUCHESS MARDEN 是一個美國品牌，這也是相較吸引我的原因。

我體驗的是一瓶美金＄60 的玫瑰面乳，當時在我自己設定的 one product rule 底下，我猶豫在面乳與精華液之中，用了之後我卻開始少見的後悔了。

一開始拉開那印著花紋的蓋子，我不知道怎麼聯想到 Paul ＆ Joe 那雕工精美的瓶蓋；當然日本人在產品外觀上是下足功夫的，雖然內容物有待提昇，但她們在玩產品外包裝的功力是全世界有目共睹的。這瓶玫瑰乳液的精油芳香就類似市場上的玫瑰乳液，不過價格貴上一倍，還好質感與保溼度相較起來非常有水準，是唯一值得欣慰的地方。另外當然也不會有 Paul ＆ Joe 產品用後橙花散去的空洞感。 

我將這瓶乳液放在店裡，有興趣的客人記得向蘇珊珊要些去體驗。

瓦拉普 - OSEA Malibu

我相信最近有注意到新聞的客人，都會常聽到這個聞名世界的富人海灘 – 美國西岸的馬里布；因為目前加州的森林大火再度讓人想起，其中位於這裡的海洋 SPA 品牌 OSEA。

其實不太需要我多做介紹，因為她是我們許多 VIP 會自己跨國購買的品牌之一。 開始寫部落格的時候，我寫過東岸的 NATUROPATHICA SPA 品牌；這 2 個品牌，一東一西，都算是滿具有代表性的天然 SPA 品牌，一個強調植物性，一個強調海洋元素、海藻萃取。

品牌的背景都設立在富人名流聚集的區域，OSEA 的保溼產品與面膜一般大家都有很高的評價，對我來說唯一的小小遺憾只有她們幾年來都不推一瓶海藻濃縮的精華液。

瓦拉普 - 海藻之旅

我曾在我的世代保養品裡提過一款海藻精華液，我喜歡這種混合各式海藻做基底的精華液，因為濃郁的質感很讓人著迷，對肌膚的修護能力又很強。

這類產品其實在 SPA 業來說算是老產品，但是歷久不衰。我決定為了還原我的世代保養品，我將去法國一趟，要不然總覺得人生不完整，這家店也不完整。

法國算是主要的這方面原料的生產基底，也有很多的 Labs 就在那海邊附近，希望可以拜訪她們得到一些資訊，最好能還原出我想要的產品。如果時間搭配的上，我也將到加拿大一趟，希望那裡知名的海藻小姐能給我想要的答案。

瓦拉普 - 品牌迷糊仗

這 2 年來，如果能用一句話表達出這家店的精神，我們會怎麼說？也許我說的會和店長或是蘇珊珊都不一樣；為什麼會想要問這樣的問題，因為這是新推門進來的客人，最需要聽到的一句話  。

成功的品牌，似乎都必需要能簡短有力的傳達品牌精神，是有重點的，是能深植人心的，也是在一剎那能讓消費者判斷出是否能符合她需求，或是更近一步能創造出她需求的一種信賴感。

所以我開始收集新客人與店內同仁的對話，試著找出最符合我想法的一句品牌代表性說法，但結果卻更讓人迷糊了。 

「喔！就是精油店嘛」，「你們賣天然保養品的店嗎？」，「是全植物性的產品哦！」，「給敏感性肌膚用的？」，「唉？這些都不同品牌耶」，「現在外面開好多這種店！」，「好像百貨公司沒看過喔！」；

這些可以不停的寫下去，我們也可以不停的對應下去，但到底哪一句是最符合我們精神的呢？

站在品牌經營的立場，我們也許已經犯了兵家大忌！ 沒錯，我們是賣天然保養品的店，不過也許與妳的認知不太一樣；這樣子的說法似乎太挑戰了消費者，畢竟天然是個過於籠統且是多層次的說詞。

那是全植物性的產品囉？反過來看就不屬於動物性或是化學成份的產品，這樣與外面的天然品牌也就好像沒什麼不同。

若是說給敏感性肌膚用的，因為這些產品治好了我自己，消費者反問「我用的是醫師、藥師推薦用的」，你會比他們強嗎？ 

若說這家店只賣我喜歡用的產品，是否又意味著外面的商家都是唯利是圖呢？這卻又不盡然。 

這些都是很有感情的品牌，Well！這代表妳很有品味嗎？未免又是過於矯情的說法。 

當然我們的品牌立場，在過去的時間裡，不論是藉著與客人的互動，或是透過我們不同的部落格主題，應該都傳達得很清楚。但如果把第一段的問題換成是讓客人來回答，答案可能更是多元豐富，也許每一個客人詮釋這個品牌的想法又有所不同；如果能從其中讓這個品牌更顯趣味，那迷糊不迷糊，就又因人而異了！

瓦拉普 - Review：【Organic Apoteke】

這個美麗的蝴蝶牌，曾經讓我陷入二難；因為若只能選擇體驗一樣商品的時候，妳會

在體驗過這麼多天然或是有機的品牌後，如何能在差異不大的產品中再次尋找樂趣或是挖掘出自己的需求，其實不是件容易的事，也許很多客人都開始有這樣的感覺。

但對我來說，既然從事了這一行，就應該時時保持著愉悅與謙遜的心情來面對市場上新奇的有趣產品，畢竟走到現在已經是興趣加上使命的挑戰。

在做這次的體驗之前花了我滿久的時間來決定產品，所以我才會做這樣的文章開頭。因為使用有機的保養品，除了比較大我的因素外，最後還是得要回歸自身的需求，我也才會開始了這一段掙扎的過程。所以今天這篇部落格最讓我覺得想要討論的部份會是 – 如果妳剛好處在一個什麼產品都不缺的時候，卻又有一個機會可以用低廉的價格購買到一個妳真的很想體驗的品牌中的一項產品，一般人會選擇的是： 身體的？ 臉部的？ 清潔的？ 保溼的？ 精華液？ 面膜？ 眼部的？ 最貴的？ 最有名的？ 還是最便宜的（反正先用用看）？

我仔細的研究了 2 個月，最後還是挑了這瓶玫瑰果油做底，含胜肽、Q10 與維他命 C 的回春精華液，似乎價格還是成為了最後下這樣決定的要素。

Well，Organic Apoteke 這個品牌算是近年蠻受到注目的英國有機產品，多數含有 Ecocert 認證的有機成份，但又不會作成我們常見到那樣全有機但不太好用的產品。部份產品中所添加像胜肽、Q10 等成份，讓她自己稱為 cosmeceuticals，也就是具醫療效果保養品。

從這個品牌看來，理想與效果的結合，應該是未來多數消費者追求的吧。我從她們網站上看到現在 Organic Apoteke 在美國多處的 whole foods 都買的到，希望有人能分享一下我當時最想試的第二選擇：她們的『玫瑰體香粉』，不過我當然不會後悔，畢竟是一瓶水準之上的精華液。 

www.organicapoteke.com

瓦拉普 - The Organic Make-up Company

加拿大的這間做有機彩妝品的公司，我看了她 2 個月的時間，我想她短期是不會再開門營業了 ..........

從 3 月底發出了歇業公告，到現在已經約半年的時間了，這間 OMC 所作的舉動倒真是蠻符合老外會做的事，就是一切以家庭為重。

如果真如他們所云，我想大家都應該開始思考事業與家庭如果在天平的兩側，我們該做出什麼樣的決定？ 有機的彩妝保養一直以來都是我關注的對象，因為天然來自於礦物的彩妝品，都給人分子粗，不夠服貼，不好用的印象，以至於客群多集中在敏感性肌膚的小眾客人。

不過這家公司吸引我的不是產品，而是她們網站上的退休公告，所以當我持續觀察了好一陣子，也想在今天讓大家一起思考一下我們都會面對到的事業與家庭問題。 

當然，也許是有機彩妝品的市場推廣起來很不容易，不過她們的感性告白會讓人不想思考市場層面的因素。她的創辦人 Lori Stryker 說：在她們經營 3 年多的時間，感謝她所有的經銷商與消費者，她們甚至在今年得到了 PETA 的最佳－非殘酷化妝品牌（best cruelty-free cosmetics）獎項。

但是 Lori 認為她不應該錯過她 2 個小孩的成長過程，同時他的同事們也都做好了退休的準備，既然大家都有著多陪伴家人的想法，所以這間公司就到此為止。

真是一個不錯的謝幕吧！ 

PETA 是一個全球性的動物友善組織，全名是 People for the Ethical Treatment of Animals，強調有道德、人性的對待動物，推廣 cruelty-free 及 vegan 的概念；也許說是那個頒給 Carrie Underwood 全球最性感素食女藝人獎項的組織會讓人清楚點。 

大家可以經由 OMC 的網站連上 PETA 今年頒的獎項，有許多 cruelty-free 的產品、鞋子、時尚以及素食餐廳等資訊。 同時也可以上 PETA UK（英國版）的網站，看看她們歐洲的獎項頒給了哪些公司都是很有趣的。

 www.organicmakeup.ca