巷子內的公告

It seems no one can help me now I'm in too deep There's no way out This time I have really lead myself astray Runaway train never going back Wrong way on a one-way track Seems like I should be getting somewhere Somehow I'm neither here nor there

2010年9月10日 星期五

馬力歐 - 20100910c


昨天看新聞,有看到國外的「化妝品警察」來了,當然對在這一行待久了的人來說,她跟她的產品都不是新鮮事,但是昨天新聞播的有一段關於她提到像 Tinderbox 面霜這樣的大開口瓶裝其實是不好的,因為內容物容易氧化,這其實是非常正確的說法,也讓店長想要寫這一篇部落格;


這樣的玻璃瓶裝其實是所謂傳統草本保養品的標準包裝,左邊偏藍色的叫做 Cobalt Glass ,右邊偏琥珀色的叫做 Amber Glass ,對於愛用天然保養產品的消費者來說都不會陌生;的確這樣子的傳統包裝比起條狀式 (tube) 或是所謂現在真空式 (Air less) 的包裝瓶都要來得不衛生也不耐放;產品的內容物接觸空氣面很大,也就容易氧化,所以開封後的保存期也不久;

但有些事情就是有她的文化傳承意味在裡面,如果今天 Neals Yard Remedies 的乳香面霜用真空壓瓶裝起來,她就不再是 Neals Yard Remedies,那種堅持草本的精神就走味了;就像是吃生魚片為什麼要配哇莎比、燒餅為何要配豆漿、Pizza 為何要配可樂、Corona 啤酒要配檸檬片一樣的該是渾然天成;

不過廠商也不都是壞人,我們就常提醒客人關於採用這類包裝的面霜使用上有許多要注意的事項;尤其是 2 年前老闆娘寫了這一篇產品懺悔的部落格後,她就有特別要求我們針對某些產品要作特別的叮嚀;

她當時說要寫的產品懺悔有 3 篇,後來 2 篇她一直沒有時間寫,內容分別是針對 MOOR 沼泥面膜與 Tinderbox 的眼霜;眼霜的部分就是因為這樣的包裝容易氧化,她吩咐我們要提醒客人,所以店長相信很多透過網路購物的消費者應該都對下面這段話不感陌生:


「 Tinderbox 眼霜我們會先跟客人說一下
就是這項產品容量有25g
其實光用在眼部保養要用很久
但是眼霜調的植物油脂比較細緻營養
也就是相對更容易氧化
通常使用了 3 到 4 個月以後
會建議客人可以做全臉與頸部的保養
因為這種草本品牌的用的瓶身比較傳統
開開關關之間產品的保存會比較短
不像現在許多品牌都用真空瓶比較容易保存
但是這是 Tinderbox 的特色 」

當然我們接觸到很多用習慣的客人,會知道如何與這樣的產品相處,有些開封用了一年也都繼續用著,她們會很小心的使用或者採取分裝的方式來延長產品的穩定性;店長覺得有這樣的化妝品警察來提醒消費者許多應注意事項是很好的,廠商也有很多的責任尤其是該知道自己販售產品的優缺點是什麼,並且該盡量讓消費者去了解;

在現在網路資訊這樣發達的年代,我想以後會很容易的出來更多的化妝品達人、或是化妝品公務員、化妝品消防員、甚至化妝品飛虎隊都可以;但重要的其實是妳要真的找到那個位置,坐下去就要牢牢坐好,人家才會記得妳也才找的到妳;