記憶品天然部落格: 3月 2010

2010年3月5日星期五

瓦拉普 - Câlinesse

經過幾個月的思考，我終於把這個有機認證的法國品牌放進了待嚐新鮮貨，也希望藉著這篇部落格探討一下文字對我們心理產生的影響，進而是否影響到我們對保養品的觀感。

我的電腦裡藏有許多世界各地奇怪的保養產品，所謂 lait d'anesse（法文）– donkey milk（英文）– 也就是驢奶做的保養品有 2 家，都是法國的，但我從來都沒有去體驗，其中的原因很大一部份我想是被文字與文化上的刻板印象影響了。

驢這個看起來無邪、任勞任怨的動物，在中國文化裡帶有笨拙、其貌不揚的貶低意思，在英文中 donkey 也稱作 ass，也一樣不是個正面的字，但妙的是百多年來 donkey 在美國的民主進程中還反諷的成為了民主黨的象徵。所以在文化心理上我一直對這類保養品有一點敬而遠之，不過驢奶在歐洲特別是希臘與法國都算是有一席之地的保養品配方，香皂、乳液、護膚霜都有，當紅的時候就像現在法國人迷 argan oil 一樣，除了驢奶含的特殊營養外，也是與所謂埃及豔后的保養傳說有關。

以前第一次知道驢奶的產品，是因為看到了相關產品包裝上，好奇為什麼會有 15％、20％、30％的標示，我翻譯了很久才知道那代表驢奶在產品裡的濃度含量，但就是提不起勇氣嘗試。經過了幾年這一次我不否認是因為 Câlinesse 的品牌包裝讓人降低了心理上的不適感，包括網站上有方便的英文版，但說也奇怪牛奶、羊奶保養品都可以很受歡迎，為什麼驢奶就是會讓人覺得傻傻的，是只有我會有這樣的反應嗎，抑或是幼時的陰影而不自覺？Anyway 我到認為在現今保養品市場缺乏新意的情況下，驢奶保養品反而能塑造出一種反差的吸引力，該是會受到歡迎吧。

2010年3月3日星期三

瓦拉普 - Pure&True

我想要開始分享在過去 12 個月期間，我們曾試用過的一些保養品牌，她們曾經離這家店很近，也就是說我們有完全體驗了這些品牌裡全系列的產品。很近的意思表示如果同仁們都無異議的喜歡使用她們，我們就會引進販售，這樣算是很近吧。其實不只過去 12 個月，基本上每一年這都是我們很重要工作的一環，從產品的體驗能讓我們掌握住這個市場的脈動與消費者喜好，也能讓我們在堅持天然保養品使用的同時，也不會產生與這個市場有脫節的情況。

我以前曾經寫過因為目前保養品市場的擁擠與新進品牌的同質性太高，多數的品牌體驗我必須抉擇只挑一項產品，這樣也是為了有效降低我們的體驗費用，所以會讓我決定購買全系列產品的品牌，在某些因素上當然是有吸引我們的地方，那第一個我想就先從這個夏威夷品牌 Pure&True 開始說起。

Pure&True 對我來說是一個很 neat 的品牌，從品牌的定位、產品線的選擇、外包裝的設計一直到網站的呈現都是如此，簡潔明亮高雅大氣是整體的評語，若不考量價格的因素，她該是一個容易讓消費者入手的天然品牌。除了天然與有機成份的應用外，產品裡內含夏威夷深海海水，也是她們行銷的重點，不過含量著實不高，該只是一個有趣的噱頭。

我說實話很享受她們的包裝與某些產品使用的質感，包括 Flower Milk Cleanser 與 Passion Fruit Scrub 都是我願意推薦使用的產品。反倒是我原本期待的 2 款面膜產品都是霜狀質感，若不是敷很厚的一層，很快的就會被肌膚吸收掉，而感受不出明顯的面膜效果。她們的唯一面霜 Multi-Vitamin Moisturizer 在去年入冬時陪了我好一段時間，保溼度很好，也是能讓我不上面油也不會出粉刺的面霜，但使用時的樂趣稍嫌不夠，我無法清楚的形容這種感覺，不過整體來看這是一家會讓我期待新配方也會追蹤的品牌。

由於她們的標籤包膜很厚實有質感，讓我一直摸不出到底包裝是玻璃瓶、瓷瓶甚至還幻想是陶瓶。直到一天在浴室滑手打破了這瓶 Flower Milk Cleanser，謎底才伴隨著心痛被揭曉，是大約有 2 釐米厚的玻璃瓶，不過也讓人想好好思考，什麼該是最適合浴室使用的產品包材。

2010年3月2日星期二

瓦拉普 - Live Native

這瓶來自蘇格蘭的面霜，算是體驗過這麼多英國產品中，跟目前歐洲市場上比較不一樣的了。產品使用起來就跟她們品牌的名字 Live Native 一樣，非常原生、原型、原始，很有 feel 很有能量，但在台灣如此溼熱的環境，多數使用的機會可能是當香水膏而不是面霜。

蘇格蘭帶給許多人的感覺都是一個蕭瑟淒美的地方，這個品牌第一個吸引我注意的就是這款面霜的配方或是說命名的方式「Essentail Woman with Frangipani」。Frangipani 雞蛋花該是屬於熱帶花種吧，常見在熱帶島嶼的品牌或是紐澳有時都會應用到這項成份，但蘇格蘭的冷調與雞蛋花的熱情，似乎是一種故意營造的反差，也的確在 09 年的冬天吸引了我的目光。

會喜歡使用這種獨立品牌，因為她們總是要有不一樣的市場訴求來做區隔並求生存，那這樣子的獨特性發揮在保養品上的時候，有時可能是先進的成份，有時反而是突顯原始的配方。

Live Native 就是強調原始，原始的成份搭配上原始的製作手法（raw blend），盡量保存成份的一切營養與有效性。這款面霜有一個漂亮的外紙盒包裝，除了 Vegan 的圖示與開封兩個月內使用完的標示外，還有一個 24 度 C 的水滴圖案，表示超過這個溫度，面霜會液態化，有點類似以前澳洲的 Gorgeous 玫瑰霜一樣，的確是用很原始的手法來製作的產品。

說真的，我並沒有在其中聞到任何 Frangipani 原精的香味，反而玫瑰原精的香味吃掉了其他甜橙、絲柏與雞蛋花，非常的深邃濃郁，後味有少許檀香跳了出來，不過也不明顯。我今天寫出她的分享，其實剩下的 1/3 面霜已經有些酸化了，而且也的確變成了液態狀，香水膏雖然變成了香水糊，但依然不減這個冬天她帶給我的熱度。

瓦拉普 - Andrea Garland

今天想要分享一個我認為很有趣的牌子，跟之前寫一 balm 走天下的主題也有相關，也就是當一家公司集中火力販賣一件產品的時候，能有多少種不同的方式來成就這樣的經營模式？

這個 Andrea Garland 是一個可愛的英國牌子，她主要的銷售產品一款玫瑰香膏與一款護唇膏就像可口可樂或是芭比娃娃一樣，單一的配方但是搭配了不停變化的外包裝，來持續著吸引客人。

這樣子的經營模式下，主打的產品要很強很強，要不就是很有市場的獨特性，要不就是讓人一試難忘，能有不停回購的慾望。但在目前資訊如此發達、商品生產過剩的年代，什麼樣的保養品能有辦法能抵抗競爭者的模仿，發揮獨佔市場的力量，難度該是很高很高。

我花了超過英鎊 50 元體驗了上述這兩項產品，玫瑰香膏選擇搭配的是一個有著玫瑰印花的典雅小瓷瓶包裝，是從超過 20 種包裝中挑選出來的，隨箱來的還有個備註單，註明了產品使用完後可以將包裝寄回去 Refill，Refill 的價格只有第一次購買的 4 折。這樣的模式還滿有趣的，不過我認為如果原廠願意提供的 4 折在於回購其她種不同包裝的話，我想更能激起客人收集的慾望。