巷子內的公告

It seems no one can help me now I'm in too deep There's no way out This time I have really lead myself astray Runaway train never going back Wrong way on a one-way track Seems like I should be getting somewhere Somehow I'm neither here nor there

2011年7月19日 星期二

瓦拉普 - SAIPUA


這個來自紐約的手工皂品牌,我們將於本週在店裡上架販售。




我在 5 年前(2006)有在部落格上介紹過這個品牌,當時把她列入了「待嚐新鮮貨」的分類中,也許這就是緣分吧。這麼多年我都有在持續追蹤她們,就像我會持續追蹤一些喜歡的品牌,不管是做手工皂的或是保養品的。

SAIPUA 是一個母女檔品牌,媽媽做皂,女兒做花藝設計;手工皂的部分做的很好,以 40% 以上的橄欖油為主,搭配其他 4款植物油為基底,滋潤度夠,手感也好,以植物精油調的天然氣味讓人洗的心曠神怡,很是享受。女兒的藝術天份讓她們產品呈現的很有美學想法,特殊也很有質感,是一個自用送禮都很恰當的手工皂系列。


SAIPUA SHOP IN NY



MOM AND DAUGHTER



SOAP



SOAP AND FLOWER



SOAPS


SOAP AND FLOWER



MAKING FLOWERS



PAINTED LOGO



THE SAIPUA FAMILY





2011年7月18日 星期一

瓦拉普 - FOREST SECRETS


如果我記得沒錯的話,這個品牌是去年底我們永康店的邁斯奇,相招我一起體驗的英國品牌,試用的時候天氣冷得很;用了 2 週以後,我將她列入了年度 TOP 10 的十個主題之一。




問題是,我 5月的時候發現今年初該寫的 2010年度 TOP 10,一直都忘了寫出來。


我後來想過了這麼久時間,再去彌補去年的年度十大似乎矯情了一些,只是被我破壞了延續了 4 年的傳統,也不免可惜。

當初邁斯奇跟我提到 FOREST SECRETS 跟 KIMIA 2 個英國品牌的相似性,的確這 2 個都是強調簡單的天然保養,都是面油 + 水底精華液的彈性搭配,都不是制式的產品使用,而是消費者依據自己膚質來做出符合自己需要的保養配方。

後來我們單獨購買了 FOREST SECRETS 回來體驗,產品搭配起來很順手,產品調配的也很好,我們也很習慣這樣自由自主的保養方式,畢竟這就是這家店長期宣導的保養概念。

這種一油一水的產品自由發揮,當然不是新的想法,老的天然 Spa 產品系列,其中有芳療面油的,都會搭一款精華液,或是搭一款介於化妝水與精華液之間類似導入液的產品,業者也很鼓勵依據使用者膚質將兩者混調使用。

ISUN 的系列中一款小太陽活化露就擁有這樣的角色,對於愛用 ISUN 面油的客人來說,小太陽的切入可以在悶熱潮濕的氣候對油底產品帶來緩衝的效果,也可以針對不同的環境、場合、需要,搭配出不同的保養方式,我覺得特別對於外出旅行或是出國遊玩,提供了簡便與一種量身訂做的好處。

撇開 Spa 產品不說,店裡的同仁對於產品的自由搭配都非常有心得。從 08 年開始蘇珊珊為了推廣面油的使用,她就常建議客人利用 Seaflora Toner 海藻露來調配面油,特別是那些害怕面油質感的客人或者是在夏天的環境裡。這種方式其實間接的幫助很多客人,可以在使用的過程中了解到自己肌膚需要是什麼,以及什麼是自由的保養方式,這一點我是非常鼓勵的。我們應該知道任何產品生產出來都是固定的,但我們都處在一個變動的環境裡,氣候在變化,飲食在變化,身體也在變化,如何調整固定的產品來適合自己當下的需要,這是需要學習與摸索的。

我當時想用 FOREST SECRETS 的體驗帶進年度 TOP 10,並不是因為這是個新觀念,而是這種注重簡單、注重彈性與方便性、注重自我需求的保養產品,似乎開始走進主流市場,開始離開美容師的雙手,走上消費者的化妝台,開始觀念被消費者所接受,這是很值得我們持續關注的。

FOREST SECRETS 的1號面油是以奶薊草籽油(Milk Thistle Seed)與歐洲流行的摩洛哥堅果油(Argan Oil)做基底,搭配的 2 號水底產品是蘆薈與甘油做基底,她們有一個大略的建議使用搭配,我 PO 出來大家參考看看:

(1 號是面油 / 2 號就是蘆薈精華液)

油性肌膚:白天單用 4 滴 2 號 / 晚上 1 滴面油搭配 4 滴 2 號

混合性肌膚:
白天使用 3 滴 2 號在 T 字部位 + 1 滴面油搭配 2 滴 2 號在雙頰與眼部
晚上使用 1 滴面油搭配 4 滴 2 號在整臉

乾性肌膚:白天與晚上都是相同各用 3 滴做搭配(共 6 滴的組合)


雖然我們都有自己的搭配用量,與用到後來不同的搭配產品,但我覺得有這樣的一個建議使用,還真的比較容易帶消費者入門。

過了這麼久,仍然沒有機會用到的亮白小 Sample。





2011年7月15日 星期五

瓦拉普 - Burren Perfumery


我發現連續寫的 2 篇都有小地雷的共通點之後,今天再把她好事成三,再分享一個天使與惡魔並存的保養品牌;同樣有著有機認證,也同樣有讓人喜愛的產品,這次是店裡的珊珊,她認為這家去年新推的面油,可以排進她心中面油排行榜的前 5 名了; 




從德國到美國再到這次愛爾蘭品牌,這家 Burren Perfumery 可算是其中最有知名度的,雖然她們轉手過,但依舊號稱著是愛爾蘭最老的香水舖子。她們在去年夏天試著切入臉部保養產品,以天然與獲得英國 UK Soil Association 有機認證為號召,推出了幾款面霜、體霜與面油產品,我們當然也在幾個月前搶著嘗鮮看看。

我們挑的當然就是名字最吸引人,也是她們網頁上主打的上面那張圖片,兩款玫瑰組合 Rose Facial Serum + Rose Otto Face Cream,尤其是面霜上寫著大大的 Rose Otto 是讓人難以抗拒的,另外還有一款 Unscented Face Cream 無香的滋潤型面霜,一組香水的樣品給店長,以及幾塊手工香皂。

我還記得當收到包裹的時候,裡面包覆著精美的包裝紙,濃濃的香水味撲鼻而來,雖然心理又是一沉,但一個香水鋪子該有如此的風格也是無可厚非。接著我試圖用濕抹布擦拭產品的瓶身,希望將殘留在外包裝的粉香味移除,還好 3 款臉部產品內容物都是天然的氣味。

香皂有的是單純精油香,直接進了浴室,有調了特殊香氣的,抱歉…先到窗戶邊風乾一陣子,最後的歸宿只有廚房的流理台。 2 款讓人心癢難耐的玫瑰面油與面霜,開封使用後都沒有明顯的玫瑰香, Rose Facial Serum 帶著香甜的橙花味,純面油質感,玫瑰面霜是一種特殊的草藥味,聞不出玫瑰氣味,但質地舒適,兩個搭配使用,對我來說是 OK 的產品,但珊珊用了 2 週後覺得肌膚穩定性非常好,就像她一貫愛用的菩提霜跟 ISUN 花藥油那樣穩定,只是氣味上變得沒有任何樂趣。

珊珊對這款 Rose Facial Serum 玫瑰面油的評價優等,讓我想要特別描述一下,她主要的成份是幾款植物油為基底(荷荷芭、杏果核仁、酪梨油、琉璃苣、玫瑰果、月見草)搭配植物精油(甜橙、橙花、玫瑰草、玫瑰)與抗氧化維他命E,與一般市售的面油產品沒有太大不同。但有一個成份 Squalane,也就是我們一般熟悉的角鯊烯,在標籤上卻是列明第一的成份。

這個角鯊烯成份大家都很熟悉,尤其是很多迷 DIY 的客人也都會自己運用到。她加在油裡面的確會增進產品的滑順感,感覺更為好推更柔順,保溼感也會提昇,而且沒有顏色、沒有氣味讓她很好跟其他成份做搭配。那一般會使用在保養品裡的其實正確名稱叫做角鯊烷,因為角鯊烯活性高,容易氧化,會讓產品不穩定,所以用在產品中的都該是角鯊烷,也就是精化過的成份,但我們這裡就不強調這個部份。我一直認為添加角鯊烯在產品中大都 10% 該很多了,但在這款 Rose Facial Serum 玫瑰面油中排到第一順位,依據國外標示成份有多到少的方式來看,應該比例也有 20%了。

也許這個成份是讓珊珊喜歡這瓶面油的原因,我有跟她說下次買一瓶橄欖油提煉的角鯊烯成份讓她自己調花藥油,說不定很久以後還要謝謝 Burren Perfumery 又重新開啟了蘇珊珊自己調保養品的天份吧。






2011年7月11日 星期一

瓦拉普 - SANRE Organic Skinfood


上個月 6/17 號,我收到一封 SANRE 寄來的 Email,內容我把她拉了出來 PO 在下方,主題是說明她們剛得到了 USDA 的有機認證,所以在最快時間舉辦一個特價活動,要把沒有用完的舊標籤產品出清掉,以後新的標籤當然就是要有 USDA 有機認證的標章了。

這封 Email 讓我想了好一陣子,一個原因是我的信箱中每天收到如此多國外廠商發的行銷郵件,可能是很久已前曾經在她們網站購買過產品,也可能是在某些組織或是協會曾經留下過資料。

我通常不太會點進去仔細看這些郵件的內容,我想多數人也許跟我一樣,可能看到標題就晃了過去,到底大家如何看待這麼多收不完的行銷郵件,以及發信的廠商在消費者心中留下的是什麼印象,是好還是不好,還是一個我們在心理對這些品牌發出一個妳終究存活下來的感嘆。

第 2 個讓我想了又想的原因是,竟然讓我找了出來曾經用過她們家的這些產品,除了來一張大合照以外,我該用什麼角度來分享我的使用經驗。現在有自己獨立特色的產品不多,再加上我自己對產品使用的立場雖然堅定,但是態度越來越寬容,不像以前那麼自在的大鳴大放;最後也要考量時間差的問題,也就是當我有分享興致的時候,人家的產品配方也許改了,產品線也許調整了,分享只為紀錄,但分享的價值卻少的可憐。

如果仔細想一想,我們都要感謝網際網路的普及,她真的讓地球沒有了國界,也對全世界的小企業來說,創造了一個新的、低成本的通路出來,可以讓這些企業直接面對世界各地的消費者。但也因為這樣的方便與普及,讓這個通路上的競爭非常激烈,每天信箱裡收到無止盡的行銷郵件,無止盡的折扣,都讓人混淆了一件產品的真正價值。到底產品的價值要如何判斷,我看著這2年新興的網路團購模式,一家家的團購網站,除了價格還是價格,讓所有人都落入了價格的混戰中,經營價格當然比經營價值容易的多,但最終在消費者心中留下了什麼,還是消費者在這過程中早已變得不在乎。




SANRE 是我以前體驗過的一家小廠商,除了有著吸引人的產品包裝,她們在產品的設計上是有特色的,尤其是保溼類的面霜。她們的面霜不只像一般天然保養品廠商以膚質或是成份來做區分外,她們更強化在功能性的訴求 –日出時(加防曬成份)與日落後的保養來做分類,各別有 3 款,比較貼近一般消費者的作息需求。

我當時買的時候挑了 2 款都是日霜, Shaded Rose 和 Supple Sunshine 都是面霜基底直接調了氧化鋅礦物粉的合一產品,另外加購了一個 HibiscusPure 的臉部去角質。

2 款日霜都號稱有 spf30 的防曬效果,都是使用氧化鋅,其實把防曬跟保溼兩種不同功能做成一款面霜的天然保養品廠商不多,使用起來的質地有些厚、有些油潤,但不會不舒服。使用的感覺有點像是BB霜的質感,這點在天然保養品少見一點,畢竟要平衡掉氧化鋅抓油的特性,又要提供足夠保溼性,我覺得她們的配方算是成功的。

這 3 樣產品我其實只認真用了 2 款,當時來的 Supple Sunshine 是我第一個要用的產品,但一開封使用就帶著難忍的人工粉味,讓我的心情跌落谷底,想說怎麼會運氣這麼好,後來傳到公司也沒有人能夠忍受。但另外 2 項產品都還好,都沒有預期外的突兀香氣,Shaded Rose 只有一股淡淡的甜味,一下子就消散了,臉部去角質更是帶著很棒的花果香,雖然完全不像她們成份所描述的精油氣味,但更像 Hibiscus 本身散發的植物清香,算是這 3 款中我最喜歡的產品。

今天關於 SANRE 的部落格剛好排在上一篇 BELMAR 之後,剛好突顯了 2 家都有小地雷,也都是讓我有著又愛又恨的產品。我希望我購買到的 Supple Sunshine 面霜只是特例,可能只是她們原料供應商的一時疏忽,也可能只是製作流程出了點瑕疵,畢竟要得到 USDA 的有機認證不是件容易的事情,如果有機會我會希望嘗試她們的其他產品,恭喜她們。





2011年6月16日 星期四

瓦拉普 - Mouthwash by BELMAR COSMETICS


對於歐洲傳統天然保養品廠商來說,口腔的保健一直都是滿重要的一個項目,天然的漱口水產品 Mouthwash,大都是以像是強化黏膜組織的沒藥、或是清新口氣的薄荷來做搭配,再加上精油、純露或是酊劑為主,許多在台灣喜愛芳療的消費者也都會直接用純露來做漱口產品。

多數市售的漱口水會以森林的清新或是海洋的舒爽來帶出使用後口腔的感覺,我特別想要寫一寫這一家德國的 BELMAR 漱口水,因為她不只是我用過許多之中覺得最好最對味的一款,同時她不只帶給我森林的感覺,而是群木環繞、不見陽光的「黑森林」。




我是在研究 NATRUE 這家歐洲有機認證機構時,挑選出德國 BELMAR 這家廠商,這家認證機構比較像是 BDIH 主要是以美容類保養化妝品為主要的認證產品。

過去兩年我發現像是美國的OASIS 與歐洲 NATRUE 都是由保養品業界幾個大的品牌來組合設立的驗證機構,但其中不會有人覺得奇怪嗎?這裡面有沒有球員兼裁判的嫌疑呢?然後她們又是如何來決定認證的標準呢?我對這些感到非常非常的好奇。這不就像是我以前聽到的在電視購物販售寶石的廠商,自己設立一個認證機構來開證書給自己販售的產品一樣,看來商人有太多我們想不到的招數來應對消費者了。

NATRUE 有機認證的廠商多是以德國品牌為主,去年我決定從兩家品牌中挑一個買產品回台灣來做體驗,一家叫做 CALENDULA NATIV ,一家就是 BELMAR COSMETICS 。 

CALENDULA NATIV 有著很棒的小公司理想,維持獨立與品質的堅持,與使用自己蒸餾植物純露來製作產品。她批評德國的天然保養品業界被四大家族 (品牌) 把持住,當然這四個都是家喻戶曉的品牌,她批評這幾家只專注在不斷提高產量與通路,大量機械生產與成本控管之下,品質早就不若以往,是沒有生命力的產品。我想大家都知道她說的是哪幾家,認不認同她的說法是消費者自己的決定,但她應該知道幫她產品做認證的 NATRUE 機構,可不就是這幾大家族在 2007 年合資創立的。

我雖然精神上支持 CALENDULA NATIV,但最後選擇了 BELMAR 來做體驗,是因為我非常想試試以不同複方純露搭配不同複方精油做出來的洗髮精產品,會呈現出什麼樣的氣味與質感。從她們網站上的產品設計來看其實是非常吸引人的,光是一款洗髮精可能就用到 8 款的純露來做基底與 8 款對應的精油來提香,實在是不容易抗拒;

但可惜可惜很可惜的是,第一次收到產品的時候洗髮精周圍帶著 Peach 桃子香料的氣味,我心想算了可能只是包裝瓶哪裡出了問題,但洗髮的時候竟也被濃濃的桃子味包圍著,後來我不死心的請店裡所有的人都帶一瓶回去洗洗看,但結果都是一樣。關於這個氣味上的問題,原廠也很困惑的不知道為什麼,她們認為可能是文化上嗅覺的差異性造成,但我長期都使用西方的保養產品,怎麼會有文化上的嗅覺差異。一直到今年她們又免費的寄了一次試用品給我,但相同的問題依舊存在,後來也就不了了之。

不過還好有這一瓶漱口水,能讓人真實體會到這些純露與精油配方的放鬆感,沒有桃子李子與其他不該多餘的味道,雖然漱口水早已經用完,我今天依舊念念不忘的回憶起這一段。依據原廠敘述植物蒸餾的來源是在東歐波士尼亞地區,就不禁讓人會想到 Owen Wilson(歐文威爾森)演的那部一直在波士尼亞逃跑的電影 Behind Enemy Lines(衝出封鎖線),就是電影中那蕭瑟無人的山區與森林中吧,用的時候就是那種蕭瑟卻又苦甜的感覺。



2011年6月8日 星期三

瓦拉普 - SHOP UPDATE 8


沒想到一離開就從春節到了端午,之前的花精保養品沒寫完,過了幾個月才發現要寫的重點已經忘的差不多了,我要重新 Review 一下才能繼續把上個主題寫完。

台灣依舊是鬧哄哄的,我看到很多小孩子的保健產品出了問題,我想這些做父母的真的是很煎熬、很難面對。說真的台灣人的善良給了很多黑心商人機會,但台灣人很多消費 Sense 也需要檢討。

台灣消費者是最喜歡買天然東西的,但許多都是掛在嘴上。想要天然產品,卻又希望產品怎麼不香一點,想要天然產品,卻又希望產品顏色要漂亮一點,想要天然產品,又希望包裝要體面一點,想要天然產品,卻又要產品能擺的久一點。

這是一個需求與供給的市場,妳想要什麼,就會有人給妳什麼。如果到了澳洲 Tinderbox 老店,她們會拿 2 張舊報紙把妳剛買的按摩油包一下拿給妳,妳會覺得這是天然?還是妳想要的是掛在嘴上的天然?


Anyway,先回到自己店裡關心一下,過去半年早該 update 的:


Earthdance 停產 – 年初知道她們老闆娘要退休的消息,接著她也無力的拒絕幫我們生產最後一批手工皂,她真的累了。這個消息讓大家都難過一陣子,也讓大家分成兩邊爭執了好一會兒;一邊是認為我們可以自行生產手工皂,這是很值得開心的一刻,另一邊認為我們應該做好目前的工作,暫時不要介入生產這一塊,同時台灣環境潮濕,不一定能做出好洗的手工皂。

整個過年期間想了很久,這麼多年我幾乎洗過了全世界的香皂,每個地區特殊的植物油皂、泥皂,冰島的火山灰皂、歐洲的紅酒皂、蘇格蘭威士忌皂、各地羊奶牛奶驢奶皂,但我最喜歡的還是植物油與精油搭配的精油皂。以前我常會分享香皂的廠商,也保有很多她們的聯絡方式,但這幾年倒掉的很多。目前的手工皂市場就如同 8 年前的精油市場一樣,太多太擠了,很快就會退燒、退流行,不只全世界,台灣也一樣。

我後來決定目前不自己生產,原因是要維持好的品質與好的價格給客人,我們採購原料的價格跟我們生產的量很有關係,我們到時勢必要出去開發更多的通路販售我們自己做的手工皂,這樣就會壓縮到市場上已經生存不易的眾多小廠商,所以我決定維持目前的方式,提供產品給有興趣的客人就好,不要去追逐客人。

Seaflora 包裝改版 –過年期間的另一件事情,是收到加拿大寄過來她們要改裝的新包裝。許多用過 Seaflora 產品客人都知道原包裝最大的問題就是,用到剩 1/5 左右時候,基本上壓頭已經壓不出產品,要不然就是空打的壓力太大,產品開始亂噴,精華液與乳液都如此,所以以後的精華液都會改成滴管式的。但我一直喜歡原包裝是因為好攜帶,也因此我請加拿大要測試滴管式的包裝,要能擺在包包裡的時候,不能有滲出的問題,她們也對我保證 OK。但我知道這種包裝最讓人困擾的是,當瓶身的旋頭 (滴管與瓶身轉合處) 沾到產品時候,就不容易做很扎實的密合,除非每次使用者都能很小心。但要把使用者當成超人來期待,我不是很喜歡這樣的方式,不過在找到更好的包裝選擇前,我也只能小心翼翼的用我的海藻精華液了。

我知道很多客人都跟店裡反應,希望老闆娘可以多寫些部落格,其實問題是長久以來,我不清楚我的部落格跟真正我的客人距離有多遠。我知道我分享的觀念與一些我自認有趣的產品並不容易引起一般人的共鳴,因為那不是一般人熟悉的;反而過去 2 年我接到多數是同業洽詢合作的可能,或是各式各樣要找我開店、做產品以及去大陸發展這方面的事情,而這些並不是我現在想要的。我希望過了這一段冷卻期後,可以很快的恢復正常。


2011年2月14日 星期一

瓦拉普 - BOTANICAL BLESSINGS


第二家我挑出來與花精相關的是一家澳洲的品牌 BOTANICAL BLESSINGS,試用她們的產品時我大略記得是 09 年的冬天,當時天氣也非常冷,我用到一款她們最滋潤的面霜,讓我記憶非常深刻,原因是很少有面霜可以做的比蜂膠膏還油,我記得當時對自己說的是這還真是一款特別的「油霜」;





我當時試用的有 4 項產品,除了這一款調有蓮花與玫瑰花精的德國洋甘菊面霜以外,一款 Adzuki 臉部去角質(Google 說 Adzuki 是日本紅豆的意思),還有一款調有玫瑰花精、玫瑰精油的玫瑰水與一支小唇膏。我很難形容那款紅豆去角質的質感,因為就像 7、8 年前第一次用 Tinderbox 的臉部去角質一樣,非常的天然但卻是項不太容易使用的產品,所以 Tinderbox 的去角質我們一直沒有販售,也因此這家的重點分享我只能放在這款面霜上。

我們這家店一直很努力的推廣用油來做保養,我相信比很多精油專賣店都還認真許多,我們也都認為植物油帶給臉上適度的光澤感其實是很舒服很健康的。但當肌膚擦到真正油光滿面的時候,有沒有人發現到整張臉會變得非常立體而且堅挺起來,也許這是來自所謂光線折射的關係所形成,不論是什麼原因,這款油霜一擦整張臉就是馬上立體起來,也讓我一直忘不了這家澳洲小廠商。

我當時有想著隔一年的冬天要再跟她們訂購一次,購買低一級滋潤度同時調有錦葵與牽牛花精的薰衣草面霜,但可惜一直到今天寫這篇部落格,我都一直沒有付諸行動。今天我找出了這一款面霜,還剩下約 1/4 的容量,濃濃的洋甘菊氣味挾著淡淡的玫瑰香仍然沒變,霜的質地有一些結塊了,但化開來依舊是油的發亮,我還是忍不住低吟著好一款油霜。

雖然用了許多含有花精的保養品牌,我至今依舊不清不楚的, Rose、 Dogwood、 Selfheal、 Chamomile、 Tibouchina Urvilleana、 Lotus、 Mallow 等等等。什麼樣的品項,針對什麼樣的膚質,要加什麼樣的花精,又有著什麼樣的功效?感覺是門讓人心神嚮往的藝術,但用後卻又非常遙遠。



2011年2月9日 星期三

瓦拉普 - Ambient:Living Cosmetics


這幾年試用了許多將花精融入到天然保養品中的系列,我在過年期間將她們整理了一下,其中我挑了 3 個來自不同國家的不同品牌,想在這兩天把她們紀錄下來,也算是對我自己來說將這個主題做一個 ending。這幾年天然保養品因為市場競爭的關係越來越廣納各式樣的成分進來,這麼多所謂含有花精的保養品用下來,我只有一個想法,那就是如果妳想要體驗花精,建議還是用喝的吧。


Ambient 是一家奧地利有機認證的天然品牌,當初我會用到她們的系列,是因為 1 年多前我做了一個大規模歐洲品牌的蘆薈保養品體驗,從法國、西班牙、義大利到德國、瑞士、瑞典等的主要蘆薈牌子。我一直很想解答為什麼蘆薈這個偏清爽的成分可以在歐洲的天然保養市場中佔有這麼大的比重,有什麼除了市場因素外的人文或著帝國殖民歷史的影響呢?就這樣我晃到了 Ambient 的蘆薈系列,但更吸引我的卻是她們一部分結合 Noreia-Blütenessenzen (Noreia 花精) 的有趣產品。  




去年體驗這個系列的時候,是全系列將近 60 項產品,其中含有花精的產品其實不多,主要是在媽媽與北鼻的少部分產品裡,與 7 款沐浴/洗髮的產品中。因為對國外的消費者來說,沐浴的感受或是經驗是很重要的,這一點對台灣多數只著重臉部保養的習慣來看,是有很大的不同。

一開始收到她們產品時候,當然還是習慣從臉部保養產品來切入,她們有主要 4 款針對不同膚質的臉部系列,個別有清潔、化妝水與一款面霜(乳狀),4個系列分別以蓍草 / 檀香 / 伊蘭與 Iris 花水做基底,所以價格都不便宜。她們的面霜質感都做的很好,但對我膚質都過於清爽,她們的清潔產品是單純類似化妝水的清潔液,但沒有任何清潔介面或是油脂,必須搭配化妝棉使用,所以基本上我是完全用不習慣,我試了不同的使用方式但真的不容易清潔乾淨。臉部產品中我最喜歡的是她們的化妝水,對一個沒有習慣使用化妝水的人來說,我認為這是很大的恭維,因為有著很特殊的香韻在其中,可能是綜合了花水與酊劑的發酵味,我個人覺得很迷人。

她們也有很多週邊身體保養與精油產品,其中給媽媽與北鼻使用的產品因為店裡沒有人用的到,我有請珊珊她們注意找適合的客人讓她們體驗。7 款含有高量花精的沐浴/洗髮產品,店裡同仁用了 4 瓶的感想都說不習慣,我自己覺得洗的經驗很特別,洗的時候有種被壓縮的感覺,我猜想可能是氣味上被導引的關係,但無法很確切的形容,前兩個星期開始我也有請店裡找了幾位使用蜂精或是 ISUN 的按摩油很有心得的客人讓她們體驗看看剩下的 3 瓶,說不定有人可以用出其中的奧秘所在。

Ambient 在部分產品裡也應用到過去一年很熱門的龍血成分,這個成分目前店裡的產品只有 Grateful Body 的久糟活水精華液中有應用到。 Ambient 有特別製作了一個關於她們使用天然植物成份與酊劑製作的短片,我想還滿有分享的價值,其中有一段是關於如何在南美雨林中萃取龍血樹液,我想有興趣的客人可以了解一下。


http://www.ambient.info/oro-verde-das-grune-gold-englisch



2011年1月16日 星期日

Vicky - 見證喉輪的力量


鏘~鏘~Vicky的第二顆寶石出現囉……

咦.....但是為什麼會有這兩顆藍琉璃寶石呢?其實是因為我和珊珊前後沒多久都開始使用喉輪,用完之後倒出來,才發現原來每顆寶石的形狀都是獨一無二的唷...而Vicky現在手上已經搜集到2顆寶石囉...



而我為什麼會想要使用喉輪呢?因為去年的11月時,我發現自己又因為過度說話,又再次的抽中喉輪,我想依我和喉輪的緣份,也讓是時候帶它回家了… 而在我剛擦喉輪沒多久後,明明沒有問題的喉嚨就開始癢癢不舒服,內心還暗自覺得很奇怪,可是再使用一陣子後,發現原本在一直說話的情況下,有些時候說話都會說到覺得喉嚨使上了力的乾枯感,但那陣子覺得喉嚨的乾枯感沒那麼明顯,喉嚨似乎很有元氣…而我自己晚上使用喉輪是拿來擦全身,不過喉嚨的部份是我會再特別加強,當擦完全身後,全身都會有一種微微涼的舒爽感,頓時會覺得身體的肌肉得到放鬆.... 但是,喉輪讓我最驚豔的是,要從「她」說起…

去年的九月份的某天午後,瑜玲剛好前來店裡選購一些目前需要的產品,因為她一直對ISUN的寶石能量芳療油感到好奇。 

那天她用抓週的方式試抽寶石能量油,剛好抽中的是"藍琉璃",而藍琉璃對應到的是喉輪,也就是喉嚨的部位,從生理層面代表喉嚨最近可能不舒服或是感冒,而從心理層面來看是代表對人的表達及溝通能力。

想不到我才剛解釋完喉輪代表的意思,瑜玲立刻就大叫一聲說"啊~!”,害我一時緊張連忙問說:怎麼了?!

她才說因為每年秋季變換時,她的喉嚨就會開始一直咳嗽很不舒服,她說是因為體質的關係,所以當那個時候,她就會開始煮"川貝冰糖燉梨"來幫助潤喉。

當我聽到"川貝冰糖燉梨"時,還很欽慕她,想不到她才有點無奈的說:每天都吃,吃到都會覺得很噁心….

所以當她抽到喉輪時,覺得很神準,於是當下便很興奮的想要買回家試試看。之後當瑜玲又來店裡,我好奇的詢問她使用藍琉璃的心得,她竟頗開心的說今年的咳嗽狀況比起往年已經好很多,明顯到連她的家人都發現。

於是我便很想將她的故事分享給大家,因為瑜玲很害羞,所以事前我還特別詢問,她也很大方應允並且還在來信中分享了她自己使用喉輪的心得喔~

我是9月底開始用這瓶 一天最少3次最多4次
以往10月就會開始咳-跟醫生確認過就是氣候變化過敏
今年延至11月中才咳
往年都要過3月春天的時候 咳的狀況才會慢慢緩和漸漸恢復
但現在1月的我已經緩和很多囉..只剩下偶而幾聲而已

今年我會持續擦 春夏保持一天3次
因我想看看事先預防的結果
~~今年秋天可以再改善到何種的程度.我不想吃藥...... ^^

另~
有一天晚上我睡覺的時候
雖蓋電毯但還是覺得好冷.
那種冷是從身體裏面發出來的
一直無法睡著 擔心會不會感冒了
後來想到就起來擦藍硫璃~~

背後下半部脊椎兩旁 .喉嚨前及後及腳底都按摩一下就去睡
結果很快就睡著
隔天完全沒有感冒的症狀
我不能沒有藍琉璃呀 ^^


從瑜玲的身上又讓我再次感受到寶石的神秘力量…

而且瑜玲還”凍蒜”店長的【2010客人十大金句】唷!! 


也很謝謝她之前帶來的愛心木耳蓮子湯,真的是”揪感心”啦…..

P.S.想知道Vicky和喉輪的緣份,你可以看我之前所寫的「我的第一顆寶石-石榴石能量芳療油」網誌唷!


2010年12月26日 星期日

馬力歐 - 20101226


Veltiver Apothecary 2010年-【客人十大金句 TOP10】


 沉浸在上一篇部落格的心情中,我將女人的辛苦帶進了今年的TOP 10;如果妳正在培養著跨年煙火的愉快心情,希望妳過完年後再點進來;


TOP 10
彰化1993:【那… 你還是帶著面具比較好】

這位17歲妹妹正是店長今年開年部落格主題,我想她的這句話應該是家喻戶曉了,理所當然的該讓她進入年度TOP10;但因為肆意踐踏著中年男人微薄的自信心,只停留在第10名;

店長說:中年男人的好,如果連小妹妹都知道,我們就不值錢了


TOP 9
小瑩:【我問自己說:為什麼我要一直打,皮膚才會好呢】

對於打雷射打到滿額頭都是痘痘的客人,其實是我們在店裡還滿常見到的案例,不過因為每個人體質不同,我想會出現各種不同的反應也是正常的;但當醫生跟她說妳要一個禮拜打雷射,一個禮拜做果酸,肌膚就會變好了之後,她對自己說出了這句話;

店長說:看來要謝謝無良醫生,我們才能開到第6年


TOP 8
瑜玲:【每天最開心的時候,就是早晚擦她們的時候】

在店長的記憶中,沒有跟這位Vicky的客人談過話,但卻吃到了她暖呼呼的熱情;能讓客人從保養中得到樂趣,就是我們在這最大的努力了,很感謝她的肯定;

店長說:有木耳蓮子湯的加持,順利擠進了今年的TOP10


TOP 7
阿咪阿:【每次上妳們網站,我都彷彿聞到整家店的香味】

對很多客人來說,我們是將歡樂帶給她們,但對我們來說,妳毫不吝嗇的將歡樂帶給我們;每次看到妳都很開心,也謝謝妳對我們的尊重與鼓勵;

店長說:嘿嘿,妳說的話不要以為店長沒再聽喔


TOP 6
蜜雪兒:【真愛是不存在於柴米油鹽醬醋茶,所以每一個外遇男人都以為找到了真愛】

這位用了15瓶蜂蜜霜的客人,看她用產品就知道是個傳統堅毅忠誠的女人,在大公司做了10幾年業務的她,看盡了同事間與客戶們的紅塵紛擾;就在老公也外遇了之後,她感嘆的對店長說了這句話;

店長說:其實真愛剛好就是藏在柴米油鹽醬醋茶裡,彼此都請再努力吧


TOP 5
C’s:【給我一棟房子我就願意】

她說給店長聽的這句話,描述著女人情變後心情的轉換,也在幾週前登上了店長的部落格主題;愛情談到最後是不是該變得自私點?我想只有女人自己最清楚;就算是第三者何嘗不是個辛苦女人,恭喜連續二年入榜;

店長說:如果下輩子可以選擇,不要再做個愛錯的女人


TOP 4
舒舒老公:【帶我去妳去過的地方】

距離上次看到她也已經一年了,上次她對我說兩人的婚事有了好的進展;我好奇的問說那渡蜜月要去哪?她說想再回去曾經去過的國家,那我說妳老公不會覺得這樣很怪嗎,應該挑大家都沒去過的比較有意思阿;她說不會,老公只對她說:『那就 ~ 帶我去妳去過的地方吧』,店長當下眼淚只差沒噴出來;

店長說:好男人永遠值得期待,讓這句話排入了第4名


TOP 3
芳韻:【人的一生中一定會出現一次很愛妳的人,但…】

認識這位客人兩年多了,她都很不快樂;嫁到一個大地主之家,每天陪著公婆帶著小孩,她只覺得痛苦、拘束、不自由;今年中她來到店裡跟店長聊了很多,她選擇了很愛她的人,卻一直抱著遺憾;但…誰又知道選擇的如果是自己很愛的人,結局又會如何呢?

店長說:如果下輩子可以選擇,不要再做個錯愛的女人


TOP 2
Emily:【對的人什麼時候來,還是,他來過已經走了】

對店長來說這位老客人是個美麗卻太善良的女人,也是店長相親部落格的主角之一;店長很樂意做妳的愛情軍師,但談到愛情妳還需要多一點的勇氣,少一點的猶豫,多一點的自信,少一點的顧忌;

店長說:如果下輩子可以選擇,不要再做個等愛的女人


TOP 1
怡伶:【反正我們女人就命一條】

上次妳來店長不在,上上次來店長剛好早退,上上上次來店長聽到妳跟珊珊的對話,講到妳們女人的辛苦,妳笑著說出這句話,就像妳每次都笑著看店長一樣;妳是店長見過有著最疲累眼神的女人,卻太ㄍ一ㄣ、太有家教、太妥協了;人家說天蠍座的女人不是愛一個人愛到死去活來,就是被不愛的人纏到死去活來,店長只能說希望妳回台中要過的快樂一點,也恭喜妳以這句話奪下了今年的冠軍,她象徵著女人為了家庭展現的最大力量;

店長說:如果下輩子可以選擇,不要再做個傻愛的女人


女人有多苦我想男人永遠不會了解,所以就讓她唱給妳們聽;但是店長希望妳們知道,如果妳現在非常的痛苦,那表示妳已經在谷底了,退無可退的時候,未來只會好轉,也不會比現在更壞了;更何況好男人永遠值得期待,不是嗎?





『 女人 
我親愛的姐妹們 
妳經過千山萬水之後 
得到了怎樣的男人


辛苦了 女人 
療傷是妳的本能
與其在回憶之中心疼 
還不如早一些清除傷痕


下輩子別再做女人
我們這一生苦的很
別為了一個吻  妳也肯 
去愛上某一個負心人


下輩子別再做女人 
快樂的時間少的很
在愛情中打滾 
誰是妳最後的愛人 』




2010年12月23日 星期四

瓦拉普 - 【One Man, One Cow, One Planet】


2009 年的冬天 Regenerate 寄來了這片 DVD 給我,她們一直都是我最喜歡的廠商,她們熱情、執著、關懷,不只對人、對她們的產品與土地也是如此。




『One Man, One Cow, One Planet』(一個人、一頭牛、一個地球)是一個紀錄片,講述的內容是一個紐西蘭人 Peter Proctor 在印度推行 Biodynamic Farming 的過程,也就是很多人聽過知道卻搞不清楚的生機 or 活機農耕。農業一直是最基礎也是最根本的產業,很多人不太注意她但她與所有人的生活都息息相關,在近來基因改造種子的議題與狂牛症議題引起大家注意的時候,我想把這一段故事分享一下。

跟隨著工業化的腳步,農業生產也開始大量使用化學農藥、肥料與刺激催生的藥劑,來方便我們取得更多更穩定的農作物,但這整個過程下來,真正傷害的是耕作的土壤、生態環境與消費者的健康。然後在化學藥劑已經無法再刺激出更多作物的今天,農夫面臨到越來越貧脊的土壤,與無法根治的蟲害問題,科技開始帶出基因改造的種籽,強調著蟲不來咬、水不要多就可以漂亮成長的作物,但這些到底是不是我們應該要的,是不是就等於人類未來發展的解答,這個紀錄片呈現了很清楚的介紹。

回歸自然的對待方式 vs 科技創新的模式,不停的在我們生活週遭較勁著,農業生產是如此,保養品使用也是如此。紀錄片中有提到一點就是,我們應該 fight against corporate control of our food,就是我們應該抵抗讓大企業掌握食物的來源,她們想要讓大家了解採行生機農耕是非常的簡單可行的,並不是距離大家很遙遠的;同時食物是最基本也最重要的資源,應不應該用企業經營的角度來分配這樣的資源或者說只讓少數掌握技術能力的企業把持住,我想接下來的幾十年這樣的爭辯都不會停。

紀錄片中的主角,這位紐西蘭人 Peter Proctor 是紐西蘭生機農耕之父;他在片中示範的很清楚,希望讓世人沒有距離的來了解,生機農耕是什麼以及如何實行。我發現這不只是我們一般理解的有機、無農藥、無污染的生產方式,Biodynamic Farming 是很強調在「土壤」該是很有生命力,很富毓,很柔軟,甚至很多蟲的。這當然可以理解,如果蟲都不想要的東西,我們又為何應該將她吃下肚呢。片中有很大一部分在講述如何做出「天然的肥料」來改善與活化土壤,如何利用像是牛的糞便,混合一些天然礦物與植物的東西,然後塞進牛角裡面,一支一支埋進土壤中。整個過程都拍攝的很清楚,我想對於真正從事耕種的農夫來說,可能很容易了解她們要表達與動作的用意;對我們都市人來說,雖然對有些行為是感到一知半解,但我想任何人都看的出來,影片中那真正活的土壤,是真的黑到發亮,很鬆軟,很多蚯蚓在裡面。

裡面有一個印度人講的話我印象很深刻,他說以前幫他耕作的人形容土壤像石頭一樣硬,但他改做生機農耕以後,土壤慢慢變的像棉花一樣,然後蟲開始出現,有蟲了,鳥也就跟著來了。我鼓勵大家有空的話可以試著了解這部紀錄片,我相信有很多人已經開始了解基因改造作物,了解像孟山都這樣的企業如何影響我們生活,我會將這片DVD擺在店裡,有心的客人也可以借去觀賞。

其實在保養上,我們的肌膚就跟土壤一樣,永遠都有科技的產品可以將妳的臉撐起來,讓她緊起來,就算擦的不行了,也還有可以注射的;但她那份彈性與柔軟卻也在慢慢的消耗中,好與不好只有自己最清楚,也只有自己可以負責。



『It’s so easy, come on people, wake up.』 Peter Proctor ~





2010年12月19日 星期日

瓦拉普 - SIRJJ ORGANICS


在天然保養品的世界裡,許多廠商都會將使用的保養品材料比做新鮮的食物一樣,如果妳相信這樣的觀點,那 Sirjj 的系列無疑就是『五穀雜糧系』保養品。




我們都知道五穀雜糧對維持身體的健康很有幫助,單純直接的營養,沒有添加物,沒有經過加工,沒有符合現代人所謂的口感,也沒有太多花俏的變化。我們也都知道什麼才是身體需要的,但諷刺的是,人性總有很多的缺點、太多的誘惑難以抵抗,不只是在飲食上,當然也展現在保養品的使用上。我相信能真正長期落實所謂五穀雜糧健康飲食的人不會超過 5%,那 Sirjj 的產品也一樣,在妳想要好好的悠遊其中,妳最好要先有心理準備。

我們體驗這家的產品也約莫是一年前了,當初購買了 50 項她們家產品,幾乎涵蓋了她們所有的系列。我今天回到她們網站,整個網站變了,LOGO 識別也重新設計過,產品包裝全部也都不同,整體的設計明亮很多,看起來更貼近消費者。

通常我們會訂很多產品回來體驗的品牌,就表示她們通過了我們第一道檢驗,也就是要進入產品測試的階段;如果最後還能一致通過大家的表決,我們就會引進販售,但很可惜她在最後表決的時候得到一張反對票。我自己站在天然產品使用者的角度,會認為這是一家很難批評的公司,產品製作的配方與手法完全有自己的風格(我從來不曾用五穀雜糧來形容保養品),但我無法公開當初有人投她反對票的原因,我只能說可能這個市場還沒準備好,可能人性永遠都不會準備好。

當初她們品牌有許多的信仰,在她們最新的網站上似乎有點淡化了,她們的配方有許多的「NO」,不用這個、不用那個,保養素材的使用基本上都是最原始的狀態,甚至不使用植物精油。其實精油的使用是一個有趣的觀點,我們在賣 Tammy 香水的時候,自己內部就曾討論過,用 80 年老檀香做的香水,大家心理隱隱都有那麼點罪惡感。精油到底會不會有用完的一天,植物會不會有滅絕的一天,這是一個很可以探討的議題;當然很多用來蒸餾精油的植物來源都會強調永續生產的概念,但人類需求總會有超過供給的一天,我想等那一天到來,就如同店長說的,他要開始用香精調香水的話,我們這家店也可以關了。

Sirjj 的多數產品用起來質感都滿類似的,只是厚薄差別,也可以說有一點點無趣;再加上沒有所謂的香味來引導使用者一個產品使用的想像空間,想要從中滿足保養樂趣有點困難,這個層面我認為在保養心理學上面卻是很有份量的。說來也可以體會,畢竟她們能使用的材料相較現代保養品配方是相對限制許多的,我認為 Sirjj 的產品應該是以功能性的訴求來接近消費者,因為在現代化的社會裡有肌膚困擾的人越來越多,我希望有一天能接受五穀雜糧生活型態的人也能越來越多,能悠遊於她們產品的人也能越來越多。





我找出了一件她們舊包裝的產品,可以看出來真的有差吧。




瓦拉普 - La Mav Organic Skin Science


整個 2010年,這家店似乎有一些些微微出運的感覺;倒不是我們生意變得多好,而是有很多廠商主動找上我們,或者她們願意提供 FREE 樣品給我們,希望我們體驗看看。雖然今年的樣品費用還是比去年高了10%,但我們開心的體驗到許多免費有機保養品,這家澳洲的 La Mav 就是其一。

我很感謝這幾家廠商,但說到要再部落格上紀錄品牌的體驗記事,一切還是要秉公處理,畢竟有批評才有進步。不過我在最近跟國外廠商聯絡的過程中,已經不再接受免費的樣品提供,因為產品的體驗太主觀了,喜歡與不喜歡之間有時候不太能解釋清楚;我發現一開始拿了人家免費產品,等到要開口拒絕販售的時候,又要想好久的時間來婉拒別人以及提供自己的想法,這樣太累了。

今年農曆年前後我們收到 La Mav 一整套的產品,號稱澳洲第一個有機認證的『抗老系列』:




公司在與她們溝通的過程中,我認為既然強調抗老的系列,除了保濕與修護型的產品外,也希望focus 在她們的去角質與保濕面膜上面;收到貨時發現她們很大方的各寄了兩個 Bio-Exfoliator *2 與 Hydrating Mask *2 過來台灣,我想她們很希望能讓我們好好體驗一下。但這兩項產品完全無法達到我們的預期,我認為也不足夠在目前的有機保養品市場裡競爭,保濕的面膜不保濕,去角質的產品卻又太有乳液的厚度,產品的設計有一點失焦了。

其實以配方來看這家的產品,是真的有符合到植物性的抗老配方。有機玫瑰與茉莉純露為基底,搭配豐富的抗老植物種籽油,保濕類產品的滋潤度都有拉出來,也都非常舒適好吸收。但缺點是同類型產品的重複性太高,包括 Brightening Complex、Line Perfector、Night Repair 等都太相似的質感,也不太容易用出差異性,反而容易讓消費者混淆了保養的重點。但整個系列中有一款面油 Antioxidant Skin Booster,是非常優秀的產品,油感質地與氣味都調的剛剛好,也是整個系列中氣味最為突顯的產品,對有心體驗她們家的消費者來說,我覺得是不可錯過的品項。另外一個很有水準的產品是 All-in-One Line Smoothing Serum,是一款不錯的打底精華液,也可以很輕易的與其他產品搭配在一起。

我相信 La Mav 是很有心經營這個市場的廠商,也有著很好的配方,整個保濕系列很不錯,但就是掌握1+1 的原則,看使用當時的氣候用面油搭任一款乳液或者用精華液搭乳液或者面油與精華液互搭。若是一次購買太多類似的保濕或修復型乳液,只看著她們產品命名的誘惑來購買使用,一疊擦在一起,不僅用不出品牌特色,也沒有太大的幫助。


目前來說她們的清潔與面膜類產品就需要再多加把勁了。


再次感謝她們的 generosity!



2010年9月10日 星期五

馬力歐 - 20100910c


昨天看新聞,有看到國外的「化妝品警察」來了,當然對在這一行待久了的人來說,她跟她的產品都不是新鮮事,但是昨天新聞播的有一段關於她提到像 Tinderbox 面霜這樣的大開口瓶裝其實是不好的,因為內容物容易氧化,這其實是非常正確的說法,也讓店長想要寫這一篇部落格;


這樣的玻璃瓶裝其實是所謂傳統草本保養品的標準包裝,左邊偏藍色的叫做 Cobalt Glass ,右邊偏琥珀色的叫做 Amber Glass ,對於愛用天然保養產品的消費者來說都不會陌生;的確這樣子的傳統包裝比起條狀式 (tube) 或是所謂現在真空式 (Air less) 的包裝瓶都要來得不衛生也不耐放;產品的內容物接觸空氣面很大,也就容易氧化,所以開封後的保存期也不久;

但有些事情就是有她的文化傳承意味在裡面,如果今天 Neals Yard Remedies 的乳香面霜用真空壓瓶裝起來,她就不再是 Neals Yard Remedies,那種堅持草本的精神就走味了;就像是吃生魚片為什麼要配哇莎比、燒餅為何要配豆漿、Pizza 為何要配可樂、Corona 啤酒要配檸檬片一樣的該是渾然天成;

不過廠商也不都是壞人,我們就常提醒客人關於採用這類包裝的面霜使用上有許多要注意的事項;尤其是 2 年前老闆娘寫了這一篇產品懺悔的部落格後,她就有特別要求我們針對某些產品要作特別的叮嚀;

她當時說要寫的產品懺悔有 3 篇,後來 2 篇她一直沒有時間寫,內容分別是針對 MOOR 沼泥面膜與 Tinderbox 的眼霜;眼霜的部分就是因為這樣的包裝容易氧化,她吩咐我們要提醒客人,所以店長相信很多透過網路購物的消費者應該都對下面這段話不感陌生:


「 Tinderbox 眼霜我們會先跟客人說一下
就是這項產品容量有25g
其實光用在眼部保養要用很久
但是眼霜調的植物油脂比較細緻營養
也就是相對更容易氧化
通常使用了 3 到 4 個月以後
會建議客人可以做全臉與頸部的保養
因為這種草本品牌的用的瓶身比較傳統
開開關關之間產品的保存會比較短
不像現在許多品牌都用真空瓶比較容易保存
但是這是 Tinderbox 的特色 」

當然我們接觸到很多用習慣的客人,會知道如何與這樣的產品相處,有些開封用了一年也都繼續用著,她們會很小心的使用或者採取分裝的方式來延長產品的穩定性;店長覺得有這樣的化妝品警察來提醒消費者許多應注意事項是很好的,廠商也有很多的責任尤其是該知道自己販售產品的優缺點是什麼,並且該盡量讓消費者去了解;

在現在網路資訊這樣發達的年代,我想以後會很容易的出來更多的化妝品達人、或是化妝品公務員、化妝品消防員、甚至化妝品飛虎隊都可以;但重要的其實是妳要真的找到那個位置,坐下去就要牢牢坐好,人家才會記得妳也才找的到妳;


2010年8月8日 星期日

Vicky - 我的第一顆寶石-石榴石能量芳療油


這是我的第一顆能量寶石,而這段與基底輪的淵源該是從今年五月份開始說起....

那時已經在品天然工作近半年的我,工作事務也慢慢步上軌道,突然要外派到陌生的永康店支援一週,又開始讓我湧起不安全感,其實我是一個超需要安全感的水像人,要從逐漸習慣的八德店調到陌生的環境,緊張的我在珊珊的建議之下選擇「基底輪」,希望能夠透過基底輪讓我心情更穩定。

而能量芳療油是針對心靈方面的調整,每個人使用的感受也不同,因為個人情緒感受是很虛無,並不像臉部保養產品能有立即性的感受,某些時候我也算是鐵齒人,就帶著姑且一試的心態,若是沒有得到心靈幫助,至少使用ISUN的油品是絕對享受。

另外,四月份時珊珊寫了一篇"購物行為是單純需要?還是快感?還是麻木..."網誌,那位熱愛血拼的客人,竟然在使用基底輪而使得原本因不安全感而引起的購買慾降低,恰好那時我整個人超想花大錢,內心的購物清單暴增,私心的我,其實是更想要利用基底輪來降低購買慾也很開始期待她在我身上的影響。

在剛開始擦的那幾天,小心翼翼的注意自己可能的改變,結果....也沒什麼變化。

但在使用一陣子基底輪之後有發生有趣的現象,因為工作時間晚加上長時間說話,其實是很消牦體力,有時回家的公車上,滿腦子就開始想著宵夜要吃什麼,儘管,有時候人已經很疲累,但明明不餓嘴饞的我還是硬買宵夜回家,臨睡前的大吃,對身體是造成極大的負擔感,而我說的特別現象是,當我頭腦剛想著要買什麼宵夜時,那個念頭立刻就被摒除在外,內心知道身體是疲累需要休息,而不是大吃。下公車後,可以很堅定的往回家的方向前進。

還有一次體驗是休假時,很想要寫一篇網誌,但回到家的我完全沒有任何行動力也不想思考,更何況是將筆電開機,那天,想寫網誌的念頭不斷被放大,我竟然自己就很自然的坐到書桌前,打開word開始劈哩叭啦的打,自己都覺得很不可思議。

而發現基底輪在我身上產生的細微變化,在每個時期都有不同的感受力,原本買來想要降低購買慾,其實真正需要降低的是"食慾",也有發現到使用基底輪之後,心情有時還是會有些浮動,但人似乎有比較穩定一點, 而她的改變是很潛層很自然的。現在想想,剛開始期待使用能量油會整個人會大改變的想法有點太好笑,又不是被大法師附身


另外,在買基底輪之前,還有一個小故事,還記得去年12月份剛到職,對新工作太緊張的我,連帶影響生理期延遲一個月,有一天,經過ISUN陣列架,想說好奇的抽看看,第一次是抽中"基底輪",也沒想太多。有天,又經過了ISUN,無意識之下又抽中基底輪,這時好奇的我跑去問珊珊,珊珊說基底輪是人類最基本的安全需求,可見那時的我有多緊張不安定到連生理期都延遲,於是我才把之前已抽中基底輪的事跟珊珊說,之後又過了一陣子,我又經過ISUN不死心的又抽一次,接著就把那支籤拿到珊珊面前給她看,接著她就大叫「啊~又是基底輪」,我們倆個不約而同的大爆笑.....

之後過了三個月左右,開始慢慢有進入工作狀況,也比較敢接觸客人,但總覺得跟客人說話卡卡的不流暢,沒辦法將自己內心的想法完整表達,有點受挫,某天又經過ISUN,這次抽中的總算不是基底輪而是「喉輪」,內心OS:「這也太準了吧!」 後來跟珊珊說我抽中喉輪,也跟他說我在面對客人有發現自己表達能力不足說話不流暢,過一陣子,又跑去抽,蹲在地上的我大叫「啊~又是喉輪!」,珊珊就在旁邊大笑,這真的是一個很奇妙又令人難忘的經歷啊!.

而之前珊珊也曾經寫過一篇網誌"真的假不了 ^^"分享其他客人的能量寶石,有興趣的朋友也可以看看喔~


2010年6月8日 星期二

瓦拉普 - BALLOT FLURIN PART 2:庇裡牛斯山中的溫柔養蜂人





Ballot Flurin 我們在做產品體驗的時候,其實很多重點是擺在她們週邊的產品,像是許多以有機蜂膠和蜂蜜為主的居家護理與個人保健的輔助產品,或是市場上很獨特的蜂精系列;我們希望她可以像 Tinderbox 一樣能帶給大家許多除了臉部保養以外的產品樂趣。但沒想到用下去以後才發現,她們的養蜂人護膚系列同樣有著非常吸引人的特質與保養價值。

這個月店裡會上的兩個品牌,碰巧的都有很犀利的護唇產品,很有市場獨特性的清潔產品與讓我很愛用的面膜產品。Ballot Flurin 的 LOGO 設計很溫馨,是那種童話世界中的森林小屋,很是討喜,就像她們傳達的溫柔養蜂概念一樣舒服。我想上面那張圖片可以讓人感受的到她們養蜂是有放感情的,似乎是真的在與蜂群做交流跟溝通,店裡也有她們老闆娘關於蜂療的法文著作,有興趣的人可以來店裡參考看看。

這家的脣膏是我體驗天然保養品這麼久,用過最好的天然脣膏,比許多客人有體驗到的 ISUN 脣膏還要略勝一籌,是一項值得擁有的產品。有 30% 蜂蜜含量的卸妝清潔液很快的變成了店裡卸妝力最好的產品,滑順好推、用量精簡,是出乎我意料之外的好用產品。Ballot Flurin 也有做蜂膠膏,但保養起來就是沒有美國的再生蜂膠膏容易上手,修復力也沒有那麼的明顯,所以我們沒有引進。

蜂蜜面膜則讓我體驗到了這世界上的蜂蜜種類該有百百種,原因是過去幾年許多的天然保養品牌都有推出以蜂蜜為主的天然面膜,常常就是一整罐蜂蜜給妳,讓人不容易區分是吃的、是抹的、還是更本沒有區別;有些品牌會附上一小罐像是 ISUN 的酵素粉,讓消費者自己來調和使用。許多廠商喜歡推這類的純蜂蜜面膜其實容易理解,因為蜂蜜的自我保存效果很好,可以免去防腐成份的困擾,加上蜂蜜可以柔嫩肌膚又有豐富的酵素,當然是天然面膜很好的素材。但是 Ballot Flurin 蜂蜜面膜有著我從未體驗過的質感,她用的黑蜂蜜敷的時候像是麥芽糖一樣有拉力與很強的吸附性,但洗的時候卻又遇水即化,瞬間黏度完全消失,就彷彿什麼都沒發生,只留下一張白淨的臉,是很有趣的經驗,也難怪稱為 Innocent Mask。

Ballot Flurin 對我說蜂王乳的取得的確是需要技巧,當蜂后死亡或是消失(築新巢)的時候,蜂群們會立刻挑選一個新生的幼蜂讓她成為蜂后,也只有這個時候蜂群會分泌特別的乳汁給這個幼蜂營養,所以蜂王乳才會如此珍貴。但蜂王乳的取得不一定要殺死蜂后,她們會用短暫隔離蜂后的方式,然後以裝了蜂蠟的小杯子們擺進蜂后巢 QueenCell,讓蜂群們誤以為那是未來的蜂后然後開始餵養乳汁,藉此收集蜂王乳,整個過程持續三天。

雖然聽起來好像也不是很高明的招數,但能沒有死傷總算令人欣慰;不過她們說得精簡,我想其中該有很多的技巧與經驗,要不然蜂群們為何乖乖的願意分泌蜂王乳到小杯杯裡。我說了這麼多,但我一直沒有體驗到她們的蜂王乳,因為從年初她們就對我說要等到 6 月才會開始第一次的採收,看來這項產品也只有幾個月的販售期,該算是有堅持的養蜂人吧。店裡日後除了一部份小包裝的特殊蜂療蜂蜜(Apitherapy Healing Honey)外,Ballot Flurin 的有機蜂蜜系列或是蜂王乳我們都不會進口,我想農產品的部份,還是請大家多支持本地生產的吧。



 

2010年6月7日 星期一

瓦拉普 - Lotus Moon


幾年以來在部落格分享過許許多多的保養品牌,但有在我們店裡販售的,跟在部落格裡出現過的,相比起來大家都知道是少了非常多。

除了一開店就存在的 5 個品牌以外,我們後來有引進的產品都要同仁們喜歡,都要能有接受她的原因。經過這麼多年的默契培養下來,在品牌的引進上大家未曾出現歧見過,每一個目前在店裡販售的產品,都是大家舉雙手贊成的,每一個被我們婉拒的產品,也都是無異議的。 Lotus Moon 是將近 5 年來第一個出現分歧的品牌,最終是以 2 比 1 的票數沒有通過,但也不難想像她真的有許多實力堅強的產品,其中一款 Pink Guava Micro Polish,我也承認是我這幾年來用過最喜歡的清潔與去角質合一的產品。




Lotus Moon 這個品牌的屬性是 Cosmecutical,這類型保養品我寫過很多次,尤其幾篇我的世代保養品裡也常提到;這一類保養品最重要的是所謂活性成分的添加,也就是有效 (功能性) 成分的使用。但真正要讓產品用起來有深度,主要還是要看周邊成份的搭配才是關鍵;台灣許多醫學美容保養品也都可以算是這類型產品,但內容都只擺在放了幾%的有效成分,其他的搭配都不是重點,讓產品用起來無樂趣也無區隔性。

Cosmecutical 類型的保養品一路演變到現在,也都開始與當紅的有機概念搭上邊,市面上都有所謂 Organic-Cosmoceutical 、Botani-Ceutical 或是 Spa-ceutical 這些直接的命名方式,讓消費者對產品有著天然成分的想像,同時結合了產品也有立即效果的訴求,而這樣的趨勢在市場上也越來越受歡迎。

Lotus Moon 我們幾乎體驗了所有的產品,非常多也非常雜,甚至包括了她們只供專業用的產品。一開始會想要去嘗試,是因為她們有幾款以水果材料為基底的面膜,我看了配方其中有許多酸性與酵素的成分,不過主成分基底都是水果泥 Puree,就激起我當初想要好好試一試的慾望。

一般體驗 Cosmecutical 類型的保養系列,重點一定要知道是擺在精華液與面膜型(Mask / Peels)的產品,這樣才用的出所搭配的有效成分有沒有效果、能不能很快的提升膚況;但站在我們的立場,主要是希望體驗,除了這些有效成分以外的主天然材料搭配,有沒有讓產品保留在天然保養的概念框架之下,能不能讓這些有效成分的兇性被乖乖的掌控住,而成為配方中一個輔助的好幫手,或只是單純的把肌膚去層皮,失去了天然保養的意義。

這家的面膜都很強,許多酸性成分以台灣法律來看都是超標的,同時困擾我的還有香味問題,看來要保留水果真實的香味還真不容易;不過我喜歡的那款 Pink Guava Micro Polish 用起來的香味,開始微甜、然後就是偏酸的發酵味,比起一直不變的水果香,讓我安心了許多。她們有好幾款功能性的精華液,的確都非常功能性,一週內讓膚況提升了不少,但接下來是一連串幾週的不穩定,就如同用了有專利成分的專櫃保養品一樣,這也是她們得了兩張反對票的原因。精華液其中我唯一喜歡一款 SuperC Complex,是 10% 左旋 C 搭配出來的精華液,算是很好在保養中搭配的功能性產品,但我今天想分享這篇部落格,上了她們網站才發現,這款精華液已經被升等成 C20 Complex 濃度高了一倍;這樣會不會更好,我就沒有把握了。

自從去年底寫了這一篇部落格後(麻煩請再看一下) ,我後來所做的產品分享都有改變了風格,我會比較直接的寫出我覺得哪些產品不錯,就是希望想要體驗的朋友不要亂花錢,買到許多不合用的產品就不好;所以如果住在國外的客人想要體驗這個品牌的話,我不知道這樣說好不好,可以先寫信給我洽詢看看。但我也知道對許多保養迷來說,她們在乎的不是產品好不好用,或是怕不怕踩到地雷,而是希望有一天能體驗到一項產品帶給她們的驚喜,我想就像 Pink Guava Micro Polish 曾帶給我的一樣。


非常感謝 Lotus Moon 給的好實用環保提袋,希望她們的產品能越做越好。







2010年5月27日 星期四

瓦拉普 - Absolution




在美粧業蓬勃發展的歐洲大陸,許多國家都有指標性的通路品牌,包括法國的 Sephora、英國的 SpaceNK、荷蘭的 SKINS、或是西班牙的 Beauty Cube。

她們發展各有特色,有的已經很國際化並且家喻戶曉,雖然她們並不是以天然保養產品為主的銷售通路,但卻是我每半年要光顧一次(至少網路上)的地方,因為可以讓自己了解美粧市場的最新脈動,同時欣賞別人經營實體通路與網站的技巧。

西班牙的 Beauty Cube 是其中我最喜歡的一家,有別於其他通路傳統的網站設計,她們一貫的風格是極度簡單到能讓人產生強烈又整體的感受,非常有特色而且不容易。從去年底到今年初她們主打一個來自法國新有機品牌 Absolution,讓我見識到了這個非常人文、有設計感、同時有法國味的新品牌。


Absolution 有幾個特色是值得與大家分享的,其中她們強調 Bespoke with your skin,也就是特調給妳肌膚的意思,有點熟悉不是嗎?因為店裡販售的 Grateful Body 也有推出特製調配這樣的服務,看來整個市場都希望導入這樣的概念,特調、個人化、有個人肌膚針對性這樣的訴求來貼近消費者,我也相信以後會越來越多。但是 Absolution 所謂的特調並不是特別為消費者調一個產品出來,而是消費者可以藉由她們產品線中不同產品的搭配組合,尤其是藉由不同精華液與面霜的組合來找出最適合自己膚質使用的方式。如果是這樣看起來,我們這家店一項教導客人針對膚質來做不同產品的搭配與調整,不是比她早了好幾年?


我有購買了一瓶她們的晚霜回來體驗,因為價格問題讓我猶豫了好久,是該買精華液好還是保溼霜好,後來因為當時是冬天的緣故,就買了這瓶 La Crème du Soir 。




這瓶晚霜有著我從來沒見過的包裝設計,是一個平面朝上的真空壓瓶,她同時也是這個品牌另一個很大的訴求,沒有壓頭就是一個平台,平台中間有一個小孔而產品就從那擠出來。

平台的用意剛好方便做產品的調和,是非常有巧思的設計,但單手按壓不太容易操做,要兩手從兩邊施力就會剛剛好,總之是個有趣的經驗。






Absolution 的網站設計我相信看過的人都會著迷,請記得她們是賣有機保養品,不是賣電影的;另外就是每樣產品都有一個獨特的外紙筒包裝,非常獨特而且 detail。這瓶晚霜我用了大概一週就給了珊珊,單用是真的有點無趣,就像市面上可見的有機保養品,但質感的確好搭好調其他產品。目前對我來說,Absolution 該是一個可以從每個角度細細品嚐的保養品牌,但也希望她們能精進在產品配方上的使用樂趣。我不會可惜上次沒買她們的精華液,但如果有一天我真的買了整組,絕對是為了收藏那每款不同的紙筒外包裝。










2010年5月25日 星期二

瓦拉普 - BALLOT FLURIN PART 1:當花精變成了蜂精




6 月份店裡要上 2 個新的品牌,大家都希望下半年有些空間做一些整理與思考,所以在時間的安排上全部都擠到了一塊;店長要繼續他的網站改版,珊珊要多點時間給她的客人與部落格,永康店也還有許多沒調整好的地方,除此之外,我們也都需要思考當店裡產品越塞越多的時候,我們最想傳達的價值如何能不被淹沒。

很久以前我曾在部落格裡提過,我如果不是非常愚鈍,就是個身心非常平衡的人,因為我從來感應不出花精的作用。這兩年除了歐洲市場,美國、紐澳都陸續出現一些應用花精在保養品中的天然品牌,我說的不是單純賣花精的廠商,而是將花精適當的調和進乳霜或是化妝水的手法展現。

以前傳統的歐系品牌不喜歡做這樣的應用,我想對許多專研在花精品質的廠商來看,對於情緒與心靈的療癒,遠超過於肌膚保養的層面,這是可以被理解的。但在目前毫無界線的保養品市場中,許多大膽有創意的品牌早將各種素材應用在自己產品中,衝撞著過去草本、芳療、科學有效成份、海洋元素、花精等不同區塊,產品講求要能直接訴求到客人心理,要能賣才是最重要。這樣快速不停的市場轉變,很難說到底是好還是壞,因為這幾年台灣消費者對保養產品的認知是有更為清楚,但卻也更為模糊。

在我體驗歐系產品的時候,年初這一家產品 Ballot Flurin 跳進了我的名單中。她們是藏在法國庇里牛斯山中的養蜂人家,專賣店設在 Cauterets,有悠久的養蜂歷史,強調溫柔的養蜂過程,著重在關懷蜜蜂的語言與情緒,認為在地球存在了 1 億多年的蜜蜂是值得人類尊重與學習的;她們老闆娘 Catherine Flurin 有出了一本書,在法國是知名的有機養蜂人。一開始會吸引著我的是,她們遵循巴哈製作花精的手法調配了一系列的「蜂精」Hive Elixirs 出來,而這是我沒有在市場上看過的。

她們利用蜂膠、花粉、蜂蠟、蜂王乳、蜂蜜、蜂巢甚至蜂毒,做不同的搭配與組合,推出了 12 款我稱為蜂精的產品,用來增進自信、深層平衡、家庭和諧、自我挑戰、情感的吸引等等等。我最喜歡的卻是她們可能知道我愚鈍的身體,一項不容易與過於感性層面的訴求擦出火花,所以一直以來她們有應用這些蜂精成份到她們系列中的保養產品裡,而這就是我的強項了。

因為我們一直很喜歡美國 MeadowLake Farm 蜂蜜再生系列的產品,所以我第一個問法國人的問題是:「蜂王乳的取得,不是伴隨著蜂后的死亡嗎?」



2010年3月5日 星期五

瓦拉普 - Câlinesse




經過幾個月的思考,我終於把這個有機認證的法國品牌放進了待嚐新鮮貨,也希望藉著這篇部落格探討一下文字對我們心理產生的影響,進而是否影響到我們對保養品的觀感。

我的電腦裡藏有許多世界各地奇怪的保養產品,所謂 lait d'anesse(法文)– donkey milk(英文)– 也就是驢奶做的保養品有 2 家,都是法國的,但我從來都沒有去體驗,其中的原因很大一部份我想是被文字與文化上的刻板印象影響了。

驢這個看起來無邪、任勞任怨的動物,在中國文化裡帶有笨拙、其貌不揚的貶低意思,在英文中 donkey 也稱作 ass,也一樣不是個正面的字,但妙的是百多年來 donkey 在美國的民主進程中還反諷的成為了民主黨的象徵。所以在文化心理上我一直對這類保養品有一點敬而遠之,不過驢奶在歐洲特別是希臘與法國都算是有一席之地的保養品配方,香皂、乳液、護膚霜都有,當紅的時候就像現在法國人迷 argan oil 一樣,除了驢奶含的特殊營養外,也是與所謂埃及豔后的保養傳說有關。

以前第一次知道驢奶的產品,是因為看到了相關產品包裝上,好奇為什麼會有 15%、20%、30% 的標示,我翻譯了很久才知道那代表驢奶在產品裡的濃度含量,但就是提不起勇氣嘗試。經過了幾年這一次我不否認是因為 Câlinesse 的品牌包裝讓人降低了心理上的不適感,包括網站上有方便的英文版,但說也奇怪牛奶、羊奶保養品都可以很受歡迎,為什麼驢奶就是會讓人覺得傻傻的,是只有我會有這樣的反應嗎,抑或是幼時的陰影而不自覺?Anyway 我到認為在現今保養品市場缺乏新意的情況下,驢奶保養品反而能塑造出一種反差的吸引力,該是會受到歡迎吧。




2010年3月3日 星期三

瓦拉普 - Pure&True


我想要開始分享在過去 12 個月期間,我們曾試用過的一些保養品牌,她們曾經離這家店很近,也就是說我們有完全體驗了這些品牌裡全系列的產品。很近的意思表示如果同仁們都無異議的喜歡使用她們,我們就會引進販售,這樣算是很近吧。其實不只過去 12 個月,基本上每一年這都是我們很重要工作的一環,從產品的體驗能讓我們掌握住這個市場的脈動與消費者喜好,也能讓我們在堅持天然保養品使用的同時,也不會產生與這個市場有脫節的情況。

我以前曾經寫過因為目前保養品市場的擁擠與新進品牌的同質性太高,多數的品牌體驗我必須抉擇只挑一項產品,這樣也是為了有效降低我們的體驗費用,所以會讓我決定購買全系列產品的品牌,在某些因素上當然是有吸引我們的地方,那第一個我想就先從這個夏威夷品牌 Pure&True 開始說起。

Pure&True 對我來說是一個很 neat 的品牌,從品牌的定位、產品線的選擇、外包裝的設計一直到網站的呈現都是如此,簡潔明亮高雅大氣是整體的評語,若不考量價格的因素,她該是一個容易讓消費者入手的天然品牌。除了天然與有機成份的應用外,產品裡內含夏威夷深海海水,也是她們行銷的重點,不過含量著實不高,該只是一個有趣的噱頭。

我說實話很享受她們的包裝與某些產品使用的質感,包括 Flower Milk Cleanser 與 Passion Fruit Scrub 都是我願意推薦使用的產品。反倒是我原本期待的 2 款面膜產品都是霜狀質感,若不是敷很厚的一層,很快的就會被肌膚吸收掉,而感受不出明顯的面膜效果。她們的唯一面霜 Multi-Vitamin Moisturizer 在去年入冬時陪了我好一段時間,保溼度很好,也是能讓我不上面油也不會出粉刺的面霜,但使用時的樂趣稍嫌不夠,我無法清楚的形容這種感覺,不過整體來看這是一家會讓我期待新配方也會追蹤的品牌。

由於她們的標籤包膜很厚實有質感,讓我一直摸不出到底包裝是玻璃瓶、瓷瓶甚至還幻想是陶瓶。直到一天在浴室滑手打破了這瓶 Flower Milk Cleanser,謎底才伴隨著心痛被揭曉,是大約有 2 釐米厚的玻璃瓶,不過也讓人想好好思考,什麼該是最適合浴室使用的產品包材。





2010年3月2日 星期二

瓦拉普 - Live Native




這瓶來自蘇格蘭的面霜,算是體驗過這麼多英國產品中,跟目前歐洲市場上比較不一樣的了。產品使用起來就跟她們品牌的名字 Live Native 一樣,非常原生、原型、原始,很有 feel 很有能量,但在台灣如此溼熱的環境,多數使用的機會可能是當香水膏而不是面霜。

蘇格蘭帶給許多人的感覺都是一個蕭瑟淒美的地方,這個品牌第一個吸引我注意的就是這款面霜的配方或是說命名的方式「Essentail Woman with Frangipani」。Frangipani 雞蛋花該是屬於熱帶花種吧,常見在熱帶島嶼的品牌或是紐澳有時都會應用到這項成份,但蘇格蘭的冷調與雞蛋花的熱情,似乎是一種故意營造的反差,也的確在 09 年的冬天吸引了我的目光。

會喜歡使用這種獨立品牌,因為她們總是要有不一樣的市場訴求來做區隔並求生存,那這樣子的獨特性發揮在保養品上的時候,有時可能是先進的成份,有時反而是突顯原始的配方。

Live Native 就是強調原始,原始的成份搭配上原始的製作手法(raw blend),盡量保存成份的一切營養與有效性。這款面霜有一個漂亮的外紙盒包裝,除了 Vegan 的圖示與開封兩個月內使用完的標示外,還有一個 24 度 C 的水滴圖案,表示超過這個溫度,面霜會液態化,有點類似以前澳洲的 Gorgeous 玫瑰霜一樣,的確是用很原始的手法來製作的產品。

說真的,我並沒有在其中聞到任何 Frangipani 原精的香味,反而玫瑰原精的香味吃掉了其他甜橙、絲柏與雞蛋花,非常的深邃濃郁,後味有少許檀香跳了出來,不過也不明顯。我今天寫出她的分享,其實剩下的 1/3 面霜已經有些酸化了,而且也的確變成了液態狀,香水膏雖然變成了香水糊,但依然不減這個冬天她帶給我的熱度。







瓦拉普 - Andrea Garland


今天想要分享一個我認為很有趣的牌子,跟之前寫一 balm 走天下的主題也有相關,也就是當一家公司集中火力販賣一件產品的時候,能有多少種不同的方式來成就這樣的經營模式?

這個 Andrea Garland 是一個可愛的英國牌子,她主要的銷售產品一款玫瑰香膏與一款護唇膏就像可口可樂或是芭比娃娃一樣,單一的配方但是搭配了不停變化的外包裝,來持續著吸引客人。

這樣子的經營模式下,主打的產品要很強很強,要不就是很有市場的獨特性,要不就是讓人一試難忘,能有不停回購的慾望。但在目前資訊如此發達、商品生產過剩的年代,什麼樣的保養品能有辦法能抵抗競爭者的模仿,發揮獨佔市場的力量,難度該是很高很高。

我花了超過英鎊 50 元體驗了上述這兩項產品,玫瑰香膏選擇搭配的是一個有著玫瑰印花的典雅小瓷瓶包裝,是從超過 20 種包裝中挑選出來的,隨箱來的還有個備註單,註明了產品使用完後可以將包裝寄回去 Refill,Refill 的價格只有第一次購買的 4 折。這樣的模式還滿有趣的,不過我認為如果原廠願意提供的 4 折在於回購其她種不同包裝的話,我想更能激起客人收集的慾望。




產品的質感調的很好,香味濃淡適中,若在加上精美瓷瓶襯托後的心理反射下,會覺得的確是有明星產品的水準。不過在知道可以用原價4折購買到的情況下,就有了複雜的情緒出來了。另外就是幾個月時間過去了,我都還沒有勇氣將唇膏開封,原因是我打開了玫瑰膏的瓷瓶後,

2009年12月20日 星期日

瓦拉普 - 一棒(Balm)走天下




在代理與販售產品的過程中,有時候會發現一些有趣的現象,比如說一個公司該是集中火力單賣一件產品好?還是應該提供很多產品來讓客人來選擇好?今天就藉著國外天然保養產品市場裡,最常看到的油膏(Balm / Salve),來探討一下這個有趣的現象。

 2年多前,我因為試用到冰島的保養品,寫下這篇 Green Balm 的分享,油膏類產品在國外乾冷的氣候裡很是必備,潤膚急救、防止乾燥都要靠她,擦臉護唇、塗抹身體都無限制,好用不貴讓這類產品從保養品變成了必需品。

這幾年天然有機風盛行,從油膏做主打來切入這塊市場,變成許多新公司的優先選項,在歐洲就有Green Balm 跟另外一家 Balm Balm 力拼這個市場,但是 2 個產品使用起來其實就沒有多少差異性。油膏產品因為不含水,主要是以基底油搭配臘質(wax)而成,所以相較一般保養品來說,她們不太需要顧慮防腐與乳化的問題,穩定度高、調製起來相對簡單,在強化產品的有機度上也相對容易,另外只要搭配起不同的精油配方就可以在同樣的產品基底上,變化出多元的產品訴求,所以我會說她們是許多新品牌的優先選項。

我們店裡當然也不少油膏產品,很受問題性肌膚歡迎的 MLF 蜂膠膏 (Renewing Salve) 就是其一。說真的以英文來看 balm 與 salve有什麼不同? 我個人覺得 2 種名稱是一樣的,都是指不含水的油膏產品。我不確定是不是歐洲與美洲國家稱謂上的不同,但我知道不管是單純基底油或是植物浸製油(infused oil)的配方選擇,還是精油的有無添加,還是臘質成份的多寡,應該都不是影響稱謂的原因。

(*少一點臘質,油膏產品的質地會變的較軟透,英文會稱做 ointment,像是小護士)

說到一 balm 走天下,其實有名的該是華人的 Tiger Balm(虎標萬金油),老實說 Tiger Balm 是香港的、泰國的還是馬來西亞,我是弄不清楚,不過她賣到全世界是毋庸置疑的。美國也有百年的 Rosebud香水膏,或是大家都看過的 Badger 系列,都是家喻戶曉的品牌,紐西蘭也有家 Pot of Gold 也是號稱幾代的傳家配方,這些世界各地油膏品牌,有的講求香味、有的強調修復、老的訴求傳統、新的主打有機,也許對大多數客人來說使用起來沒有太大不同,但要能把一 balm 賣到全世界,以前似乎容易些,現在全球化高度競爭的時代,我想還需要多觀察了。



2009年12月18日 星期五

瓦拉普 - Out of Nowhere 3


今天很想要寫篇部落格抒發一下心情,半年前一位美國朋友不經意問到我有沒有自己的 facebook?或是經營部落格? 我跟她說 facebook 對我來說太沒有隱私,但提到我有時會有寫部落格做分享的習慣。

這位不太清楚我在台灣做什麼的朋友對我說,網路的演變都讓人傷心,因為最後無可避免的都朝商業化去走,像原本單純的部落客到後來都不單純了。

我說那可不一定,許多抱持分享角度在經營的人,不一定有意願出賣自己的想法!但她回覆我說:部落格經營必須是持續性的投資,有些部落客在某一個產業有優勢或是自身的條件許可,可以不停的拿到優惠的產品或是不停的替換,像是衣服、香水、手機、化妝品(像在罵我)等等;但是在出於善意分享的過程中,讀者們不一定有像我們的經濟條件,也許很多是沒有太多購買能力的年輕人,或是盲目追求流行的青少年,可能因為這樣的分享與刺激,造成她們很大的經濟負擔或是消費的不理性;那這樣子的分享部落客與不停推出信用卡、鼓勵過度消費、造成卡奴的銀行比起來又有什麼差別?

她世界大同的角度的確讓我不好回答,雖然我自認不是屬於那類可以把部落格內容寫的讓人會衝動購買產品的老闆娘,甚至還常有客人跟店長抱怨老闆娘做的產品介紹,都讓人弄不清楚產品的功效到底是什麼。

其實我的風格就是這樣,我曾經寫過說我不喜歡跟客人講解得很清楚,關於一件產品應該如何使用,就像不應該告訴別人電影結局一樣的道理,因為只有當事人體會了之後,產品才能活用。但說實話我有時真的也羨慕像珊珊或是她部落格上曾經轉載出的客人分享文(如 IS、萱萱等),可以把部落格內容寫的讓人血脈噴張,連我自己都會被影響想掏錢買自己販賣的產品,那樣子的說服力,必須來自於對產品有極大的領悟,我想也是讓人敬佩的。

不過話說回來,我這位朋友提到很多知名部落客是不是應該體會到自身擁有的力量,而負起一部分的社會責任時,這還真是值得探索的議題。

2009年11月8日 星期日

瓦拉普 - Edelweiss of 2009




今年到現在已經 11 月了,如果做個小總結的話,Edelweiss 算是今年開始被許多有機品牌應用的成份,所以我把 2009 寫在這個部落格標題上,也認為明後年開始會有更多品牌納入她。

不少今年被媒體注意的有機保養系列都有應用到她,也從傳統的歐洲飄進了美國品牌,我今天想從中挑出 2 個指標品牌,與一個 Edelweiss 的主題成份保養品牌來一起做介紹,其中串起今天想要寫這篇部落格的關鍵,倒是來自於一個香港客人幾個月前寫給我的 email,


Edelweiss 中文翻譯有個美麗的名稱叫雪絨花,或是小白花,學名是 Leontopodium Alpinum 生長在阿爾卑斯山區,有點像我們的梅花能綻放在寒冷的季節,也有著堅忍不拔的象徵,她同時也是奧地利的國花。這個成份不新也一直有被應用在德國與瑞士的保養品中,也因為地緣的關係部份法系的保養品也會使用她;但從去年下半年開始到今年許多主流品牌推出的有機保養系列中陸續主打這個成份,除了業界想找能刺激消費者的新成份外,我想也與她被廣泛的有機栽植有關。

SABON



雖然我不用香氛產品,但這個以紐約為基地的香氛品牌,是我每年都會關注的潛力品牌之一;在 City 有很多店面的她們,賣香水、香皂、沐浴用品與臉部保養,雖然目前只在美國發展,但對我來說她們帶著以前歐舒丹的影子。手腳很快的 Sabon 今年應市場潮流推出了有機保養系列,主打的就是來自阿爾卑斯山的有機植物。

對於紐約人來說,我想純淨的阿爾卑斯山是有些吸引力;相較於今年同樣有推出有機保養系列的 Kiehl’s,一樣都帶著 ECOCERT® 的有機認證,兩個系列的精華液相比,Kiehl’s 依舊清爽怡人,Sabon 滋潤度好、質感也佳, 但 Kiehl’s 主打的是去年已經狂炒一整年的 Acai Berry,兩個紐約品牌的有機車拼,誰比較有誠意些,似乎不言可喻了。

OLIV




第二個品牌我想應該是在今年得到天然產品愛用者最關注獎,原因:OLIV 是歐舒丹創辦人的兒子創立的有機保養品牌 La Claree 旗下第一個認證系列,主打的除了品牌字面含意「橄欖」成份外,結合的就是今天的主題 Edelweiss了。

我觀察到目前國外天然保養品使用者一些奇怪的心態,就是會希望有像 OLIV 這樣背景的有機品牌出現來得到媒體與主流社會的關注,但另一方面又不希望好的有機產品做商業化操作,因為到頭來一定必須與銷售數字和成本妥協,這種奇怪的心態我想以前自己或多或少也一定有,不過久了也都處之泰然,因為好像會發生的事情她就是會發生。

這個系列香港都可以買到了,香港的 Sephora 還特別為有機產品開了一個區塊叫做「Natural Corner」,我認為這是一個非常值得關注的作法,包括 Sephora 何時進台灣都讓人很期待,因為勢必會改變目前不太正常的保養品通路,但是獨立的代理商該如何應對?這才是真的考驗。好吧回到主題,歐舒丹其實也推出了自己的有機保養系列,不少人今年一定都有試用過,我比較好奇是與傳統香氛那樣濃郁的香味與質地比起來,有機產品清清淡淡,原來的客群可以接受嗎?或是她的銷售人員要接受有機產品訓練時,提到某些成份的不添加,但隔壁架上的原系列又有這些成份,會不瘋狂嗎?不過她要是能轉換許多原來的客群到新的有機保養系列上,這也都是功德一件了。我想父子同心,無疑讓有機保養更熱鬧了許多。


PURE ALTITUDE




這是一個真正法系 Edelweiss 的主題成份保養品牌,包括品牌命名「純淨高度」就讓人對雪絨花這個成份心生嚮往了。我到今天寫這個部落格都沒有用到她任何一項產品,其實是幾個月前一位香港客人寫信給我提到她,原來她的香港代理商 EL BEAUTE 沙龍去年底結束了營業。這位熱心的客人寫了一些她覺得不錯的品牌list 給我,說希望我可以代理販售,我當然謝謝她的熱心,名單我唯一沒有任何接觸的產品就是這一家 PURE ALTITUDE。

我當時認為我們在台灣經營的方向跟香港有很大的不同,這些品牌也不會跟我們合作,不過我仔細研究後發現這是一個關於 Edelweiss 成份的產品,與我一整年體驗下來部份品牌主打的成份一樣,就串起了今天寫這篇部落格的動力。

這個品牌的出身是從法國 Megève 這個阿爾卑斯山區開始,創辦人 Jocelyne Sibuet 是從經營渡假酒店 http://www.fermesdemarie.com/,然後自己 SPA 中心使用的產品一路到現在完整的 PURE ALTITUDE 護膚品牌,感覺起來我們的清淨農場也可以結合當地的植物如此做發展。相較產品我更嚮往她所經營的幾間酒店(可以從上面網頁的最下方做連結),感覺都好有特色,彷彿能在那裡渡假,不管用什麼產品在我身上,我可能都不會抱怨了。

以這篇部落格謝謝這位香港人客的好心意!




2009年10月22日 星期四

瓦拉普 - Grateful Body:植物活水原液




2007 年的 6 月,我寫下了這一篇代理雜記,是關於我試著幫育涵談一個有機品牌在台灣代理卻失敗的故事;這 2 年我就沒有在幫任何人出面洽談過這方面的事情,總覺得答應了別人卻做不到,會讓自己非常沮喪與內疚;今天我想寫出這一段是因為店裡正要上架的新產品,也正是那時候談不到的品牌之一,她是一個年約 10 年的獨立小品牌,非常有特色,我個人非常喜歡,我與她們的緣份就要從那時候開始說起,

2007 年 1 月,我把 Grateful Body 這個品牌介紹給育涵,她當時正考慮著轉型從事保養品代理的工作;因為那時的我很沈迷用 infusion 做基礎成份的保養品,她們的 Rx 系列從 2006 年起就躺在我的必須體驗名單,所以我就毫不猶豫的推薦這個品牌給育涵;她體驗了產品後覺得喜歡,4 月我就開始幫她接洽,沒想到整整 2 週我都聯絡不上美國原廠,甚至過了復活節假期,也都沒人上班接電話,當時跟育涵談論後,我們只好跳過了 Grateful Body,與另一家全有機的品牌接洽,當然被拒絕了後,6 月我有所感寫下了那篇代理雜記的部落格。

今年初開始我陸續有在觀察應用紙筒包裝(Organic Essence / 野蘿菠)的保養品牌,結果緣份又把我跟她們連結在一起;她們現在把拿手的 infusion 應用到大部分的產品中,同時更換了新的外包裝與新網站。Grateful Body在加州有自己的 Lab,她們自己處理有機植物,自己調和萃取液,自己釀做酊劑,她們的 Lab 有時也會開放公眾參觀。她們有自己的高壓萃取設備,可以在低溫的環境下搾出很濃郁的 infusion,保留住植物的生命原液,來作為她們產品中的主成份;這樣的配方讓她們家的保養產品用起來水感好、潤度高卻不讓肌膚有油膩感。

Grateful Body 的全系列我們測試了過去半年的時間,這個週末就會上架販售,經歷了台灣夏季氣候的考驗,我們相信她們也會是冬天保養搭配上的好幫手。產品都是 100% 的天然,以我們的觀察開封後的最佳使用期限,依產品屬性不同約略是 4 到 6 個月內。她們的品牌特色呈現在成份的搭配上除了拿手的 infusion 外,她們很信任自己釀做的植物酊劑,所以在大部分的產品配方中都看得到複方的植物酊劑組合,這樣的調和手法與德國的有機保養品比較類似,也讓產品的質感與氣味上增添了不同的層次與風味。

隔了 2 年多再結這個緣份,當然讓人覺得開心;今年 911 也就是上個月,Grateful Body 推出了新的網站與新的保養品「訂做」服務,這也是今年我看到的第二家保養品牌推出這樣的bespoke 個人化的產品服務。其實 Custom Beauty 也就是量身訂製的服務在美容保養品界並不是新的概念,但都沒有很成功的列子,最有名的當屬已經收山的 reflect.com;我想以後有時間我會就我的觀察,寫一篇來探討訂製保養品的難度,但目前就讓我們歡迎她的經典配方在台灣販售吧!






2009年9月30日 星期三

馬力歐 - 20090930b


終於.. 我們來到了 8 之 8


好不容易走到這裡,半年一次的魔鬼試煉差點讓人招架不住;我要感謝從 9 月 9 日開始就給店長鼓勵的 Alley,還有同一時間立刻幫店長找下台階的靜芳,生日當天出現的 516 小姐,當然還有會回味店長部落格的所有客人,因為大家都清楚正常的女人是不會喜歡來這裡的;

我很想全部用感言來填滿這篇部落格,但這個月發生了許多特別的事情,我必須很認真的將這一段記錄下來,以後才能查詢的到;這個月、光這個月店長就碰到了 3 個同樣都是 10 月 1 號出生的女客人;

在今年 4 月第一位 10 月 1 號客人出現前,3 年多來一直都只有 Mandy 的姐姐與店長同一天生日,這個月突然冒出來的三位客人,印證了天底下沒有不可能的事情;


10 月 1 號是大陸的國慶日,我想大家不管從媒體的報導,或是日常生活中多出來的觀光客,還是妳週邊從北京上海回台灣的親戚朋友們,都該發現到 10 月 1 號不再只是店長與 4 位女客人的生日了,她已經開始影響我們的生活,而且影響只會越來越大;

我們連著一個星期每天都有趁著『十、一長假』回台灣的台商客人,聽起來很嚇人,去年還沒有這麼誇張;報導說現在有 300 萬的消費人口是長期台灣大陸跑來跑去的,以至於台灣的內需市場非常不景氣,我不確定有沒有這麼多,但我們的客人中的確很多是長期待在大陸,同時不景氣也是事實;

店長是個死守台灣的人,對我來說,台灣才有挑戰性,要能征服這裡,比去大陸有意義多了;台灣人其實是富有的,我們民間的超額儲蓄是 1 兆幾千億,對於內需市場的不景氣要往好處想,就是台灣人已經過了那囫圇吞棗、什麼都要的消費年代,這樣子的消費市場對商家來說才是真正有挑戰的;

我們的台商客人都覺得大陸是個每天都在進步與建設的國家,台灣相對是停滯不前的;說實話,我倒不希望台灣在搞太多重大的建設了,我寧願她安靜一點、柔性一點、多一點休息的時間;台北的大巨蛋蓋不成就算了吧,讓她變成公園好了,為什麼別人有的,我們就一定要有?

有一回老闆娘的紐約朋友來台灣,店長帶她們去夜店玩,其中一個一直說好喜歡這樣的感覺,我順口回了他一句:那妳也可以回紐約開家一樣的,她回我的話我一輩子都記得:「這裡有這麼好的,我想的時候,就來這裡就好了,喜歡不一定要帶回家」;

她說的話啟發了店長,我發現這竟然是經濟學最基礎的理論,也就是「做自己能做最好的」;我希望台灣的前進不要只是在表面的建設,我當然希望她有很多別人沒有的,我也希望別人有的我們雖然沒有,但不一定要遺憾,因為這樣的區別讓世界觀光才有意義;

我好想我們的台商客人能過完 10 月 10 號再回去,能給台灣多一點鼓勵,不過不行也沒有關係,台灣還是會慢慢的變好,因為除了有個店長死撐在這以外 ............... 還有一堆懂得回味的老客人;



2009年8月8日 星期六

瓦拉普 - Combray




這項單品是今年到現在極少數能讓我有衝動要購買的產品,由於她們網站上沒有提供直接送到台灣的服務,這樣的不方便剛好讓我幾個月來想了又想,有了一些緩衝的思考期。雖然透過美國的朋友訂購也是簡單,但目前都沒有其她想要嘗試的產品,因為既然要麻煩朋友就該一次麻煩大的,至少買齊 5 個牌子以上湊一箱運回來,所以都暫時還沒有動作。想想在美國的好朋友們,認識我有時也真難為她們了。

這是一家荷蘭的保養品牌叫 Combray,就她們公司網站的描述來看,雖然 base在歐洲,美國卻是目前她們全力發展的市場。整個品牌就這一項有趣的單品,從成份來看應該是面油的質感,主要的成份葡萄籽油搭配她們另一項油溶性的專利抗氧化成份 Oxofulleram;就 2 個成份,30ml 的容量要台幣 5000 元。葡萄籽油是屬於滿輕盈的油,一般用在面油做基底的很少很少,都是用在身體的按摩油,我不清楚她們選擇的原因,可能與支撐那特別的專利成份有關。她們網站上也有提供試用包的選擇,價格就平易許多。

說到荷蘭的產品,08 年的 3月份我曾寫了封 email 給一家叫做 Ray Simons 的荷蘭公司;這個品牌在當時也是賣一項有趣的面油單品叫「鑽石玫瑰油」,把鑽石與玫瑰兩個女人最無法抗拒的產品結合在一起。當時我寫信過去的目的是想要多了解一下她們產品設計背後的想法,我並不是想要販售,而是在考慮應不應該收藏。

有時候看這個市場的產品來來去去,每一段時間總是會有創意的人推一些有趣的東西,但是品牌的經營有很多市場面的因素來決定生死存活的。我當時單純的考量是想如果可以收藏這麼妙的產品,幾年後她們若是不經營了,我倒也保有了一個歷史的見證,當然若也能要到一些折扣就更好了;她們老闆一週後有回信,說等一陣子後會回覆我,這一等到今天已經 1 年半了。

荷蘭的保養品離我依舊遙遠,而我的鑽石玫瑰油看來只能自己回家浸一瓶留作紀念了。




2009年6月30日 星期二

瓦拉普 - 野蘿菠 Wild Carrot Herbals


今年沒有用到太多令人心動或是想要動筆的保養品牌,美國的這家野蘿菠算是少數的例外,其中很大的原因卻是下面這一個個樸實的紙盒包裝。




去年 11月我寫了一篇 Organic Essence 的乳油木果霜,重點擺在她們宣稱使用的可分解包裝,那時就很想追蹤關於這種紙類容器在保養品界的應用情況;後來店裡的老客人從美國買了這瓶乳油木果霜到店裡給大家體驗,我那時想一想除了調成霜狀或是膏狀的產品,其他含水性高或是偏液態狀的產品應該不能直接使用這種包裝吧,不過當時沒用到其他,所以也就沒想太多。

但今年 2 月當我向野蘿菠訂購了她們大約 10 來項產品,收貨的時候卻發現其中一部分玻璃罐裝產品都裝在大大小小的紙桶理,所以立刻就是讓人很耳目一新的感覺。

野蘿菠的網站上並沒有 PO 出這樣的外盒包裝,我並不清楚她們將來會不會調整成直接把產品裝在紙類容器裡,還是目前只是過渡時期,不論如何在消費者越來越傾向所謂綠色消費的概念下,保養品牌的綠色戰爭也越來越全面了,不只要比成份的天然度、也要比誰的認證機構有公信力、現在還要比包裝的材質、標籤的油墨使用是不是用環保的;想一想在商業的世界裡,其實消費者很難能看進去製造者或是一個品牌的內心,多數看到的只是包裝出來的形象或是公關公司應用的品牌策略罷了。

Anyway,野蘿菠是一家非常非常小經營的天然品牌,產品的調和也是傳統簡單,乳游木果油是她霜狀產品的重點,保濕力很好但比較適合台灣涼一點的時候使用,Healing Salve 雖然沒有 Regenerate 的黃金修護膏有力,但已經算是俗又大碗的產品;她們的定價非常實在,符合她們小規模經營與服務社區的品牌屬性,從年初到現在我與她們老闆娘聯絡過幾次,後來因為忙碌大家也停了連絡。她們許多產品雖然便宜但用起來算是有樂趣的,我相信她們沒有多餘的利潤空間,但也相信她們活的很自在。



2009年6月19日 星期五

瓦拉普 - Grandiflorum


上個週末我回到家裏,繼續清理著所有的放置保養品的櫥櫃,斷斷續續的做了好一陣子了。我試著挪出一點空間,也希望重溫一下這一路走來的痕跡,看到 Circaroma 的玻璃瓶仍然是叫人愛不釋手;這幾年她們都可以躲過一次次的整理與回收,我試著搜尋她們的近況,原來的.com 網站變成了其他,雖然產品還是有在販售,不知道有沒有易主,只能安慰自己仍然保有著她們的原始目錄,看來英國的經濟還是挑戰重重。

過去 2 年歐洲的產品幾乎都沒用到喜歡的,2 個月前我也曾打了幾通電話試著聯絡 Stillroom,我只想單純的重溫她們的玫瑰產品,卻也都連絡不上了。突然覺得網路是一個讓人沒有安全感的發明,sometimes 網站說撤就撤了,有時候不留一點痕跡;我看著手中這兩家的原版目錄,心理反而有種踏實的存在感;那種感覺就像把所有照片存在網路上,瀏覽起來非常方便又快速,但卻少了沖洗出來的照片那種撫摸起來的實在感。雖然說為了環保大家能盡量少印目錄最好,但此刻的心情卻讓人有著不同的想法。

我在櫥櫃的最後方找出了下面這一件絕版品,




我找不到正確的購買資料,但應該有 6 年以上的時間了;她是一家叫做 Grandiflorum 生產的芳療面油,來自於 Berkeley, 加州。這家公司似乎已經不存在很久了,但是當初這家品牌的創辦人之一,就是在美國天然香水界很有名的 Mandy Aftel。

這瓶面油依然帶著誘人的酒紅色,沈靜在古典美的香水瓶子裡,經過這麼多年香味依舊沒變,調和著玫瑰、橙花、茉莉、洋甘菊、檀香與鼠尾草。Grandiflorum 是一家做天然香水的公司,所以她們調面油也像調香水一樣,我不知道她們精油的比列,但至少有到 8% 吧, I guess。

當初就是因為受不了那太過濃郁的洋甘菊與鼠尾草,讓我把她擱置在一旁,慢慢的她就被其他的產品越推越裡面,幾年過去我早已不記得她的存在,我試著在家中每個角落尋找她們家其他的產品,我相信當時一定也買了許多其他產品包括她們主打的天然香水,但可惜都找不到了。這瓶面油現在用起來我還是必須稀釋一下,但對不同年紀的我來說,產品已經有了不同的感覺。

Mandy Aftel 後來自己創辦了有名的 Aftelier Perfumes,目前她的產品線中依然有著這樣的芳療面油,叫做 Face Elixir,但我仔細的研究了一下,已經沒有手上這瓶的配方了。

如果說保養品也能像酒一樣越陳越香,女人對保養該會有不同的想法吧。



2009年5月14日 星期四

瓦拉普 - 天然保養品之 入門


這一篇很重要


店開了都快 4 年了,也寫了將近 200 篇部落格,對許多人來說這個標題應該是第一篇部落格的標題才對,怎麼現在才來說這個?

原因是我常常收到客人好意的來信推薦一些天然的品牌,希望我可以代理販售,當然我用過的天然保養品牌比店裡目前有販售的多太多太多了;我想要賣的產品一定要我自己很喜歡,要很有感覺,這種屬於保養品層次的概念,非常主觀、非常難去描述,是跳脫了單純以成份來做觀察的基本篩選法則

我想用派別 school 或是療法 therapy 來做天然保養產品的基本區隔,現在因為極度商業化與資訊自由流通的關係,這些派別其實是很模糊的,因為一樣商品都會試著與所有的東西沾到邊,來更貼近消費者的喜好。不過許多用過我們店裡產品的客人,讓我帶妳們走一圈,妳們就會有很清楚的概念這些產品其實與外面的很不一樣:


【Herbal Skincare】

西方的 Herbal 這個字若是套用中藥的概念,消費者會比較容易了解,就是可以入藥、帶著療效的植物,花葉根莖等等。顧名思義 Herbal Skincare 就是要有 Herbal Extract ,也就是要含有植物萃取的保養品;當然萃取的方式有很多種,有些像我們煮中藥一樣用烹煮的,有些像我們泡藥酒一樣的方式、稱作酊劑,簡單的像浸製油,或是蒸餾精油也是一種萃取。

若是依據「正統」 Herbal Skincare標準,產品裡一定會應用到酊劑這項成份,目前店裡的 Tinderbox 與 Regenerate 都是屬於這個類別。有用過黃金修護膏的客人可能會奇怪為什麼這項產品是油油水水的狀態?她就是有不同的 Herbal 植物萃取:浸製油、浸製水、精油與酊劑共同融合在橄欖油的基底中;Regenerate 製作很多這樣的產品稱作 Herbal Remedy 。

Tinderbox 更是傳統的 Herbal Shop 出身,她們甚至會單賣像酊劑這樣的產品;她們也會應用酊劑在保養品中,只不過除了防腐的成分外(如安息香酊),任何高劑量的植物酊劑萃取要應用在保養品裡,會先再次蒸餾把酒精去除才能做添加;Tinderbox 做保養品的手法是非常延續傳統,非常迷人的,迷人之處在於市場上已經很少見,所以長久以來我都叫她「原始系」的保養品牌。而這些差異其實是很難從成份表上看出來的。這2個品牌都是我的最愛,如果妳也能體會出她們與市售產品不同的地方,恭喜妳很有慧根,妳已經入門了。


【Thalassotherapy】海洋療法

這種應用海水、海藻、海泥等海洋元素來提供身體循環與淨化的療程來自於歐洲;也許我沒有在 SPA 裡做過很多次的 Seaweed Wrap(海藻敷體),但我可能是台灣用過最多海藻精華液的人;我們長期的客人都知道我花了很多時間就為了找一款海藻精華液,從歐洲到北美,從原料廠、代工廠到品牌都用了許多,目前店裡提供的 SeaFlora 算是非常原汁原味的。尤其對台灣較為悶熱潮濕的氣候來說,海藻的質感符合了許多人保養上的需要。當然市面上有更多品牌會說含有海藻,不過我們要的產品裡含的不是海藻添加物而是主成份。

【Aromatherapy】芳香療法

芳香療法算是台灣客人最熟悉的了,談的是植物油與精油的應用;精油也算是天然保養品的基礎之一,畢竟她提供了天然的芳香來源。我不喜歡販售單方精油,我也不喜歡人家說我們是精油店,因為只要找到好的品牌出好的價格就可以有好的產地與高等級的精油;但我比較喜歡體驗手法,因為那傳遞了調和者的內在與思想。ISUN 就是屬於芳香療法的品牌,其中應用了許多有趣的植物油,調精油的手法也很細緻成熟,算是非常值得推薦的芳療品牌。

【Honey Therapy】蜂蜜療法

其實國外對應用蜜蜂以及相關產品來做治療有一個正式的名稱叫 Apitherapy,但是我覺得應用在保養品裡還是以蜂蜜為主成份,所以還是土土的稱她做 Honey Therapy 。我本來覺得蜂蜜的保養品歸類在「主題式成份」的品牌比較適當,但後來把層級拉高的原因是目前店裡販售的蜂蜜再生系列,出乎我意料的受到歡迎。

要知道純度高的蜂蜜產品在質感上與海藻產品剛好相反,在台灣這樣的島嶼氣候環境下為什麼還是很多人使用?我仔細研究了一下發現,現在越來越多的客人「年輕乾」;我認為這當然與保養年輕化、同時過度使用所謂控油清爽含高量酒精與保溼劑產品都有關係,長期下來皮脂的正常分泌被破壞掉了。蜂蜜有很好的組織修復特性,也有很高的營養價值,也算是自成一派了。

【Fruit Therapy】水果療法

今年 3 月我寫了一篇部落格說一家我談了很久的廠商歇業了,她們就是製造高濃縮水果保養品的廠商,也是我一直想要在店裡填補的區塊。以前要用到很棒的水果保養品,基本上都是 SPA 的品牌,尤其是面膜最能展現出這系列產品的精隨。我曾經寫過 Juice Beauty 算是成功把這類保養品帶進零售市場的品牌,也談過 Eminence,雖然不是很認同她一些味道;這個類別至今仍然是我努力最多、卻難有收穫的一塊。

我希望我的店不是一般單純賣天然保養品的店,她是一家真正可以帶著妳體驗許多不同保養面向的店,是可以陪著妳豐富人生的地方。我們的很多產品不會都適合妳使用,但她絕對能讓妳很有感覺,能擴大妳的保養視野。

最後我想不少人都會同意,天然保養品最大的問題就是,對那些「真正」有用進去的人來說,一但入了門,恐怕很難回的了頭!



2009年4月29日 星期三

瓦拉普 - 保養品之 使用緣



「緣份」之說有一點感性、有一點認命、也有一點背離現實,但那不代表她不存在;


我們常形容沒有緣份是沒有在對的時間碰到自己認為對的人或事,保養品也是一樣;今天我想分享這個保養品心理學的主題,來串起我推廣的自由式保養,與一直以來我喜歡用的愛情關係來形容保養品的使用。

這個主題有點像是妳懂不懂的給一件保養品 a second chance,也許妳第一次使用的時候,妳覺得她太滋潤、或是不好聞、也許妳的心情剛好不愉快、也許妳的生理剛好不協調,總之當下妳不喜歡,一項產品可能就這樣被妳放進黑名單。

那挑男人呢?妳有想過給一個人second chance 嗎?也許他曾經很土、很無趣、看起來不可靠,也許是自己當時太年輕、無法下決定;聽起來使用保養品與使用男人沒有太大的不同,對的時間用到適合的產品,那就是緣份,如果當時不適合,會不會是中國人說的:只是時候未到?

自由式的保養有兩個重點,自己要能了解自己的膚況、了解自己的身體,然後就是能完全掌握自己使用的保養品,也就是知道產品的特性。

為什麼這兩點很重要,因為熟悉她們可以幫助自己判斷,在某一個階段,某一個時節,或某一個生理狀況,我知道該用什麼產品能增加肌膚的力量,這樣就不容易錯過了某些產品與妳的緣份。

多數的台灣女人其實無法了解自己使用的是什麼產品,絢爛的行銷名詞或是光鮮亮麗的名人代言就很容易讓我們迷失,就像男人何嘗不是如此的讓女人迷失。時間與經驗也許可以讓我們脫身,但那可能只是也許;相較起來,壞男人的心容易隱藏,不過保養品的成份可是攤在陽光下的,這一點保養品還單純的多,只是看自己用不用功。

學會保養與學著挑男人都是需要時間與經驗的摸索,但我知道那不代表每次就一定要依據經驗法則來做選擇;我想大家都有過,在某一個時間點我們都會跟自己說:這次明知山有虎,偏向虎山行;明知這個產品有問題,但就是想要試一次;或是明知這個男人不適合,但也就是要說服自己跳一次;


這就是女人,這就是保養,這也就是愛情

2009年4月27日 星期一

瓦拉普 - 【Green Festival】


前一陣子我收到一封轉來的 email,是關於邀請去看美國的【Green Festival】綠色博覽會,她的性質比一般所謂有機與天然產品的展覽更為廣泛,有許多組織與機構的參與,相關工作的提供,也涵蓋了所謂綠色建築,再生能源的探討,或是整個綠色社區整合的相關議題等等;

基於職業的尊重,我也參考了一下有參展的保養品廠商名單,老實說 7、80 家裡面,我只有體驗過約 15 家的產品,看來所謂的經濟不景氣完全擋不住這股綠色風潮,新進廠商的數目之多之快,我認為對消費者來說雖然天然與有機是更好的選擇,但已經形成壓力;況且有特色與能堅持的品牌都要經過時間的考驗,目前來講這個市場還在調整中,像我們這樣的市場參與者都要需要有耐性等待的準備。

我避開了相關的保養產品,結果最吸引我的是下面這家 Natural Burial ,一家提供綠色喪葬服務與產品的公司;




這張圖片是所謂再生紙做的棺材,有沒有覺得做這樣死後的安排才是真正貫徹 Green all the way ~ all the way to your death;

我不太明瞭的是一般土葬使用的木頭棺木不也很快的會腐爛回歸泥土理,還是有其她的差異?或者是火葬所焚燒的材質,這類公司能提供更好的選擇?看來我還要在深入的研究一下。不過所謂 Green Burial 的概念我想很快很快也會引進台灣了。

其實當我第一眼看到上面那張圖片,我腦海中想到的是曾經在哪兒看過的西藏人天葬的畫面,那樣特有的文化該是真正的 Green Burial 吧!



2009年2月12日 星期四

瓦拉普 - 【Amala】


這一家經過 ECOCERT 有機認證的品牌,我不太能詳細敘述出她的好壞;除了我只試用到了一個產品之外,主要的原因還是:德國人做出來的東西,彷彿總是有那麼點原因,也許是妳挑戰不了的。




Of Course 以德國人做事的嚴謹,對做事態度 sloppy 慣的中國人來說,我們是該尊重的;Amala 的品牌背景在官方網站上看不出來,我直到在產品包裝上才發現她是德國精油大廠Primavera Life 的副品牌,這樣的話,我想對許多台灣消費者來說會覺得親近很多。

去年底小灰回台灣,不好意思託人家買太多東西之餘,就請她幫我決定從這個品牌裡挑一件產品讓我體驗看看。我拿到的是 Rejuvenating Cleansing Milk,是一款乳狀的清潔乳,產品是以 Decyl Glucoside 為介面,算是我喜歡的配方。一樣讓我不清楚的是有蠻高 Alcohol(酒精)含量,這在許多其他德國保養品配方中是常見的,也許主要的原因是提昇產品的保存與穩定;不過洗不太出來,而且酒精的來源是小麥發酵也是有機的。

整個產品味道是香草與檸檬、彿手柑對衝的濃郁香味,聞不出其它的味道;不過對比她洗起來細緻的質感,是滿有感覺的一項產品。洗後沒有殘留的香味,我想她成份中在精油前出現的 Fragrance 成份應是指接續的 5 種精油配方。我最想提的是這家的外包裝、內標籤、與油墨的印刷,如同她們的口號 Responsible skincare,真的是非常天然;很薄的一層紙標籤,我每次都覺得會被水糊掉,卻每次都好好的,很有趣。

我想很快這一系列產品就會被引進台灣,是一個讓我會想體驗其他產品的品牌。



2009年2月5日 星期四

瓦拉普 - VODA SOAPS





過年期間我把這家的最後一塊手工皂用完了,心理一陣的捨不得;

還記得第一次用到她們的 Moroccan Love,那一次的澡我洗了很久,期間我不斷的把這塊皂捧在手心,深深的呼吸,我的眼淚差一點流了出來

倒不是一塊皂能有多大的神奇,讓人如此神魂顛倒,而是在用到這家皂的前幾個月,我所試用到其他國外的新手工皂品牌,都是香精調的,都太香了,所以一碰到 VODA 的精油皂,所形成的感動刺激才會如此強烈。

我很喜歡用皂,從以前到現在,以後我想也不會改變;國外的手工皂市場與保養品一樣非常競爭,新進的廠商也非常的多;現在的手工皂外型都做的非常誘人,就像躺在麵包店玻璃櫃裡的精緻糕點一般,讓人垂涎欲滴;不過皂終究還是做清潔的,一洗了之後,點綴在上面的topping 仍然只有點綴之用;但是我還是佩服很多廠商把皂努力的作成像藝術品一樣,朝著色、香、潤俱全而努力著。

VODA 的皂是全精油調香的,就像 Earthdance 的皂一樣讓人喜悅;我很喜歡的那塊 Moroccan Love,清新的 palmarosa 玫瑰草香透出 rosewood 花梨木的細緻,是很少有人能抗拒的味道。每一塊皂寄過來都是單獨一個盒子包裝,精巧可愛,但就是太小太小了,一塊才 85gm;對洗慣 Earthdance 一塊 130gm 左右皂的我,洗 VODA 的過程真是非常小心,就怕洗的太快,消逝的太快,洗到最後那種感覺真不清楚是我在洗皂還是皂在洗我,在享受沐浴還是在折磨自己。

國外市場上的手工皂,目前做的質地都很好,不過最主要的香味大都還是以香精調味為主,這一點還是讓人受不了;不過可以理解的是精油的芳香實在揮發的太快,價格也比較高,廠商也是在做選擇吧!


現在做的比蛋糕還美的手工皂(by Balsam Soaps)






2008年12月18日 星期四

瓦拉普 - Cleanser 的學問




最近天氣的劇烈變化,延長了我們肌膚對季節加替的適應期,我想對肌質不穩定的客人來說,應該是很大的挑戰。今天就趁這樣的機會,跟大家解釋一下所謂的臉部清潔產品,也就是保養的第一步驟,名稱與作用上有什麼使用上與設計上的差異。

以我們販售天然產品來說通常 Cleanser 或  Cream Cleanser(Cleansing Cream) 還是 Milk Cleanser(Cleansing Milk) 指的都算是乳狀類的清潔產品。在天然保養品中這類是屬於不含介面清潔成份,通常提供給偏乾性或敏感肌膚使用,也有廠商會直接把這類產品定位在卸妝的功能,來區隔產品線中含介面(或皂性)清潔成份的產品,英文通常稱作 Foaming Cleanser,或常見做 Cleansing Gel,泛指能起泡也就是具備者去油功能的清潔產品,在膚質區隔上多是提供給偏油性的肌膚使用。

除了設計給不同膚質使用外,清潔產品也可以看不同區域上的差異;像 Tinderbox 目前產品線中只有一款 Cleanser,雖然我們在台灣因為消費者使用習慣,會把她定位成卸妝乳;但對原產地來說,這就是唯一的一款清潔產品。

許多消費者會奇怪,如何單用乳狀類的產品來清潔,用後臉上油油的感覺會很不舒服,覺得沒有「清潔乾淨」,那這就是區域上的差異。台灣因為島型氣候,多數的時後是悶熱潮濕的;但許多進口的天然產品因為原產地的大陸型氣候像美國、澳洲,是非常乾燥的,有時候冬天外面乾冷、而室內因為暖氣關係更為乾燥,所以單純的乳狀 Cleanser 設計,讓臉上保有油度反而是合適的。

我想以最近台灣氣候的不穩定,許多敏感肌膚或乾燥的客人其實可以嘗試看看,如果妳手邊有單純植物油做的 Cleanser,將她徹底與臉上按摩後,再用溫熱水洗淨就好,不要接後續清潔產品,試著將臉上的油潤度就保持著,幾天後說不定對妳肌膚的穩定就有意想不到的效果。