巷子內的公告

It seems no one can help me now I'm in too deep There's no way out This time I have really lead myself astray Runaway train never going back Wrong way on a one-way track Seems like I should be getting somewhere Somehow I'm neither here nor there

2017年1月16日 星期一

Vicky - 頭不痛草本膏

前不久上班時,收到客人傳來一則訊息,讓我哈哈大笑...
                       



大家都會有上班上到一半時,覺得莫名阿雜,然後呼吸有時會悶悶的,或者在室內空調環境會有莫名頭痛不適。或者長途旅行時...



我個人超超超喜歡【Tinderbox頭不痛草本膏】
擦完後精神就立馬為之一振


使用方式~
1》可以塗在太陽穴/人中/耳垂下方等
2》刮痧時也可以取少量頭不痛膏喔
3》被蚊子叮咬時也可以擦喔
4》取適量頭不痛膏兩手互相摩擦之後雙手摀住口鼻深吸氣放鬆

其實同質性的產品,還有~
德國MF 不疲倦高電力精油棒 http://bit.ly/2jBEkcG
美國BLISSOMA解壓好朋友精油棒 http://bit.ly/2jBB159
這兩款都是滾珠瓶設計,使用上很方便。

但我個人最最喜歡頭不痛草本膏的味道喔

味道的選擇是很主觀的,大家可以以自己喜歡的氣味做挑選喔。
分享給各位忙碌的上班族們^^

頭不痛草本膏 http://bit.ly/2iDH62J

2017年1月15日 星期日

馬力歐 - 20170115




相信老客人看到這張照片,可能也都會不由自主地哼起:
『妳 是 我 的 眼 ,帶我領略浩瀚的 ……… 』

沒錯,這張圖片是 Tinderbox – Precious Eye Cream,她被停產了。

她是這家店賣最久的眼霜,最讓人懷念的經典產品之一,也是僅次於紐西蘭<小黃瓜眼露>,有史以來第二賣的眼部保養品。

雖然這 2 年她的地位接連被英國(EB)的<小藍莓高修復眼霜>與德國(MF)的<雙重防皺眼霜>所取代,但依舊不減她在支持者心中的魅力。她的氣味會讓妳發狂,討厭的人覺得那是苦苦的中藥味、陳舊的木頭味;喜歡的人才知道那可是玫瑰、檀香彼此花木相衝再搭上了馬努卡精油的霉香味,所引出來如那百年老屋中,木樑柱框裡帶的那沉古芬芳。

對就是那沉古芬芳讓她獨樹一格,至少在我們的心理 10 幾年都是如此的;



好消息是她有升級版出現,澳洲 Tinderbox 推出了一款 Precious Renewal Cream,來做為她的替代品;那妳一定想要問,新版的跟舊版的有什麼不同?

新版的沒有檀香精油,沒有馬努卡精油,玫瑰精油也被玫瑰天竺葵替代了。什麼 【 What the F**K 】,

我了解妳的心情,其實也不是澳洲原廠的錯,這年頭精油價格搞得像期貨商品一樣亂飆,很少廠商用得起 10 幾年前那樣的精油配方了。

(什麼都漲什麼都炒,不要怪一例一休,怪金管會好了)

那新版的眼晚霜到底很珍貴在哪裡呢?新版的眼晚霜一樣有著 Tinderbox 舒適保濕的霜性,主要是新增了紅葡萄皮中的白藜蘆醇成分,能幫助眼周肌膚恢復彈性;也增大容量到 50ml,讓一直喜歡用眼霜質地來做整臉使用的客人可以直接用一瓶就好,氣味上是偏向清新的玫瑰天竺葵花香調。

與其說這是新品介紹,的確更像是篇紀念文;大家現在心情平復了嗎?等未來的某一天若是菩提花日霜被調整了,再來翻桌也不遲喔!

想要了解新版很珍貴眼晚霜的客人,可以到我們網站的 what’s new 專區,也歡迎大家索取試用體驗。


2017年1月13日 星期五

【 品天然工商服務時間】

如何多用途的利用澳洲Tinderbox 好狗命防蟲液?現在示範給大家知道喔。

因為Vicky家中有養狗狗,有時難免會有一些些狗味喔。今天心血來潮整理房間,就將家裡必備品-好狗命防蟲液拿來稀釋除臭清潔地板喔。使用上天然不傷手,同時可以淨化地板和空氣喔。


除了可以拿來當地板除臭液外,這邊跟大家分享一下還有哪些用途⋯⋯

1》消除異味:稀釋 {原液1~3 : 水10} 分裝在噴瓶中,例如~如厠後的臭臭味或是狗狗便溺異味,妳可以噴灑在空氣中,天然又快速同時可以消除異味。我家中浴室必備品。之前也有接過客人電話詢問,家中有人在陽台抽煙,難免會有點煙味飄到屋內,也可以使用好狗命喔。還有,我家狗狗有時嗯嗯時,會不小心嗯在報紙外面,她嗯過的地板我會噴一點稀釋液在上面再用衛生紙擦過喔。

2》驅蚊:家裡蚊蟲多,妳可以使用適量在薰香燈中做擴香用途,利用蚊蟲不喜歡的氣味來驅離她們。稀釋的好狗命也可以拿來噴人類身上或狗狗身 上,立即就是天然的驅蚊劑。

3》天然狗狗的清潔劑:使用少量稀釋在狗狗的沐浴乳中。

這是店內非保養類的產品,但也是vicky家中必備品。

妳也好奇要怎麼把好狗命防蟲液變地板除臭液嗎?
請見以下分享影片唷。


2017年1月12日 星期四

【 厚敷菩提花保濕平衡日霜=晚安面膜 】

若是妳跟我也曾經碰到以下的問題,然後手邊也有菩提日霜,妳可以試著厚敷來改善喔

1》感受到近日肌膚穩定性不好或失衡(泛紅);換季時臉容易泛紅

2》臉上有一個地方反反覆覆長痘痘,雖然表面看起來平平的,但用手指摸,會感覺到裡面有東西。

3》肌膚感覺有點乾,有時摸起來還會粗粗的;或想要加強保濕一下

普通版~
厚敷日霜靜置在臉上,約30分~1小時再觀察,這時白白的日霜都變透明的油脂停在臉上,通常臉較乾或失衡時,妳會發現日霜會被臉的肌膚吃的很進去,妳可以看狀況再重覆厚敷2-3次喔。睡前不需要洗掉就直接睡覺喔。我之前曾碰到失衡嚴重時,一個晚上就厚敷3次,妳...就知道肌膚有多渴望保濕來平衡她喔

進階版~
若是缺水性肌膚:妳可以先上精華液再厚敷日霜喔
若是缺油性肌膚:妳可以先上油屬性產品(面油或油膏)再厚敷日霜喔

{ call in 小劇場 }
Q:那敷日霜臉油油,睡覺時會沾到枕頭怎麼辦啊?
A:剛開始會需要時間調適,但隔天可以得到好肌膚,就請稍稍忍耐喔,我自己是枕頭上都會舖上毛巾,就算被毛巾沾到也可以。

Q:那一週可以厚敷日霜幾次呢?
A:沒有限制唷。




2017年1月11日 星期三

馬力歐 - 20170111


我跑去看了電影《星際過客》(Passengers),內容跟原本想像的完全不一樣,但基本上是好看的電影;

店長認為我的有生之年應該是可以看到人類星際移民,這幾年電影很多都是這樣的類型;電影不是把人類的想像演出來而已,當妳看到時就表示有人已經在做了,我相信美國人藏了很多厲害技術真的是我們想不到的;

2 個星期前電視上重播了電影《第五元素》( The Fifth Element),這部片是 1997 年的電影,已經 20 年了;現在年輕人不會知道這部電影當時多厲害,但我看到其中一幕時跳了起來,我想妳看到也會覺得原來一切都早開始了;


【品家人幫幫忙 #101】

男人到底是有什麼問題啦?

這位客人在生日當天收到了一位男同事送的電影票,


嗯 那 ... 『 然後哩 ….』

請大家幫幫忙
https://goo.gl/forms/xM5wndQXwVxrhHEV2




2017年1月10日 星期二



今天開門不久就兵兵碰碰
讓大家等候許久的德國乳香霜跟小玫瑰霜才剛送達
澳洲Tinderbox整個棧板也緊接著到貨

碰巧看到我們理貨的客人說:天呀! 店裡好像被炸過
對呀! 每次進貨都很緊張 要趕快把炸過的現場整理好


等MF霜跟TB欠貨的客人 待會貨整理好 就會收到品天然通知喔~~~

2017年1月7日 星期六

【新品炬光灯 德國MF花香水】

上週一位客人在店裡對大家說:『妳們那個臉書都偏離主題,每天情情愛愛的搞什麼』

珊珊有點不好意思的說:『關心客人的生活也是我們工作的一部分,我們不喜歡太商業化嘛』


客人說:『我是說【本業】,有時候也該回歸一下產品的主題吧。』

沒錯,妳的聲音我們聽到了,的確這是為什麼一個組織久了就需要有新血來攪動一下,我們這些資深員工過度沉浸在人客的情情慾慾生命裡,很多新認識品天然的客人來到我們臉書,還以為到了那個八卦論壇。

我們決定開一個新的專欄,至少針對我們上架的新產品,都要做基本的介紹,讓客人認識一下;我們之前拍了video 呈現Rosemira 新的3點魔彩膏,今天我們就來介紹一個月前上架的2款德國MF花香水 (橙花 / 薰衣草) ,(Eau de Fleurs Prodigieuse / Eau de Fleur Lavandula)。

這2款花香水在德國存在很長的時間,只是我們去年底才決定引進台灣,主要的原因也就是之前上市的三款同品牌『濃香水』(卡倫是老闆的女人 / 暈在朦朦朧月光下 / 洗滌屬於妳的返璞)還滿受到客人歡迎。

2款花香水屬於Eau de Toilette,也就是一般俗稱的『淡香水』,有別於濃香水Eau de Parfum的差異,淡香水中的香氛材料 (精油) 所占比列比較低,所以淡香水用起來香氣很輕,揮發性很快。也因為這樣的特性,淡香水不講究香氣段落的變化,香氣輕輕地來輕輕地走,過程中的變化不大;有別於濃香水有足夠的香氣滯留時間,讓使用者可以體驗調香師的手法與香氣的起承轉合,淡香水就直接多了。 (MF濃香水含15%精油以上,淡香水為8~9%)

Eau de Toilette 從字面上來看Toilette有著廁所的意思,難道淡香水就像以前人會用明星花露水洗廁所一樣嗎?當然不是,這裡代表的是妳梳洗過後,所使用在肌膚上的一個有香氣基礎的水性物質,有著清新精神,整理自己與喜悅心情的用意。瓶口的設計與使用如同男性的鬍後水一樣,是倒出輕拍在脖子耳後頸部,或是任何時間都可以帶在手上做為提神與轉換心情用的天然香氣芳香水。

淡香水既然不講求香氣的變化,所使用的香氣材料也很簡單,不用太多,2種3種4種同香調的精油或是能支援與圓融同香調的材料就可以,也因為香氣的主題明確簡單,淡香水多數都以花香為主題,所以德國這2款也叫做Eau de Fleur,Fleur源自法語代表著花朵的意思。像是其中的橙花香水就有調和著香蜂草來增加了花香中那青葉的氣息,那可是晨間朝露的橙花,帶點水氣與葉子的絕妙清香,非常非常愉悅。

淡香水既然不重視材料的複雜性,她就像一道極簡的菜餚,食材的品質就有決定性的影響;這兩款德國的淡香水也是一樣,就必須用到同種類精油中的頂級版來帶出香氣的獨特性;當然除了花香味,市面上還有其他如Eau de Toilette Citron (橘類水果香) 、Eau de Toilette Vanilla (香草) 、Eau de Toilette Verbena (馬鞭草) ,等主題明確的非花香調淡香水。



最後的結論:就是相比濃香水對外展現自我魅力,淡香水對內取悅自己喔。那今天就介紹到這裡,謝謝這位客人的提醒囉~

什麼,,賣掉30組 (背景傳來忙碌電話聲)
真不好意思,橙花淡香水已經clean 售完囉
就說吧 ! 還是少打點廣告 (其實上個月就掛缺了啦 就愛演)

希望大家喜歡新品介紹的專欄,不過下周還是請鎖定關於人客情情慾慾的【品家人幫幫忙】~


2017年1月5日 星期四

【品天然一周信箱】

之前收到一位客人來信說 :

『 因為我自己是空服員,長期在機艙乾燥高壓的環境工作,肌膚也得適應不同國家的狀態,上次購入了抗過敏的產品覺得非常喜歡,想再多用看看你們其他的產品,想請問有沒有什麼可以推薦我用的 ? 』


這位空姐客人有再補充說明 :

『 若是有熬大夜班 ( 待在機艙時間>14hr ) ,這麼長時間待在機艙,我這時候會厚敷菩提日霜,或多用點保濕精華(她牌),如果遇到脫皮,會直接將蜂膠膏加入玫瑰油(她牌)使用,但熬夜後眼部都會暗沈和膚色不均,至今還沒找到改善的方法 』

首先我們選擇這位客人的來信是因為,2016年最多新聞的就是航空公司了,也讓很多空姐不只上了媒體版面,也走上了街頭。我們希望幫空姐打打氣之外,也想藉著這篇發文解答一下大家的好奇心。

理所幫然的,很多人會好奇著空姐的高顏值,除了麗質天生的美麗,她們面對特殊的工作環境;『 密閉、高壓、日夜顛倒、不同國家氣候、溫濕度差異的挑戰等 』是利用哪些品天然的產品可以有幫助呢?

由於我們都不是空姐,所以當下我們想出來最好的推薦方式就是:『 把我們知道的所有空姐客人與機師的購買紀錄調出來,將她們有購買2次以上的品項統計出來給這位客人做參考,我們得到了下面的機艙保養TOP 5 』

若是妳的工作也常常處在密閉、高壓、日夜顛倒、或是面對不同國家氣候溫濕度差異的挑戰、也許可以參考看看喔 ~~

TOP 1 ( MLF肌膚再生蜂膠膏)
TOP 2 (SEAFLORA 濃縮藻精華去瑕修正液)
TOP 3 (BLISSOMA 抗敏純效保濕精華)
TOP 4 (TINDERBOX 菩提花保濕平衡日霜)
TOP 5 (ISUN 茉莉提昇芳療面油)




* 另一位用品天然產品很進去的空姐說:『不用去瑕修正液不行,臉部會蠟黃』,可能這就是解答喔

* 若妳是品天然不知道的空姐客人,願意與我們分享妳的機艙保養,歡迎來信或私訊我們喔

2017年1月3日 星期二

馬力歐 - 20170103


店長的寫作馬拉松跟著新制『一例一休』也偷懶了 2 天,今天提醒自己要恢復正常了;

周末碰到了一位在連鎖品牌店做人資的老客人,我想她的工作應該是『一例一休』通過後台灣最忙碌的職位了,新的休假制度其實對於一般上班族來說沒有任何影響,但對於服務業來說會有很大的變化; 

這幾天店長看到記者採訪不同的店家,對於『一例一休』實施後的不同反應,有的店家漲價,有的店家休息不營業,相關的新聞播個不停;其實妳想要知道新的休假制度對服務業產生的衝擊嗎?妳問店長最清楚了,我們這家店 2016 不是才實施了一整年的周休二日嗎?

如果把時間帶回到 15 個月前周休二日定案時的 2015 年秋天,其實 2015 一整年我們都在反覆思考休假這個問題,其中店長 2 種角色( 代表勞方 / 管理方 )都經歷了,我想我是非常有資格談談這個問題的; 

首先我要說我們所實施的服務業周休二日是超越一例一休的,但我認為 10 到 15 年之後周休二日的趨勢是無法抵擋的,而且會全面的實施,到時候台灣的服務業店家會有什麼風貌,可以參考我們品天然的例子;

2015 年我們站在勞工的立場確定了 2 個休假原則:

1. 必須要連休 2 天 (這樣才能休息到)
2. 必須有一天是周末 (這樣才能陪伴家人)

在這個原則之下要順利排好假,又必須能維持當天 4 個人上班的情況下,我們需要增加 2 位同仁就可以做的到,或是選擇關店 2 天;

將心比心站在我自己的立場,我休假要安排洗衣服烘衣服(一週),安排倒垃圾(一週),安排這裡採買一下、那裡採買一下,說真的大半天就過了,而且 40 歲以後大半天這樣就累了;那我如果要安排看個電影、去山上走個步道、探望一下爸媽、約個餐廳吃飯,【 我最基本就需要 2 天連休,最基本的 】,店長還沒有小孩要顧哩;

若是將心比心站在老闆娘立場呢?多請一個人基本薪資 $32000 元 + $2493 (繳給勞保局) + $1509 (繳給健保局) + $1998 (繳給勞退 6%) = $38000 元 (每 1 個月多 1 位同事的最基本支出);

1 年就是 45 萬 6000 元,若再把初估 1 個月年終算進去,這家店請 1 人的基本花費約 50 萬 / 年,那 2 人 1 年就是 100 萬支出;

如果我們決定多請人而讓店 7 天都營業的話,當然對消費者非常方便,但我們擔心對這家店的員工與老闆都可能產生某種蝴蝶效應;這個蝴蝶效應就是為了 cover 這 100 萬的支出所產生的壓力,有人會開始推妳不需要的精華液,老闆娘會不敢進期限短的天然產品,我們的心念會開始很雜亂;

我想這個心路歷程,未來幾年更多的服務業店家都將會經歷到,那我們店休 2 日滿 1 年後妳問店長有什麼很大的影響嗎?有的,的確對某些客人來說很不方便,時間排不出來就很難再專程過來了;

所以休假是真的會影響台灣競爭力嗎?若是要我再決定一次呢?

我想想除了工作以外 …………………… 我的人生多是在洗衣服、要不就是倒垃圾、買東買西、陪陪我媽聊天、爬山、看電影、找同事吃鬆餅、旅行,的確人生那有的沒有雜事也未免太多了;如果要我再決定一次,我會毫無懸念的依舊支持大家連休 2 日,而且堅持有 1 天必須是周末;犧牲妳生活中其他的一切來換得的競爭力也許不是真的競爭力,至少不是值得的競爭力,對這個年紀的店長來說,我寧願放空的在倒垃圾也不想再無止盡的被工作吞噬了;


2016年12月30日 星期五

馬力歐 - 20161230


今天 30 號星期五,怎麼辦?

我看著葡萄王把過期產品改標的新聞,我看了好想吐;並不是因為我討厭或是喜歡她們,(但店長真的寫過說:她們請高捷拍的靈芝王精華飲廣告是我非常喜歡的廣告),也不是我吃了什麼黑心產品所以想吐,我想吐的原因是每個產業都好競爭,也都有好嚴重的庫存與過度生產的問題; 

光是品天然今年報廢的產品就超過 1600 pcs,不是 1600 塊台幣,是 1600 項產品;我相信今年應該很多客人拿過我們的即期品,特別是店裡越來越多出廠期限只有 1 年的產品,加上我們保障客人每項產品享有最少 6 個月使用期,這 2 個因素讓今年的庫存管理捉襟見肘; 

店裡對即期品的規定是做試用品,送給員工與客人,不開放對外販售;

我記得 2015 年有一位客人很可愛,拿著手機對店長說可不可以給點意見; 手機上顯示一家保養品網站正促銷即期品,2000 多元的品項打 3 折還是 4 折,使用期約剩幾個月時間,她非常心動;我看了一下網頁的介紹對她說『 我覺得這家產品很好,但現在 2015,妳為什麼要去買 2012 年做的產品 』;她當時好像有著豁然開朗的表情,但我知道女人對折扣非常敏感,到了某一個價格如果不行動,會有一種不買對不起天地人、身心靈與祖上、厝邊的感覺; 

所以妳們一定比店長還清楚知道這 2 年市面上好多品牌都有庫存即期品販售,這麼競爭的各行各業,妳還會對折扣感到興奮,還是與店長一樣有想要吐的感覺呢?




【品天然幫幫忙#89 B】

前一篇阿寶的幫幫忙問卷
有1/4的作答者填寫了自己的答案
是有史以來最多的一次


想必大家對於夫妻關係的經營都很有自己的感觸;

這些客人提供的答案中,讓妳覺得最有感的是:

https://goo.gl/forms/liqzC1CcUTHXAIC92


2016年12月29日 星期四

馬力歐 - 20161229


今天 29 號星期四,天空部落已經當掉超過 48 小時,無法進入管理後台;

店長這一陣子每天寫些有的沒的,其中一個原因就是想要陪她走最後一段路,她當然就是店長寫了 10 年的部落格;

已經滿長一段時間天空部落格的平台不太穩定,這一次會不會就在此永遠打住,店長不曉得,今天寫的幾段話有沒有機會 PO 出去,店長不曉得,會不會難過就這樣結束,店長不曉得; 不是有人說了嗎,人生到後來就是得學著放手,也許我已經做好準備了; 

店長前一陣子有在店裡看到那位 2006 年叫我們開始寫部落格的老客人,她超屌的,目前做的是幫人自然生產的工作;我非常感激她,讓我懂得利用更美好的方式記錄下自己的人生,甚至在很多時刻感動過很多人; 今天我看著這張照片,想像未來 10 年這家店會是什麼風貌 





裡面 3 個人的年齡加總 120 歲

在這家店工作年資加總已經 30 年了



2016年12月28日 星期三

馬力歐 - 20161228


如果要說台灣最國際化的地方,也許是台積電的秘密研發中心,或者是 Google 的台北辦公室,還是妳會說台北 101 中庭、桃園的國際機場;不過若以密度來評斷,我想永康街的鼎泰豐老店前面 10 坪騎樓,應該是台灣國際化密度最高的一塊土地吧;

昨天店長與人約了吃飯,每隔一段時間店長會喜歡跑去那裡用餐,基本上在那等上半小時,妳就不需要觀光局的資料、也不需要入出境管理局的報告,就可以知道誰是過去一年愛來台灣的大熱門;

過去 2 次店長發現鼎泰豐老店前好多韓國人等位置,而且不是跟團,都是散桌的自由行;這幾年隨著觀光業發展起來,店長為很多本土老店感到驕傲,她們不只做得很好而且代表了台灣;我常看到很多老店擠滿了觀光客,除了鼎泰豐,我們八德店對面的林東芳牛肉麵,我常 9 點多下班她們都還在排隊;或者我每每經過羅斯福路的金峰滷肉飯,人潮亦是不遑多讓,雖然我們賺不到那個錢,但也替她們感到開心; 

中午在鼎泰豐門口等位置最是精彩,各國的女孩子在太陽底下都無所遁形;的確日本女生最有自己風格,韓國女生不用說最是團結 (因為妝與穿著都一樣),就跟那 ON 檔的韓劇裡一樣,當然老外看起來還是最輕鬆自在的; 店長說實話也不護短,看了這麼多,台灣女生真的是最漂亮的;也許別的國家漂亮女生都去做練習生準備進演藝圈,不過我相信這個鼎泰豐騎樓指數有她絕對的參考價值; 

不過漂亮的台灣女生卻總是想要變成別人,這

【品家人幫幫忙#089】

阿寶每次現身都會更新一項老公讓她心碎的行為...

『小產後對她冷言冷語』,『在高速公路上與人逼車競速』,『不想出席女方長輩的告別式』等等


這樣的男人,妳會願意給他幾次的機會呢 ?

https://goo.gl/forms/dmhofve7YYG3G7OK2


2016年12月25日 星期日

馬力歐 - 20161225


今天聖誕節, 上星期看到了一則關於聖誕樹的新聞,與價格昂貴有關係,是說在美國真的聖誕樹價格越來越高,所以在國外買真樹的人越來越少了;

我不知道有沒有真的聖誕樹在台灣,也許陽明山的別墅區是有真的樹來歡慶聖誕,但一般人擺在家裡或是店裡的都該是塑膠做的吧; 那到底聖誕樹是什麼樹呢?有一種藍雲杉樹 blue spruce 在美國就是多數的聖誕樹選擇,特別是葉子有著綠中透藍、藍中帶綠的常青感,所以也常常做為美國國家慶祝聖誕節點燈的選擇;

近年來店長聽說大家更喜歡選擇白雲杉 white spruce 做為聖誕樹,我想是因為帶有白白的雪感吧,但外國人好像對雪的好感度,沒有像我們熱帶國家人想像的那樣,應該是大雪會帶給她們很多生活上的不便; 

好的那店裡有賣黑雲杉精油與黑雲杉香皂很長的時間了,非常多人包括店長在內都對黑雲杉那有點陳有點木有點甜又有點沉的香氣著迷著,那是真正舒壓的氣息;那有藍雲杉的精油嗎?藍雲杉有著類似的味道嗎?也就是真實的聖誕樹該是什麼樣的氣味呢? 

我們沒有藍雲杉精油,不過店裡藏有一個藍雲杉純露一直沒上架,我們真的有這麼忙嗎?之前的 3 點魔法膏測試了半年,新貨到了 2 個月才上,這次黑雲杉的姐姐藍雲杉也待了 2 個月以上了; 今天聖誕節不知該算她的生日還是苦難日,就算上不了架也該祝賀她一下, 


Blaufichte (Picea pungens) The blue spruce


2016年12月24日 星期六

馬力歐 - 20161224


隔壁開幕了一家『 丸龜製麵 』,感覺起來客人對這個現象比我們還興奮很多,可能對客人來說終於多了另一個原因可以走過來,走過來這家店 ( 店長知道走很久);

這是店長在這 10 來年第一次看到連鎖品牌開在我們老店旁邊,以前王品集團在斜對面開了第一家『 舒果 』餐廳,2 年前也結束了,這次的丸龜希望可以長長久久; 

過去 10 幾年零售業變化好大好大,街邊店的變化很好觀察,我們八德路過一個紅綠燈下去,過去 1 年新開了 2 家都是咖啡店;如果是往左邊沿著復興北路走 2 個紅綠燈,過去 1 年也是新開了 2 家咖啡店;應該跟所有人家裡附近都一樣吧,最近幾年新開的應該最多的都是咖啡店,烘培甜點店,或是寵物相關的,吃吃喝喝的,像我家附近有新開自助洗衣烘衣的,很符合以後單身經濟的特色; 

過去幾年沒有開賣衣服的店了,『 生活工場 』也搬走了,美容美體的也沒了,真的不是吃就是喝了,畢竟這些對於要開店的商家來說是比較有把握的; 隔壁這家店沉浮了好幾年,38 坪的店面月租要 12 萬,對一般的咖啡廳來說都算高的租金,所以一年有半年都是空置的,以前的老房東可能察覺到這裡慢慢落寞的變化,所以很早就開始賣了,最後在 2015 年 3 月隔壁賣了 5100 萬;

轉售後又空置了半年,終於來了家古早味的餐廳,主打滷肉飯米粉湯的傳統小吃;很不容易的撐了大半年今年還是結束了;吃吃喝喝的生意在我們這辦公區會碰到周六日的 "大空蕩";現代人周六日還是習慣往賣場走,百貨公司走,有冷氣有捷運有所有吃吃喝喝的,好約好找好停車好方便,這裡變得好遠好難好冷清好安靜,就這樣古早味餐廳也離開了;

所以那 2015 年 3 月接手的新房東可能也明瞭了某些狀況,房客走了也跟著賣房子了;就在今年 2016 年 8 月隔壁又轉手了 1 次,這次的成交價 5250 萬,當然一樣是 38 坪 ( 數字都是依據內政部實價登錄網站)

那 8 月才成交的新房東自從找到新房客『 丸龜製麵 』開始裝潢的 11 月,好奇的店長就發現隔壁這間店又出現在售屋網站了( 店長就是很好奇 ),但這次出現的售屋資訊就很不一樣,出現了很有吸引力的字眼 【 知名連鎖品牌承租中 提供穩定租金報酬 】;

我發現這次新的投資客就很厲害了,因為對某些想要坐穩定包租公的人來說,一個知名的房客與穩定的租金收入應該會比那幾百萬的房價差來的有吸引力,所以這次隔壁的投資客就有頭腦多了;

當然對於我們這些小市民來說,很多人很討厭這些人把房價炒得高高的,但店長只覺得各行各業都有厲害的人有厲害的招數,畢竟買賣是你情我願的,我只想以正面的角度來看隔壁的新房東,當然我不知道她提供給丸龜什麼好的條件,希望『 丸龜 』可以好好的生存下去,至少在她下次轉手前;


( 隔壁目前在數字網站上 6800 萬開價中 )

2016年12月22日 星期四

馬力歐 - 20161222


年底  

過幾天又要開始想年度 10 大排名發生了什麼事;

但其實今年除了品天然開了臉書,其他還真想不起有什麼事情可以記錄的; 

說到臉書上個星期碰到 2 個熟客人,唸了店長一模一樣的事情;那就是妳們臉書上那個『品家人幫幫忙』的問卷答案可不可以每一題都開放作答,我就找不到適合的答案阿; 

沒有錯這是第 4 個客人跟我說一樣的話了 其實她們都跟店長很熟,我覺得越熟的客人越想參與,所以我雖然被罵但很感激; 

當初我們是想要設計點有品天然風格的小遊戲,花客人 5 分鐘的小遊戲,能讓客人暫時抽離工作、抽離手邊的事物,窺探一下別人的人生,也說不定藉此提醒一下自己; 

當初的設定就是這樣很簡單,都是發源我們客人真實的故事; 被罵的時候,我都跟客人說『就試著從幾個爛蘋果中挑一個比較好的嘛』,做遊戲不要太認真;因為店裡都是非常有想法與自主性的客人,如果都開放大家作答,我知道那就連最基本的共識都不會產生了; 

某種程度來說,其實很像這個時期的台灣,每個人都有聲音想要表達,但不容易達成共識;店長在服務業打滾久了,我習慣了聽別人的聲音,所以我最喜歡做完題目後看最後的圖表,看看 30%、50% 或是多數人對某些題目的看法;但妳說店長只喜歡聽嗎?其實我內心才多聲音想要表達吧,寫這麼多部落格騙不了人; 

糟糕,今天寫作的時間到了,我其實今天要寫的主題是,讓店長開始把好奇心化成行動做出一篇篇問卷的女主角,那就是 2013 年夏天的那位客人 『重烘培小姐』;

2016年12月21日 星期三

馬力歐 - 20161221

已經超過 2 個月沒有剪頭髮了,有客人不好意思說我怎麼亂七八糟的,就吱吱唔唔的說你怎麼看起來像個大叔? 其實店長真的很有年紀,也真的是大叔了,但是我想要最後留一次頭髮,是因為我想要燙成這樣

 
這是 Bradley Cooper 在拍瞞天大佈局 (American Hustle ) 裡的造型,他說拍戲時 <每天> 要花 3 小時,上 110 個粉紅色的小卷;店長想我可能燙不出好萊塢的效果,但中年男人有時候就是想做些怪事,我認為就是更年期前的任性表象;

短髮時都看不出來,中間留長了才發現頭髮比兩邊少好多,如果再留下去只怕比較像右邊蝙蝠俠 Christian Bale 的頭髮,而不是左邊 Bradley Cooper

但也不可能有蝙蝠俠這麼帥,只怕 15 年後店長的頭比較像是每天電視上的這些人


或是以前的聞西


馬上 2017 虛歲就 45,總是要開始想辦法訓練自己了


2016年12月9日 星期五

【品家人幫幫忙#067】

過去一星期,好巧的出現2位客人分別向店長與珊珊說出了『幫我介紹個好男人吧』; 男人是難找的人或總是爛人,這家店聽到的故事可太多了。但這2位卻有個很大的共通點,那就是英文好,想嫁老外,這到底該怎麼說呢 ??

https://goo.gl/forms/J2YfBqlJI109uwiB3


2016年12月7日 星期三

2016年11月30日 星期三

聖誕節的腳步越來越近了
今天收到兩份聖誕禮物呦~

一份是來自彰化客人
暖暖的腰果薑母糖
很好吃 很適合這個季節


一份是來自多才多藝的客人
The small shop小老闆娘
親手做的聖誕花圈 最應景了
立馬掛在最顯眼的黑板上


昨天也趕緊將聖誕樹開封
迎接大家來跟我們拍聖誕照呦~

2016年11月26日 星期六

【品天然一周信箱】

上星期跟一位幫孕婦朋友選購產品的客人聊天
勾起好多懷孕時候的回憶喔
我們也聊到了一些關於妊娠搔癢的狀況
以下是一些可以緩解的方法


記得周年慶的時候看到一位孕婦客人
全身因為妊娠搔癢
又乾又抓又傷
同為過來人
心裡看了真的很難過

那時推薦了她★RSC的涼涼乳★
並請她當場試擦
^_^真的有解決她的問題喔
這項產品真的非常好用
可以用涼的感覺去抑制抓的慾望

【身為一個就是在夏天孕後期的媽咪】
我跟大家分享一下緩解妊娠搔癢的方式

★海藻膠★
懷孕後期腿部大面積的癢疹我就是靠它做舒緩與修復的
只是海藻的味道想必大家也很明白
所以對氣味敏感的孕婦們建議先索取試用再決定要不要買喔

最後介紹個特別混搭版 (SUPER MIX)
就是TB的痱子粉+菩提花日霜

夏天的孕後期真是特別悶又難受
白天甚麼也不想擦
只用痱子粉來舒緩癢跟汗水交織的不適
有開冷氣的時候
會調和痱子粉+大把大把的菩提花日霜抹肚子
療癒的精油香真的讓人徹底身心放鬆
癢疹也不再那麼猖狂
白天也努力擦它
海藻膠當然也是可以的
只是我個人更偏愛有精油香氣的選擇
希望以上分享可以幫助到有需求的人喔



2016年11月25日 星期五

【品天然神秘52區】

有跟品天然員工一起私購法國Ballot Flurin有機蜂蜜的客人,通知妳們蜂蜜已經跟著產品空運到貨囉。這項服務是另一項行之幾年的品天然神秘52區,一直都只有少數客人知道。

原因是台灣是有生產蜂蜜的地方,所以老闆娘都是鼓勵大家當地購買;但很多客人喜歡法國Ballot Flurin溫柔養蜂理念與有機認證的蜂蜜品質,所以是員工的『私購服務』喔。


有些客人指定的種類沒有到貨,這次只有到貨3種,都是500ml,價格都是員工價含稅$780元,決定後請私訊我們
冷杉樹蜜 Miel de Sapin
栗子花蜜 Miel de Chataignier
菩提花蜜 Miel de Tilleul

冷杉樹蜜 - 『產量不穩定的稀有蜂蜜,有著豐富的微量元素與深沉的色澤,散發特殊迷人的樹脂香氣,最合適冬天咳嗽與喉嚨不舒服使用』

栗子花蜜 - 『Finest Quality ~ 最高等級的栗子花蜜,帶著漂亮的琥珀顏色與濃郁木質香,每年7月從高度700公尺以上的森林中,採集甜栗樹花朵而得來,對於強化身體循環與改善疲累很有助益,適合老年人與高運動量人使用』

菩提花蜜 - 『精選1000公尺以上高山菩提樹花蜜,帶有獨特清香,幫助放鬆解壓,調和花草茶飲用可幫助消化與夜間安眠』

有興趣參與下次私購的客人,也可以告知我們,由於這是非常划算的價格(考量半公斤一瓶的法國空運價格),所以本服務只限蘇珊珊與瓦拉普會員,不對一般人開放請見諒喔 !

2016年11月17日 星期四

【品家人幫幫忙 #015】

今天看到網路上一則關於堂娜的新聞
提到照顧失智症家人的辛酸
http://n.yam.com/udn/entertain/20161115/20161115972305.html


我不知道是生活習慣還是飲食或是資訊比較發達的關係
這幾年周圍聽到好多失智症的故事
包括店裡的客人在內

這是一個很嚴肅又無法逃避的議題
妳我都會碰的到
希望聽聽大家的意見

品家人幫幫忙
https://goo.gl/forms/Oau1EPUV7jqkKtVg1


2016年11月16日 星期三

【 品天然工商服務時間】

因為工作的關係才發現到⋯⋯ 原來,新生兒肌膚的問題還真不少

典型的baby異位性或脂漏性肌膚經常會出現:泛紅、癢、小紅疹、乾燥脫皮;狀況時好時壞;不定時會因天氣變化而加劇或惡化狀況;反反覆覆發作 (依現在地球暖化的日益嚴重,天氣的大變化將會對地球人產生很大的考驗⋯⋯)


去年有一位好朋友生產,幾個月後她傳了baby過敏的照片給我看,baby臉部肌膚和頭皮,都長了很多小紅疹,嚴重時還會呈現大脫皮狀況

我之前曾送她一些店裡baby的基本產品給她,但是她連用都沒有用,我耐心的跟她說明,這些產品都很天然也很溫和,請她一定要放心的使用

同時也提醒她,有這樣狀況的小baby,肌膚的防禦力不好,很容易會特別乾燥,因此一定要努力維持及增加肌膚的滋潤度,不要再因乾燥而誘發皮膚炎發作,不時要努力勤擦及補擦Baby乳液(這點很重要!)

當時好朋友的baby小紅疹和發癢的狀況特別嚴重時,我還緊急將家裡的半瓶多海藻膠寄給朋友(因為那個時候正缺貨中⋯⋯)我也提醒朋友,除了乳液打底是基本外,小紅疹和發癢處要再搭配海藻膠,太太太乾燥時也可以調合金盞花修復膏增加滋潤度喔

擦了一陣子後,這時朋友開心的傳來baby肌膚變好的照片給我看,除了替朋友感到開心外,也讓我感受到自己工作的使命有多多多重要吔

提醒各位媽咪,小朋友的肌膚狀態會因為天氣變化反應在肌膚上,也有細心的媽媽發現跟小朋友的飲食有關係,吃到會過敏的食物而引發的部份,就請媽媽額外注意唷



北鼻系列的清潔產品,請參考
http://www.veltiver.com.tw/veltiverweb/producttype.html…

北鼻系列的保濕產品,請參考
http://www.veltiver.com.tw/veltiverweb/producttype.html…

2016年11月11日 星期五

Vicky - 萬用蜂膠膏

在門市有接觸到我和珊珊的客人們一定不陌生我們本人有多多多…喜歡+愛用蜂膠膏了吧..

平時使用最多的是在臉部,身上偶有過敏或疹子時也會使用喔

但但但….
最近透過臉書私訊,接到客人的詢問
蜂膠膏對她的深層痘好像沒有發揮什麼作用?
所以詢問我們
蜂膠膏….還有其她功用嗎?

然後,我有聯想到,之前服務客人的經驗中…
撇開,喜歡她的人很多外
有些客人可能因為網路有客人的分享升火而來購買蜂膠膏

但但但…有聽到幾個個案
客人用的很不習慣,除了怕黏,怕油,怕悶
Vicky OS:那….真的好可惜喔

那…身為蜂膠膏的鐵粉
想要趁著這個機會再平反一下

再次回到前面客人的問題…

「蜂膠膏….還有其她功用嗎?」

我回覆她…

「蜂膠膏是一項很萬用的產品 其實全身都可以使用喔
臉部+身體~乾燥/泛紅/過敏/打雷射術後修復/過敏任何不適等等問題
也改善及幫助有富貴手的客人 也有客人使用在燙傷/曬傷修復 也是一款很棒的護唇膏」

也有曾長期居住在荷蘭的客人
把蜂膠膏拿來擦鼻孔
因為國外太太乾燥唷

然後,客人又接著問我…
「請問,可以當護髮用嗎?」

嗯嗯…..這個問題真的….把我考倒吔…
我有聽過客人分享,蜂膠膏會把她擦在髮際或頭皮有脂漏不舒服的地方。

但擦…頭髮還真的沒想過吔..
我有擦過髮油,但蜂膠膏本人….那麼硬又那麼黏,怎麼擦呢?
用蜂膠膏的大家有想過嗎?哈哈…

接下來Vicky要來實地demo給大家喔




實證結果….
竟然真的…..可以吔…..

而且頭髮捲度也變明顯一點,看起來也略有光澤感唷。

同時….集思廣益一下….
除上述的蜂膠膏可以使用的原因外,還有人發掘其他的才能嗎?
好好奇喔…

P.S.偷偷透露…影片中Vicky有低調的小心機,是之前有透露的新品
有人有發現嗎?

【品天然盲測體驗現場】

10月舉辦的盲測體驗活動,最後有36位會員參加,34位會員回覆了問卷並評分了她們盲測的產品。3個來自不同國家不同屬性的保養品,其中有1個品牌經過會員與員工的評分後,達到了我們當初說會『公開』的85分高標。

首先回顧一下10月的3個盲測品牌線索:
【線索 1 : 南非傳承英式滑油型面霜經典製作】
【線索 2 : 法國獨立植物栽植與蒸餾小農】
【線索 3 : 美國高價值保養油膏】



結果評價最高的是線索 3 :美國高價值保養油膏,是一個來自夏威夷品牌,
名稱『MAHALO』
http://mahalo.care/

盲測產品標籤與實際品項對照:
鎮定舒緩型油膏 (偏藍色)  RARE INDIGO beauty balm USD$110
活化乾燥型油膏 (偏黃色)  MAHALO BALM USD$90
保濕面膜  HE PETAL hydrating mask USD$95

大家的保養水準真的是很高,這不是一個便宜的品牌喔;其中有2位會員特別備註她們體驗到的『面膜』是『非買不可』的品項,我們也公開提供給大家做為參考。

**盲測活動的產品並不等同品天然即將上市的新品,若是對上面產品有興趣的客人都請直接上原廠官網訂購

**非常感謝所有撥空幫我們做問卷的會員,您的回覆對我們日後規畫相關活動有莫大的幫助

**基於老闆娘提過的主客觀與善意保護原則,我們不會公開其他2個盲測品牌,也請勿來信或來電洽詢

**會員評分的計算會先剔除1位最高分、與1位最低分後得到平均數,在與我們員工的評分合併;最後參與體驗【美國高價值保養油膏】與回覆評分的共有8位會員

2016年11月5日 星期六

【品天然一周信箱】

這陣子蠻常接到客人來電詢問頭皮困擾或毛燥髮絲問題
換季時因為氣溫變化大 敏感部位就容易隱隱發癢
或是因為燙染頭髮造成秀髮受損因素. . .

其實保養的層面不只是臉跟身體
頭皮也需要定期補充營養調理喔

除了推薦溫和的清潔產品外
另外也會推薦使用護髮油來調理失衡的頭皮
在按摩的過程中
可以幫助老廢角質自然代謝 提高頭皮血液循環
也能讓皮脂充份吸收到植物種籽油養份
強化髮根健康 也能減緩掉髮跟失衡困擾


首先在洗髮前取50元大小用量直接帶到頭皮上作按摩
利用兩手指腹以畫圈或Z字型方式從頭頂移動到頸部
也可以將多餘的護髮油帶到髮稍上
之後停置時間大約一~二小時左右再清洗頭髮
(若頭皮或髮絲受損嚴重,可以利用熱毛巾包覆加強吸收)
吹整後會明顯感覺到髮絲光澤滑順
隔天頭髮也不會糾結喔

2016年10月31日 星期一

【品天然工商服務時間】

今天要介紹店裡面一項低調的產品
不是臉部保養品
是來自澳洲Tinderbox-「金縷梅收斂膏」


以前的我是朝九晚五的上班族OL
自從轉換跑道改為服務業後
工作上常需要久站
長久累積下來
發現自己的腿部開始慢慢出現微微的靜脈曲張
狀況雖然沒有很嚴重
但有時看到就不爽快

有一年的週年慶活動
我在門市站了一整天
直到晚上
我都覺得自己的腳又脹又腫

還跟同事開玩笑說
『我的腿變成小象隊的腿了啦=_=』
妳就知道有多腫了

想到金縷梅有舒緩腿部腫脹的幫助
回家後使用金縷梅收斂膏
稍微按摩一下腿部;我是大小腿都會按摩到喔
隔天真的就覺得腿消腫很多+腳步輕盈喔

默默在店裡面推薦給需要的客人
大家使用過後都很驚豔
也會默默的再回購呢

以下是客人分享的使用心得喔

台中網路客人
我用了金縷梅收斂膏非常有感
大約半罐,用了將近兩星期
我竟然發現我的大腿變小了,不那麼浮腫

台北門市客人
若去國外出差一定要準備金縷梅收斂膏
因為白天需要陪客人在工廠一直走路+穿高根鞋
回飯店一定要使用它
隔天腿就大大的消腫囉
出差必備品

台北網路客人
我把金縷梅收斂膏拿來擦我的痔瘡
很有幫助吔
下次若有客人需要可以推廌這個唷

Vicky心裡OS~
嗯. . . 我們跟客人的感情真的太好
連這樣內部的消息都大辣辣的透露讓我們知道
所以我也曾經接過幾通電話諮詢這方面的問題
當然就推薦給她們試看看
但. . .嚴重的還是請客人要看醫生啦
我們這邊不走旁門走道唷

Vicky分享使用方法~
雙腿會區分為4個區塊
右小腿/ 右大腿
左小腿/ 左大腿

影片以右小腿示範, 但使用方式都一樣唷


馬力歐 - 20161031

店長被派去歐洲出了個任務,並趁機在那玩了一趟;

這是店長第一次踏上歐洲大陸,我覺得歐洲人真的是在生活上比我們先進很多。 我在歐洲內陸轉飛機時坐到了一個中型飛機,就是一邊三個座位、中間只一條走道的那種;整個飛行時間也才 2 個多小時,航程中空姐發了一次熱點心與兩次飲料,店長因為年紀大了腰酸背痛的,所以沒吃東西都只是要白開水喝;就在飛機開始下降,我跟空姐開口要最後一次水喝的時候,這位大姐 (國外航空公司好像都是大姐) 回了我一句話,讓店長很有體會想要寫篇部落格;

她看著我的杯子跟我說:可以用相同的杯子嗎?


我當下很直接地把衛生紙抽起來,將杯子遞給她,這是一班荷蘭的飛機,假設空姐也是荷蘭人吧;我想到這在台灣,一個努力把服務精神向日本人看齊的台灣應該是不被允許的吧,叫客人用看起來像裝了垃圾的杯子是不太貼心的服務吧;但我知道她當時很直接又自然的反應,那不是歧視我、不是情緒化、也不是多講究環保,而是對她來說,我的直覺告訴我,那就是一件『小事』;

我發現歐洲人與台灣人對大小事的看法是顛倒的;

店長從事服務業這麼久當然很有感觸,尤其是天然保養品這一行,很多廠商是有理想信念、奔放熱情、不拘小節;有時候保養品調製起來是在不完美中尋找樂子,不追求批批相等、是要相應時節,不講究樣樣精確、得要順應自然;但她們常常認為的小事對別人來說可不一定是小事;

在台灣,消費者要花錢的可都是『大事』,也讓我們在這過程中是吃盡了苦頭;產品包裝的小瑕疵、因應自然供應所做的配方小調整、町劑過濾的不完整說是想要故意留個植物渣渣讓客人了解她有多天然,各種有的沒的、想的到想不到的,各種能讓客人翻臉的情況,店長在這裡真的都碰過了;

有一個晚上店長到了當地人推薦的一個餐廳用餐,從 7 點多等到了 9 點才進去,而餐廳是 10 點打烊的;其間很多人都想進去用餐,但一聽到要等就離開了,只有店長等到了最後;一開始我看到很多空桌子,上面擺了張預約卡,陸陸續續的有人進去用餐,但真的沒有什麼人離開,直到我進去了才領悟晚上的用餐時間似乎『翻不了桌』;

不翻桌?不翻桌怎麼做生意,店長開始發揮台灣人的效率了,一桌吃下來了不起多少歐、乘上多少桌、一眼望過去多少員工,這樣成本打得平嗎?就算在失業率 10 趴,不是很景氣的國家,都還要堅持這樣?看來對歐洲人來說吃飯就是件『大事』,一個要花 2、3 小時完成的『大事』;

店長後來學到在歐洲吃飯點菜還不是最大事,先生想喝什麼酒,紅酒、白酒、這個酒、那個酒,什麼不要酒??(我擔心低血壓一喝又昏倒給妳餐廳添麻煩);那可樂、可口可樂、果汁、柳橙汁,什麼不要喝的??(外面這麼冷我不是點了熱湯嗎);OK,水,那給我氣泡水;

喝什麼真的是『大事』,那不是錢的問題,menu 上一瓶酒 8 歐,跟去對面大潤發買瓶紅酒差不多;因為有喝的才能聊下去阿,吃飯只有一會兒,喝酒聊天要 2 小時,家人朋友間情感交流才是真正的『大事』;


『小事』『大事』『小事』『大事』『大事』『小事』『大事』『小事』『大事』『小事』


我不知道台灣人的生活包括我自己在內,到底搞清楚多少大事小事,效率跟賺錢到底是大事還是小事,好好吃一頓飯應該是大事還是小事;

小事、大事妳現在有什麼想法了嗎,人生到最後到底會擁有什麼,好像有個輪廓卻又不是明確,還是像店長一樣覺得明確卻也只能唉一聲而已?

不過撐過了這麼多年,我覺得台灣人也厲害多了,現在已經很少客人為了『小事』跟我們翻臉了;上次那位客人跟店長聊了 2 個小時,結帳只花了 5 分鐘,至少情感交流這『大事』,原來我們這家店可也不輸給歐洲人;


2016年10月16日 星期日

【品天然工商服務時間】

上星期我們收到Tinderbox寄給代理商的信件,這次是介紹Foot Powder《抗異味足爽粉》的5項特點提示;Tinderbox這家澳洲廠商會不定期的來信給予某些產品做使用的建議,這次提示中有讓我們覺得有趣的點,想要分享一下


《抗異味足爽粉》不是個很受歡迎的產品,也就是買的人不多,但她存在店裡很久的時間;店長查詢了員工購買紀錄,只有蘇珊珊長期有購買這項產品,如果不是她特別愛乾淨,就是她的腳可能 ………… 所以在蘇珊珊的協助下,我們公開《抗異味足爽粉》的5項特點是 :


1) 可直接在淋浴後用在腳上或是撒在鞋子裡去除臭味 (OK大家都知道)
Use directly on the feet after a shower or sprinkle inside smelly shoes to deodorize

2) 馬努卡精油可以幫助維持足部的衛生,同時精油香粉可以維持腳趾間的乾燥(大家也許都知道)
Manuka essential oil helps prevent athlete’s foot, while the powder keeps a dry environment between the toes

3) 所有Tinderbox的精油香粉不含鎂與矽 (大家都知道?)
All Tinderbox powders are free from mineral compounds such as magnesium and silicon

4) 可與鞋墊專用複方精油搭配做長時間的防護(這竟然只有蘇珊珊知道《見圖》,珊珊說當初看到新的體驗品就無意識的帶回家了~ 蛤 ~)
Combine with Scented Soles Blend for long-lasting protection

5) 足爽粉可與2ml的好狗命配方調和後一起用在狗狗身上,幫狗狗防蟲抗菌(這項建議真的很實用吧)
Add 2mL of Divine Doggy Blend and use it on your dog between baths for flea-free heaven




2016年10月13日 星期四

【品天然新品體驗現場】

理所當然的有些客人會問說:『妳們什麼時候上新品呢?』

或者直接說:『妳們老闆娘沒有在經營部落格,品天然就沒有新產品的計劃了?』


我們想了很久,決定讓客人加入我們體驗產品的流程,這將會是一個充滿驚奇與樂趣的產品體驗。

老闆娘幾年前對我們說:『我沒有辦法再寫下去產品體驗的分享,我體會到任何一個品牌的背後,不管我喜不喜歡,或是我覺得她有多糟,都是很多人努力付出的成果,站在我主觀的立場,我不想要繼續批評別人辛苦的付出,但要叫我只寫歌功頌德的分享,乾脆就停了吧!』

雖然如此,我們依舊默默的、自私的進行著天然保養品的生活旅途。圖片中有3組我們2016上半年體驗的品牌,我們希望徵求符合資格的客人,來參與一下、感受一下我們的日常活動;也證明一下品天然沒有在偷懶喔!

**由於名額有限,符合資格並有興趣參與的人客可直接留言;不希望在臉書曝光的可以寫信到我們信箱訂下妳的體驗資格喔。

**這是一項盲測活動,參加者不會被告知體驗中的品牌,參加者也不需支付任何費用,我們會寄給妳(或是妳希望來店索取) 7到10天使用量的產品。妳只需要在2周後幫我們填寫一張簡單的評分問卷即可。

**經過參與活動的人客評分 + 內部員工評分合計超過85分的品牌,我們才會將她公開,希望加入客人比較客觀的評斷後,也不算違背老闆娘的想法。

**我們會在幾個月內舉辦完整的新品盲測體驗活動,到時候任何有意願參加的蘇珊珊與瓦拉普會員都能夠參與,所以這次沒有參加到的人客不需要灰心,下一次妳將有機會決定品天然2017上市的新品牌喔。



2016年10月5日 星期三

上個星期六 10月1日
其實是很特別的日子
店裡有兩位壽星相見歡





然後我也發現
我的蘇珊珊部落格
居然破紀錄整個九月都沒有更新...

2016年10月1日 星期六

【品天然一周信箱 + 品家人幫幫忙 #024】

員工旅遊前有位客人來信洽詢想幫自己找按摩油,請我們推薦幾款,文末也提到想幫年紀大的父母做按摩有沒有適合的 ?

我們當時針對長輩按摩的回應是 :
『如果是年紀大的父母按摩用油,我會推薦另外2款,都是德國 Maienfelser 的按摩油,一款是冬季限定按摩油,一款是珍藏蓮花保養油;


推薦冬季限定油是因為這是讓身體發熱也就是活絡血路用的,上了年紀的人比較容易不通順,這款油也合適部分冷底的女生使用作四肢的按摩,冬季油可以熱體強化循環,很多人一年四季都用她按摩,睡前也是可以使用的;

上了年紀的人身體循環差,就像廣告說的腳容易麻走不了,其實按摩都會有幫助,與用熱水泡腳的方式都一樣,她就是一個輔助介面,來幫助身體促進血液循環,甚至單純使用基底油(不含精油)都是可以的;

另一款蓮花油的意思是蓮花有很棒再生效果,同時這款油的香氣非常清香淡雅,很多老人家不喜歡過於明顯與濃烈的氣味』

其實今天想到分享出來這個客人的來信,除了發現長期以來很多客人都有問過類似的問題外,我們也好奇幫父母購買產品時,大家有注意到父母有特別的意見或是要求嗎?

其實我們在店裡長時間服務下來發現,幫長輩特別是幫媽咪挑產品時候客人的要求有很大的分歧,有的媽咪很有主見 VS 有的媽咪完全沒意見,有的堅持擦一整組 VS 有的只要簡單擦一瓶,有的不喜歡有香味 VS 有的覺得品天然的味道都很臭,有的全身很乾希望油一點 VS 有的討厭身上油膩膩;

幫品天然做個長輩購物大調查好嗎?

【品家人幫幫忙 #024】
https://goo.gl/forms/LWL6PyPS1vqhKSx93