馬力歐 - 20170103

店長的寫作馬拉松跟著新制『一例一休』也偷懶了 2 天，今天提醒自己要恢復正常了；

周末碰到了一位在連鎖品牌店做人資的老客人，我想她的工作應該是『一例一休』通過後台灣最忙碌的職位了，新的休假制度其實對於一般上班族來說沒有任何影響，但對於服務業來說會有很大的變化； 

這幾天店長看到記者採訪不同的店家，對於『一例一休』實施後的不同反應，有的店家漲價，有的店家休息不營業，相關的新聞播個不停；其實妳想要知道新的休假制度對服務業產生的衝擊嗎？妳問店長最清楚了，我們這家店 2016 不是才實施了一整年的周休二日嗎？

如果把時間帶回到 15 個月前周休二日定案時的 2015 年秋天，其實 2015 一整年我們都在反覆思考休假這個問題，其中店長 2 種角色( 代表勞方 / 管理方 )都經歷了，我想我是非常有資格談談這個問題的； 

首先我要說我們所實施的服務業周休二日是超越一例一休的，但我認為 10 到 15 年之後周休二日的趨勢是無法抵擋的，而且會全面的實施，到時候台灣的服務業店家會有什麼風貌，可以參考我們品天然的例子；

2015 年我們站在勞工的立場確定了 2 個休假原則：

1. 必須要連休 2 天 （這樣才能休息到）
2. 必須有一天是周末 (這樣才能陪伴家人)

在這個原則之下要順利排好假，又必須能維持當天 4 個人上班的情況下，我們需要增加 2 位同仁就可以做的到，或是選擇關店 2 天；

將心比心站在我自己的立場，我休假要安排洗衣服烘衣服(一週)，安排倒垃圾(一週)，安排這裡採買一下、那裡採買一下，說真的大半天就過了，而且 40 歲以後大半天這樣就累了；那我如果要安排看個電影、去山上走個步道、探望一下爸媽、約個餐廳吃飯，【 我最基本就需要 2 天連休，最基本的 】，店長還沒有小孩要顧哩；

若是將心比心站在老闆娘立場呢？多請一個人基本薪資 $32000 元 + $2493 (繳給勞保局) + $1509 (繳給健保局) + $1998 (繳給勞退 6%) = $38000 元 (每 1 個月多 1 位同事的最基本支出)；

1 年就是 45 萬 6000 元，若再把初估 1 個月年終算進去，這家店請 1 人的基本花費約 50 萬 / 年，那 2 人 1 年就是 100 萬支出；

如果我們決定多請人而讓店 7 天都營業的話，當然對消費者非常方便，但我們擔心對這家店的員工與老闆都可能產生某種蝴蝶效應；這個蝴蝶效應就是為了 cover 這 100 萬的支出所產生的壓力，有人會開始推妳不需要的精華液，老闆娘會不敢進期限短的天然產品，我們的心念會開始很雜亂；

我想這個心路歷程，未來幾年更多的服務業店家都將會經歷到，那我們店休 2 日滿 1 年後妳問店長有什麼很大的影響嗎？有的，的確對某些客人來說很不方便，時間排不出來就很難再專程過來了；

所以休假是真的會影響台灣競爭力嗎？若是要我再決定一次呢？

我想想除了工作以外 …………………… 我的人生多是在洗衣服、要不就是倒垃圾、買東買西、陪陪我媽聊天、爬山、看電影、找同事吃鬆餅、旅行，的確人生那有的沒有雜事也未免太多了；如果要我再決定一次，我會毫無懸念的依舊支持大家連休 2 日，而且堅持有 1 天必須是周末；犧牲妳生活中其他的一切來換得的競爭力也許不是真的競爭力，至少不是值得的競爭力，對這個年紀的店長來說，我寧願放空的在倒垃圾也不想再無止盡的被工作吞噬了；