我們當時針對長輩按摩的回應是 :
『如果是年紀大的父母按摩用油，我會推薦另外2款，都是德國 Maienfelser 的按摩油，一款是冬季限定按摩油，一款是珍藏蓮花保養油；
推薦冬季限定油是因為這是讓身體發熱也就是活絡血路用的，上了年紀的人比較容易不通順，這款油也合適部分冷底的女生使用作四肢的按摩，冬季油可以熱體強化循環，很多人一年四季都用她按摩，睡前也是可以使用的；
上了年紀的人身體循環差，就像廣告說的腳容易麻走不了，其實按摩都會有幫助，與用熱水泡腳的方式都一樣，她就是一個輔助介面，來幫助身體促進血液循環，甚至單純使用基底油(不含精油)都是可以的；
另一款蓮花油的意思是蓮花有很棒再生效果，同時這款油的香氣非常清香淡雅，很多老人家不喜歡過於明顯與濃烈的氣味』
其實今天想到分享出來這個客人的來信，除了發現長期以來很多客人都有問過類似的問題外，我們也好奇幫父母購買產品時，大家有注意到父母有特別的意見或是要求嗎?
其實我們在店裡長時間服務下來發現，幫長輩特別是幫媽咪挑產品時候客人的要求有很大的分歧，有的媽咪很有主見 VS 有的媽咪完全沒意見，有的堅持擦一整組 VS 有的只要簡單擦一瓶，有的不喜歡有香味 VS 有的覺得品天然的味道都很臭，有的全身很乾希望油一點 VS 有的討厭身上油膩膩；
幫品天然做個長輩購物大調查好嗎?
【品家人幫幫忙 #024】
https://goo.gl/forms/LWL6PyPS1vqhKSx93
沒有留言:
張貼留言