馬力歐 - 20160928

不久前我在店裡看到柳丁了，一個 1 歲左右的小女生，她是店裡一位最年輕同仁生的小孩，也是唯一有養育小孩的品天然員工；

那天我看著柳丁媽抱著柳丁站在我面前，我想到如果 23 年前店長跟初戀情人有把小孩生下來，我的女兒與孫女大概就是這麼大，那天我想著全身汗毛豎了起來； 

2 個月前的某一個下午，我倚在廁所門邊喝著咖啡放空著，那天店長好累，我看到柳丁媽吃完飯從外面走進來，抓起手機看了一下，接著焦急的撥了電話，她似乎忘了店長站在那；


柳丁媽：怎麼了，柳丁怎麼了，發生什麼事了嗎，她略帶哭音的吼著
對方：OOOOXXXX ………… OOO … OOO


柳丁媽：唉呦、唉呦，沒事就好，嚇死我了、嚇死我了，店長聽她哭了出來
對方：XXXXOOOO ………… OOO … OOO


柳丁媽：都是我不好，我出去吃麵忘記帶手機，看到 3 通未接來電我嚇死了
對方：XXXXXXXX ………… OOO … OOO


柳丁媽：所以她願意穿裙子嗎？她一直很討厭穿裙子的，聽起來一瞬間化悲為喜了
對方：OOOOOOOO ………… OOO … OOO


柳丁媽：那她爸的褲子也可以嗎？ OOOOOOOO ………… OOO … OOO
對方：OOOOOOOO ………… OOO … OOO


店長在旁邊目睹了整個經過，我感受她情緒上下起伏，我想著自己很久很久已經都沒接也沒回電話了，有事情就是 Line 來 Line 去的，想著從來也不會有什麼大事會發生，我好像越來越冷，冷血的冷；

幾年前我聽一位移居到花蓮的老客人跟我說，她生第 2 個小孩就是為了陪第 1 個，到時候他們倆可以玩在一起媽媽就輕鬆了；她說：『全職的媽咪才是最辛苦的，職業婦女還可以喘口氣』；

我永遠記得這句話，對於小孩的耐性沒有很長的店長來說，我也相信她說的是真的；

但那天看到柳丁媽如此深刻寫實，就在我面前上演的內心戲，我才知道對職業婦女來說，小孩是時時刻刻掛念在心頭，看不到也許輕鬆也許折磨，全職媽咪與職業婦女原來都不用比，兩種身分都辛苦；

唉，台灣的每一任政府都對活著的人太好了，我們這一代與上一代都有 30 年、40 年、50 年來準備自己晚年，讓我們為自己負責吧；資源應該投注在未來，讓台灣的媽咪能放心生育吧，沒有生育率、沒有未來的金主，年金如何改、健保如何喬，都是走不下去的；

馬力歐 - 20160927

2016 年 9 月

我們員工旅遊跟著颱風一起到了九州，店長說這可能是我們一夥老員工最後一次集體出遊了；因為我們今年開始周休二日後，再把店關 3 天出國玩 對客人來說實在太無禮，所以以後的員工旅遊要採取分批出遊的方式進行了…

這次的旅遊，我們收集了些小小花絮給自己留個回憶，也讓大家偷窺一下我們的真面目：

【品家人幫幫忙 #031】

馬上就是店裡老客人 ~ 黑妹的生日了，也許是與我們太熟而讓她鬆懈了，與其他低調謹慎、字字如金、神神秘秘的有錢人客不同的是，她透漏了生活中最近很大的困擾。我們才發現有錢人當然也有煩惱的事，也許不是工作不是收入，卻也讓人很難抉擇；

在此颱風夜祝黑妹生日快樂，希望她早日解決人生難題，並以黑妹的故事勉勵妳我大家：老天爺真的是公平的，有錢人也是有很多煩惱的 ~ 所以我們都要抱持希望喔 ~


【品家人幫幫忙 #031】
https://goo.gl/forms/yIV0ukrM1s5uL4Cv1

現在的手機app也實在太厲害 .... ...
昨天按到一個NEON(霓虹)效果的
竟然可以把品天然紙袋上的Logo變成立體的
看起來格外驚艷又很漂亮呢 ~ ^______^

連下方的資料夾都彷彿活了起來
只能說科技讓生活增加不少樂趣
跟大家分享這個app在iphone上叫做~
Sketch Me

【品天然一周信箱】

上星期來店的這位客人說：『原來是這樣啊，我想說這項產品拿來擦手，是給人擦2個星期嗎？』

沒有錯，這瓶Rosemira的《青春牽手油》的確可以榮登客人最有意見的《係叫蝦咪名 NO1》；


我們決定公開這項產品命名的背後，讓大家評評理為什麼客人對她的名稱總是很有意見。

1. 忠於原味的完美呈現：
《青春牽手油》的原文叫做 Age-Defying Serum
Age：年齡 / 歲月 / 時光
Defying：抗拒 / 違抗 / 不服從 / 藐視


以白話文的意思簡單直白說：就是一瓶抵抗歲月痕跡的精華油

如果當初我們這樣命名也許會大賣：
《逆轉時光精華油》（科幻感 + 專櫃感、行銷感太重 )
《歲月不服從精華油》（叛逆感 + 革命感、銀髮族群感強烈)
《老化停止精華油》（驚悚感 + 活死人電影 + 被關機率高)

但我們將原意反過來以拉住青春來呈現抗老的本質
《青春牽手油》（文青感 + 有內涵氣質又無年齡層限定)

2. 產品配方的小心機：
《青春牽手油》的配方：有機澳洲堅果油、有機杏果核仁油、有機檸檬馬鞭草純露、有機菩提花、有機大馬士革玫瑰、有機大馬士革玫瑰奧圖

這瓶牽手油的質地滋潤卻細滑，很合適春與秋季的台灣，她比較少見的在油品中調和了水性的純露，所以她看起來總是有些濁濁的，也因為這瓶中『油』與『水』牽起了手在一起，我們就叫她做《青春牽手油》

現在敘述這段過程，原本以為的佳作1年來屢屢被客人打槍，想到當初乾脆命名《千手光陰油》，說不定已經銷破紀錄了。

就在品天然PO出上一篇小青的故事後，隔天我們收到了這位客人的留言與她的人生故事；經過她的同意後，我們決定公開她的留言，希望提供給大家參考人生另外一種可能性

『我從未滿三十歲開始就與先生一直無性生活到現在，都十幾年了。 這十幾年的無性生活讓我完成了：
1。國際芳療師證照
2。碩士學位
3。日本手編織毛衣認證
4。韓文中級檢定合格
5。韓文翻譯
6。影片剪接、配樂及上字幕
7。目前邁入日文學習，目標日文N1(期望值)


從一開始發現我看到男人會想撲上去的衝動，我嚇到；於是我開始找很多事消耗我的體力。到後來婚姻的確有點危機，再到現在和先生有著柏拉圖式的愛情，夫妻感情良好。

這十幾年來，套用日劇《家族的形式》的台詞，真的很想對自己說: よく 頑張った。(我真的有很努力。) 先生除了無法提供性生活之外，其他都很好。看通一切之後接受這樣的他，畢竟婚姻還很很多重要元素不是只有性。

哈哈哈 年紀到一個階段之後就不會在乎性生活了，但。。。我花了十幾年的時間渡過。但回頭看這十幾年，我沒有性生活，但我也有很多收穫。對吧 ~』

老實說店長一開始看到這位老客人留言有點嚇到了，這應該是個完美勵志的故事，但對男人來說卻像個鬼故事一樣沉重；為什麼？因為如果發生在男人身上，妳覺得有多少男人可以做得到？ 多少男人能撐住10幾年這樣的生活？
店長把這位客人命名為大青，做了一個簡單的問卷；每個人都有選擇如何生活的權利，而且那是無從評斷好壞的，但有多少人可以做出這樣的選擇？ 品家人幫幫忙解決疑惑吧！

【品家人幫幫忙 #055】
https://goo.gl/forms/W2DlkCeMyW0FGkM83

【品家人幫幫忙 #049】

那天我是第3次在店裡聽到蘇珊珊跟客人說這個故事；

『 從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經，而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作，是他們約定早上互相叫對方起床。


多年以後，和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了，而和尚卻下地獄了。

Why? 因為屠夫天天作善事，叫和尚起來念經，相反地，和尚天天叫屠夫起來殺生 …… 』

蘇珊珊試著用這個故事對小青開示說 : 所以妳不要再做惡了喔，
但小青卻大聲地回說 : 我沒有作惡，我只是做愛阿；

那天店裡所有人都聽到了她心底的聲音

https://goo.gl/forms/cbvV1YCOyXpR7IqG3

請大家幫幫忙吧 !

【品天然一周信箱】

有客人問到，那個澳洲好好開天然香車精油，一次該用多少，以及多少天使用一次才是正確呢？關於車內香氣的問題，我想只能讓會開車的店長來解答吧！

我覺得以前市售的車內芳香劑味道都非常可怕，現在比較少碰到了，對於習慣天然氣味的人來說，有時候若遇到老派型的小黃司機，就容易與那熟悉芳香劑狹路相逢。


車內是一個密閉的空間，碰到不喜歡的氣味，說狹路相逢可一點都不為過；如何在車內提供一個舒適不擾人的香氣，以天然的芳香產品來看，我自己經驗最合適的是『精油手工皂』。像是Saipua 比較沉靜的岩蘭草、薰衣草皂，BDF 單方精油皂：薰衣草、檸檬馬鞭草或是黑雲杉都很不錯。精油皂是最棒的，精油香氣宜人舒緩，味道也不會讓乘客感到突兀，放在車內10天味道淡了後，直接回家洗掉，完全是一兼二顧的芳香產品。

澳洲 Tinderbox 出品的好好開複方精油是很開創的衝突型香氣配方，聞起來讓妳覺得有些放鬆，卻又有些提神感，是很聰明的讓汽車駕駛感到舒適卻又不會太想睡的香氣；我想是因應國外地方大，開車容易有長途的需要，所以出現了這樣的產品。

但像這樣被動式需要自己去點多少多少滴的精油，到底要用多少量以及多少天用一次才是正確的呢？

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1) 香氣的持久度與車子日曬的程度：如果常常停在外面，白天有到處跑的需要，天然的香氣會淡的很快需要常補充。曝曬太陽後，陽光(熱度)會催化香氣的揮發，也許妳一開門會覺得好香好香，但也很快就會揮發掉了。在夏天可能每3天來個6滴是正常的，妳會問那冬天是否香氣比較能夠維持，沒有錯車內的香氣在天冷時揮發性會慢很多喔，冬天也許1星期6 ~ 8滴對很多客人來說就足夠了。

2) 香氣的持久度與妳開窗的程度：店長若是開車是不喜歡開冷氣的，我喜歡把窗戶開的大大的，很容易想像天然氣味當然跑得快。若是不太開窗的車主，氣味相較可以保留比較長的時間。

3) 香氣的持久度與妳女友身上香水的程度： … … …

4) 香氣的持久度與香氣產品使用的長久度：怎麼說呢，當持續性的使用精油產品，越久越久越久之後，車內的某些設備會開始吸附香氣，像是絨布的座椅等，整個空間就會開始自我累積香氣。

5) 香氣的持久度與妳偏好氣味的濃淡度：每個人對氣味的濃淡感受都不同，店長一次4~6滴的用量會覺得剛好，但有些人也許一次要8滴才覺得夠味，用量的多寡的確也是會影響氣味的持久度，但1跟2的決定性則是最高的。

【品家人幫幫忙 #013】

從事服務業這麼久的時間，這位客人碰到的問題是我自己覺得最不知所措，也最可能發生的

如果妳是當事人，妳是會


https://goo.gl/forms/KbyK1cFU2FNEc0Kj2