『這裡的產品你自己都買什麼?』
仔細想想,這是很合理的問題啊,架上 500 個產品讓人眼花撩亂,跟一下服務人員買的那應該錯不了;既然合情合理,但為什麼這裡的客人都沒有問過呢?
店長覺得是不是現代人比較禮貌一些,覺得這是隱私呢?還是現代人其實比較聰明,這種問題一問那不是自己跳入銷售員的套路中?還是我們客人腦袋都很清楚,反正每個人的膚質與使用習慣都不一樣,你喜歡的我又不一定喜歡,問了也白問!
『那有沒有客人好奇品天然員工都買什麼?』
其實,店長有用不完的測試新品,這本來就是我們的工作,所以會讓我願意花錢的就一定是『生活必需品』;我決定先公開 2020 店長員購紀錄,然後依據個人意願公開其他同事的;(能窺探別人購物清單 怎麼會有刺激的感覺 … )
前 4 名都是手工皂,也是店長花錢最多的,我都是用手工皂洗頭髮跟身體,老工廠 Old Factory 的每一款皂我都喜歡,所以我挑的會是新批次到貨時,剩下的舊批次
再來馬達加斯加的岩蘭草純露用很多,畢竟是第1年上市的熱戀期,岩蘭草可淨化、沉澱與空間芳香,這家純露高蒸餾比香氣很讚,可以用噴的也能用來薰香,是一舉數得的好產品
再來是 ISUN 的 4 瓶好事能量水,這是款不對外販售的特殊隱藏版產品,店長買來送親朋好友;原因是 2020 年販售的好事能量水中,其中的特殊成份『歐姆斯高山泉水』,是馬力歐 2019 年夏天隨著 ISUN 採水隊爬上 3600 公尺的高山 (科羅拉多州洛磯山脈南端的聖胡安山脈 (San Juan Mountains),真正是我親手採集扛下山的,那天顛覆了我對美國人的想法 (吃甜甜圈懶懶大肚子),也很讓人感動 ISUN 真的這樣做產品
再來是 4 瓶奧地利燕麥奶洗髮精,這都是我姐用的,我姐都會說給我那個胖胖瓶,她頭髮燙的QQ的,很喜歡用燕麥奶
接下來是 Asterale 的藍膠尤加利精油 3 瓶,我是拿來臥房薰香用,不會有人相信薰尤加利來睡覺;一開始是夏天想要驅蚊一下,沒想到一薰成主顧,變成睡覺前半小時用『擴香儀』薰這精油,會薰出帶有纈草的土臭味,對店長來說非常安定神經;馬達加斯加的尤加利跟其他地方不太一樣,正常人不要學店長,但若是迷戀以前『藍琉璃按摩油』那股臭香味的人客可以試看看 (記得搭配擴香儀能分離出完整香氣)
3 瓶 Soluna 月晚霜是我媽用的,我媽 75 歲,對長輩來說她只要 1 瓶方便的,臉乾擦臉、手乾擦手、腳乾擦腳、嘴乾擦嘴,我媽很喜歡,長輩可以參考看看
其他像是花蜜堅果(優格好朋友)、芳療酸油 + 鬆開濃油 (到底多緊繃)、勞丹脂(改善憂鬱強化意志力)與蜂膠膏、黃金膏 2 位老朋友都是居家必備的