巷子內的公告

It seems no one can help me now I'm in too deep There's no way out This time I have really lead myself astray Runaway train never going back Wrong way on a one-way track Seems like I should be getting somewhere Somehow I'm neither here nor there

2011年8月11日 星期四

瓦拉普 - SHOP UPDATE 9


明天 8/12 就是我們 6 週年慶了,一樣是 2 個星期。

每年週年慶好像都應該寫些什麼,但其實直接把去年寫的轉貼上來也就可以。我覺得在台灣做週年慶就是一個勞民傷財的活動,所以這 2 年我都把週年慶的重點擺在分享一些特殊產品給我們的會員,因為從分享為出發點才像是一個真的感謝妳們,我們又活了一年。

我還是要做出提醒,就是我們的週年慶折扣一直都是 85 折,永遠不會低於我們會員所持有的 8 折卡。這樣子的用意就是希望會員可以依據自己的需求來使用她的折扣,不會讓她們受到其他活動的誘惑,然後開始囤積其實自己未來也用不到的東西。


今年想要跟我的會員分享的 7 折專屬產品有 2 個,1 個是上一篇部落格提到的 OM PUR 修復精華液,1 個是法國 Ballot Flurin 的有機蜂蜜/蜂王漿產品(Organic French Royal Jelly Energized Preparation)。

我們一直沒有在店裡販售 Ballot Flurin 的蜂蜜產品,除了希望台灣本身的蜂蜜產業能茁壯以外,也考量到 30% 以上的關稅與成本的問題。不過我們在過去一年,不斷的被客人洽詢說,希望我們能提供至少幾款的 BF 法國有機蜂蜜來讓她們選擇,客人的立場表明這是個自由的經濟市場,她們自己會去判斷產品的價值、價格與品質,我們不該剝奪這樣的權利。 Well,所以我就利用這次的週年慶與大家分享這項產品,也算對這些客人做一個回應。

本來 Ballot Flurin 有 2 種蜂王漿產品,我都有體驗過。




右邊那一種是 10g 純蜂王漿,非常珍貴、非常精純,必須要 5度C左右的低溫保存,所以要利用低溫的國際快遞運輸。10g 是多渺小的容量大家能體會嗎,但是這一小瓶到我手中的成本價是 NT $1680 元,彷彿古時戲劇裡提到的救命仙丹一般,我留了大約 6g 左右放在冰箱中,就是不想吃完她,想看看若真的日後身體有需要的時候,能不能發揮什麼奇蹟功效。

左邊大罐的法國人稱做 Healing Honey,容量是 125g,是以蜂蜜為基底將蜂王漿的成分包覆起來,所以才能稱做為有療癒效果的蜂蜜。這樣子在運輸與保存上都比較方便,等於是享受蜂蜜的同時也能讓身體補充蜂王漿的激素,當然純度上不會有 10g 純蜂王漿那麼濃烈與直接。

這次週年慶我們販售的這一款她們去年底推出的,




也是利用蜂蜜調蜂王漿,是以 10 個小玻璃瓶為包裝,法國人說最大的好處是方便攜帶,若是身體疲累或是不舒適的時候,可以作為一個隨時補充活力的天然產品。既然蜂王漿是為什麼蜂后可以比其他小蜜蜂多活 40 倍的時間,我想既然要分享 BF 的蜂蜜產品,就乾脆挑這一款結合蜂蜜與蜂王漿的活性液產品了。

Ballot Flurin 對我說,雖然法國有全世界最大的化妝品集團,但蜂蜜其實才是法國女人維持青春與活力的關鍵,不是因為她們是賣蜂蜜的才這樣說,而這真的是她們家家戶戶傳統的文化。我想法國人的生活與文化的確有很多讓人研究與羨慕的地方,也許是她們的美食美酒,也許是她們的生活方式,也許是香水化妝品,也許還真的是蜂蜜讓她們的女人與眾不同,不管她們說的是不是真的,這個週年慶妳都可以自己體驗看看。


本產品台灣訂價 $980,週年慶期間蘇珊珊會員專屬 7折價 $686。






2011年8月10日 星期三

瓦拉普 - OM PUR by ISUN


延續上一篇部落格的內容,我提到 ISUN 老闆娘說她推出了一個姊妹系列品牌,這個品牌叫做 OM PUR ,是她們在半年前推出的。整個品牌的產品數量只有 12個,品牌的理念與產品設計的基礎還有成份的挑選和使用,都非常類似 ISUN。我因為不是很清楚 OM PUR 的字面意涵是什麼,所以每次使用這套產品時,心理就直接稱她為 Baby ISUN。




整個系列都是以臉部保養品為主,從清潔到面膜到 3 款面油到眼霜,使用起來都有 ISUN 的影子,但層次上都沒有超越。不過其中有一項特殊的石榴修復精華液(Pomegranate-Vitamin C Repair Serum),讓我感到很驚豔,無論是功能上的肌膚反應或是複方精油搭配出來的氣味呈現,都應該算是我這一年來用到最喜歡的一款水性精華液了。

這一款在系列中價格最高的 Pomegranate-Vitamin C Repair Serum,我把她列入了今年週年慶給蘇珊珊會員的 7 折專屬產品。




ISUN 老闆娘對我說,她推出這個系列的原因是在美國有很多中小型的 SPA 與瑜伽健康中心,很希望販售她的產品,但 ISUN 的整體售價偏高,用 ISUN 系列做療程的多是高檔(High End)的 SPA,兩邊客層的市場差異很大,讓她想了很久,才推出了這個平價版的天然品牌 OM PUR 。

我們體驗全系列幾個月下來,這個品牌對付市場上同等級競爭產品的確游刃有餘,但是對用慣 ISUN 的客人來說,使用 OM PUR 多數的產品會覺得感受「薄」了一點,所以現階段我們都不考慮引進這個品牌來店裡販售,除了這一瓶會在週年慶亮相的 Pomegranate-Vitamin C Repair Serum。

這瓶精華液我花了 4 天的時間才摸透她,連續用一週以後肌膚的質地與光澤感都很好,也能一直穩定的維持下去。花 4 天才能熟悉她是技術上的問題,也就是一瓶水底強調修復的精華液,如何與其她保溼性的產品做搭配,也就是我熟悉與最愛的油性產品了。

在這個季節對於一般性的膚質客人來說,單純的精華液搭配面霜該是足夠,對於像我這樣用油習慣的膚質來說,先上油後上水、還是先上水後上油、或是油與水兩款一起調者用,都要花一點時間來摸索與做搭配,我也在整個體驗的過程中,提醒店裡的同仁要做不同的測試,才能在客人使用時解答她們的困擾。

氣味上來說,這款精華液搭配的是檀香、玫瑰、薰衣草跟乳香 4款,精油的含量很高。ISUN 老闆娘對我說,這是她個人非常偏愛的一個香氣組合,其中的玫瑰有兩種,摩洛哥與俄羅斯玫瑰。複方精油的調配真的是一門特殊的藝術,搭配的種類與比列的拿捏都可以左右整體香氣所呈現出來的感覺,這款的氣味使用時沒有一般想像中直接的玫瑰花香,但妳又會覺得玫瑰的花調無所不在,不突出卻完美融洽,是一款會讓使用者非常享受的保養產品。也因為這個氣味的因素,會讓我在搭配 ISUN 精華油使用的時候產生困擾,因為兩款的氣味都各有特色,難以取捨。

據 ISUN 說 OM PUR 這個品牌目前除了美國,也有她們的日本代理商引進到連鎖 Salon 裡販售,她說這瓶修復精華液在美國的建議售價是美金 $40 元上下,但日本與歐洲的售價都不便宜。我本來想說 $40 一瓶這樣的精華液其實不貴,但後來仔細研究整個 OM PUR 的包裝才發現她的精華液與面油都才 15ML 而已,相較 ISUN 都以 30ML 包裝來說也不算便宜喔。

我認為美國目前的製造商面臨到一個是原物料上漲的成本通膨壓力,但市場上消費者又是緊縮荷包,所以原有的系列不敢上調零售價格,新推的系列又不能在成份上砸自己招牌,就只能在容量與包裝上能省則省了,這還真是個擾人的經濟問題,不是嗎。

本週五開始的週年慶,這瓶 Pomegranate-Vitamin C Repair Serum 在台灣的訂價是 $1350,她是今年的 7折專屬產品也就是 $945 元。因為她 15ML 容量的關係,我沒有讓店裡做出會員只能採購一瓶的限制,但是我希望長期支持我們的客人能了解,這瓶精華液與 ISUN 的精華乳和小太陽活化露一樣,都只有一年的保存期限,所以多買是沒有太多意義的。我建議有興趣的客人可以先嘗試一瓶體驗看看合不合適,若是喜歡的話都可以在週年慶期間購買到的。










2011年8月8日 星期一

瓦拉普 - SHANKARA


這個 Ayurvdea Spa 品牌,是今年離這家店最近,卻又最遙遠的一個牌子了。




5 年前我在部落格開始寫了幾篇關於阿育吠陀(Ayurveda)概念的保養品牌,當時的保養品市場不是很清楚或是流行這樣的概念,包括我自己在內也是似懂非懂的,也許這所謂印度的生命科學,真的需要許多生命的體驗才能好好的去體會其中的奧秘。

後來店裡進了 ISUN 之後,我就停止接觸市面上其他 Ayurveda 的牌子,我覺得 ISUN 是一家真的將中西方概念融入到保養配方中,其中很大的層面就是以阿育吠陀作為基礎。 ISUN 應該是一家我花了最多時間體會的保養品牌,一直到今天使用她們產品,我都還常常可以有新的啟發。

直到去年底,我發現在美國的品牌中,已經有人將阿育吠陀概念套在量身訂做(Custom Made)的商業模式上頭,也就是先幫客人分析不同的 Vata / Pitta / Kapha,然後再特別打造產品。這樣子的服務當然不便宜,我也不清楚到底有沒有市場,但經過小小研究後我發現,過了幾年的今天,可能是瑜伽的風行或是印度的經濟文化發展,阿育吠陀的產品在歐洲、紐澳與美國都非常非常多,也就再次引起了我想要體驗看看現在的產品做了什麼樣的進步,就這樣我們遇到了美國的 SHANKARA。

這個 Spa 品牌是隸屬於一個人道組織 - 國際人性價值協會(International Association of Human Values)底下,希望能透過產品的推廣與販售,幫助募集更多營運的基金來在全球從事更多濟窮、教育、救援或是提昇人性價值的活動。也許大家對這個協會不是很清楚,但她的姊妹組織- 生活的藝術基金會(The Art of Living Foundation),我想對許多台灣人,或是熱愛瑜伽、印度文化的人都不陌生。沒錯,就是這位印度靈性大師 Sri Sri Ravi Shankar 所創立的。



(上圖是今年中取自店內一位研習淨化呼吸法的客人所配戴的,圖中人像就是這位靈性大師Sri Sri Ravi Shankar)


我雖然沒有任何宗教或是信仰,但總覺得使用產品的同時又能做好事的話,當然是讓人心情愉悅的,所以一開始就對這個品牌加分不少。如果妳仔細看她們的 LOGO,是一朵玫瑰(西方)在蓮花(東方)的頂上,也表示著她們想要利用西方製作保養品的技術來帶出古東方阿育吠陀概念的保養產品,這個觀念就跟 ISUN 一模一樣。

我們花了一段時間體驗她們全套產品,過程中大家隱隱約約有點熟悉卻又說不上來。說到阿育吠陀概念重要的油類按摩產品,我們覺得 ISUN 做的更全面也更完整,使用起來的感受也更為直接。但 SHANKARA 有幾樣產品我卻愛不釋手,她的一款臉部去角質 MICROCRYSTAL EXFOLIATION TREATMENT,真的好用,氣味上非常印度,非常有 Feel;幾款面膜中最好的是一款 ANTI-INFLAMMATORY FACIAL MASK,是所謂的消炎撫慰型面膜,等同把 60%的 ISUN 海洋碧透面膜搭配 40%的 ISUN 古印楝樹面膜,調在一起後的質感就大略是那樣了,鎮定肌膚的效果非常優異。

我後來做了一個決定,想要進她們幾款我喜歡的產品來台灣跟大家分享,但就在我將訂單寄給她們的前 2天,我收到了 ISUN 老闆娘寄給我的一封 Email;

她除了跟我說她推出了一個 ISUN 的姊妹系列,也同時問我喜不喜歡 SHANKARA 的產品?原來在我們剛開始接觸 SHANKARA 的時候,她們就洽詢了 ISUN 的老闆娘關於我們這家台灣的公司;我當時心理除了覺得這是見鬼了嗎,還有一些被抓包的罪惡感。

原來事情是這樣的,西元 2000 年的時候,當時那位印度靈性大師 Sri Sri Ravi Shankar,請他的信徒也就是現在 ISUN 的老闆娘到印度去,希望她能融合印度的阿育吠陀療法到西方人的 Spa 保養概念裡,這樣不只可以讓西方人更了解這個古印度的生命科學,也同時能幫助她們在美國的基金會開闢後續運作的財源,能夠從事更多的行善活動,原來 ISUN 的老闆娘就是 SHANKARA 這個系列的原始創立者。

ISUN 老闆娘說,因為這個品牌的出發點是以推廣與行善為目的,所以她們一直都沒有請領太多的薪水,本來在她老公的支持下,她都沒有太大的問題。但到 2006 的時候,她老公身體出了很大的問題,在醫藥費的負擔下,她才離開 SHANKARA ,並在靈性導師的鼓勵下開創了 ISUN 這個牌子,但一直到今天她都是 SHANKARA 的顧問,也持續解答她們碰到的生產問題。

Well,後來我一直沒有寄出那份擬好的訂單,我也跟 SHANKARA 說很抱歉必須終止,因為我覺得這是沒有禮貌的一件事。雖然她們雙方都表明不在意,但我去販售一個人家 10年前做的產品,跟她 10年後做的產品擺在一起競爭,可能不只沒有禮貌也沒有道德吧。

我後來好奇的問 ISUN 老闆娘,妳花這麼多時間在東方研究,又很相信東方的生命哲學,感覺上比我還像東方人?她說對阿,她認為她的靈魂就是個東方人,只是有個西方人的軀殼罷了。唉,這是我這麼多年產品體驗的過程中,碰到最曲折的一段故事了,我心理還想問她,妳可不可以列一張清單給我,妳曾經涉入的保養品牌阿,但卻說不出口。



2011年8月1日 星期一

瓦拉普 - PHENOME


今天想要分享一個待嚐新鮮貨,我等了她們半年的時間都買不到,之前她們說目前還沒有開放網路購物系統,也不知道還要建構多久,看來要買只能到她們波蘭的門市了。




東歐這個地區,過去長期在人們的記憶中與共產和封閉連結在一起,我想她們的產品,不管是不是保養產品,應該對我們台灣人或是任何地區消費者,可能都會產生一種文化與藝術的神秘吸引力。

過去 10 幾年隨著政治與經濟的開放,或是旅遊與網路的盛行,大家開始接觸到如捷克的 Botanicus,或是匈牙利的 Éminence,開始使用的時候都該有哪麼一點點感覺,好像這些是被時間封存過的產品,應該被人們 appreciate 一下,產品本身的好與壞就先不那麼的重要,總之與常見的西歐與北美品牌的過度商業氣息有那麼點不同。

這些年東歐的天然保養品我接觸到的也還是不多,上述的品牌已經很全球化,而且很有知名度,但新興的品牌似乎沒有其他地區那麼的蓬勃發展。這個來自波蘭的 PHENOME 感覺很不一樣,也是從天然與有機的概念切入,但沒有刻意強調主題式成份,而是從更寬廣的品牌印象來帶領消費者,從她們品牌整體規劃與設計,產品的品項數量,包裝與陳列來看,是非常有企圖心的。從她們網站上看到的波蘭門市概念店,有沒有覺得很像東歐的 AVEDA + AESOP 呢?






我後來花了一點時間研究幫她們做整體設計的一家位在波蘭 POZNAN 的公司 AH& OH STUDIO,也開始研究波蘭的設計學校,才慢慢的發現這幾年好多台灣人在波蘭唸書,難怪前一陣子台灣有爆發所謂醫生資格的爭議,這還真是個不簡單的國家呢。

我想 PHENOME 在不久的將來,就會有台灣代理商引進了,我相信這是一個做好全球化準備的東歐保養品牌,對我們這一代的消費者來說,東歐的產品還是帶著些那時間封存的神秘感,但對成長在地球是平的下一代消費者來說,品牌的競爭就真的各憑實力了。