瓦拉普 - SHOP UPDATE

這裡公佈一些 UPDATES，給有興趣的客人。 

【Earthdance】 － 累積到現在店裡有 3 個愛用的客人，都是本身會做手工皂的，希望我能幫忙洽詢原廠在製作手工皂的過程中，如何能讓精油的味道持久又芳香？

由於不使用香精的關係，客人反應是自己在製作的過程中，精油的味道很快就散掉了，不知道是精油加的量不夠的關係？還是台灣溼度的影響？總之如何能做出像 Earthdance 一樣美味的手工皂？ 

Libby 的回應是，量可能還是最大的原因，她當然有自己的獨門配方；不過精油的量一次不能少於 25ml，若是檸檬及橙類的精油，更不能少於 30ml。溼度主要會影響到 Cure 的時間，可能間接影響到香味的持久；希望這樣的資訊會有幫助。 

【Tinderbox】－ 很有個性的澳洲原始品牌，通知我說他們更新了網站部份網頁，並且將我們的名字擺了上去；成為澳洲之外目前唯一販售他們產品的地方。當初不太有意願做出口的他們，我想這 2 年來也被我們感動了吧；要販售如此原始天然的產品，是需要勇氣的，保存的時間短，運送費用昂貴，又要承擔產品易壞損的風險，但目前看起來，一切都是值得的。

【Gorgeous】－ 讓人傷腦筋的漲價問題最近困擾了不少客人，的確本來就不是讓人很親近的價格，變得更不討喜。這個系列上市到現在，已經有一些死忠的客人，主要圍繞在花瓣油、梔子花油及玫瑰籽油。我已經盡量延遲漲價的時間到 9月1日，因為香港及歐洲那時都要上市，就沒有辦法再維持舊的價格了。

【Pharmacopia】－由於不滿意改版後的「護手霜」而於店內下架的美國芳療品牌，相信不少人都還記得，我也曾在部落格裡寫過這一段。創辦人 Lisa 之後特別寄來改版後的乳液與沐浴露，希望我能讓愛用這項商品的客人體驗看看；也提醒我說除了「護手霜」外，其餘商品並沒有添加馬奴卡精油；也繼續維持著很棒的芳療效果。所以我決定趁著週年慶的期間，只上架她們新的芳療複方乳液、沐浴露、及原有的複方按摩油；希望這次她們可以重新受到大家的歡迎。

瓦拉普 - UPDATE：【Ojon】

去年的 9 月 13 號，我寫了一篇與保養品相關的公平交易（FairTrade）原料的介紹與利用公平交易的概念作為行銷利器的品牌；我特別提到了 2 種植物油脂與品牌：分別是 Inara 的Babassu 與 Ojon。約一年的時間就要過去，我當時的部落格最後一句提到說 Ojon 應該很快就會成為併購的標的，結果上個星期（July / 9）她已經宣佈被 Estee Lauder 買下。 

我當初會這麼認為，是因為這個品牌從創立開始，整體規劃的感覺似乎就是準備等人來併購的；而且這樣的規劃在業界已經越來越明顯。

也就是說在產業大者恆大的趨勢下，創立品牌的目的就已經是為了等這一天，而不需要做太長遠的規劃；營運的重點就是擺在品牌與產品的快速曝光，不只是保養品，越來越多的行業皆是如此，不是嗎？ 

Ojon 的品牌切入點也的確有符合潮流；公平交易的訴求，富裕國家與第三世界間產業鏈的合作，人文與弱勢的關懷，貧困地區工作機會的提供；這些也都是 Ojon 品牌行銷的重點。這次他的創辦人 Denis 特別在併購消息確定後發表聲明表示，Ojon 會延續使用野生天然的成份在產品中，並會持續關懷 Tawira（中美洲原住民）的社區與提供工作機會。

看起來為了防止併入大財團後部份「獨立」顧客的流失，我想這類的聲明以後會越來越多吧。 到底在行銷二字的背後，有多少是真實的訴求？看來天真的消費者還是睜大眼睛吧。

瓦拉普 - Review ：【taer icelandic】

如果有一天，我們就只能憑著保養品的包裝，來決定自己下一個的保養品牌，這個少見的冰島有機品牌無疑就是我的首選， 

自從上次介紹了 Skyn Iceland  之後，就想體驗一款真正的冰島製保養品；純淨的冰河水與極光對人總是有著莫大的想像與吸引力，對這個人口數還不及一個台北市大安區的國家所做出的有機保養品，我應該該抱著什麼樣的期待？ 

今年 4 月我連絡上這家位於倫敦的 Beauty Links 公司，想探詢關於冰島品牌的細節；他們旗下同時有著另外 2 家冰島概念的保養品牌：Moa - the green balm 以及 Dr.BRAGI，我會在日後找時間介紹給大家。

當時我更好奇的是這家 Beauty Links 公司是品牌開發與擁有的角色？還是只有著品牌顧問管理的身份？因為在保養品激烈競爭的歐洲市場，專業分工的經營模式應該越來越明顯與快速，可能設計開發的是一家公司，生產有獨立的廠商，經營與行銷在交給另外的品牌公司，講究專業化的今天，每個人都應該專注在自己拿手的領域。

雖然接續花了千來塊的長途電話費用，5 月初還是高興的接到了他們提供的一組試用品，讓人驚豔的包裝質感，淡雅純淨的配色，像藝術品般的產品，給我在當下的感覺就是何必要打開他來使用。 

taer icelandic 並不是一個有機程度非常高的品牌，他們強調的是所有產品中的植物成份為有機栽種，並且是由冰島的有機農場所生產，產品上還有一個少見的冰島有機認證標章－ OPI （Organic Produce of Iceland）。Yarrow 就是其中一項最主要的成份，幾乎所有的產品中都有。

整個系列中我最喜歡的是他們的噴霧型調理水（Mist Toner），完全的不溫和，相反的每次使用都有刺刺的感覺，Yarrow 加上百里香，刺激循環的效果十足，是很棒的醒膚水，但是不建議給敏感性的客人；taer 的霜性產品都很濃郁，是適合冰天雪地的氣候或是給熟齡的肌膚，很類似 Lamer 的質感。可能台灣消費者接受度最高的會是他們的冰島面膜與 3 千來塊一瓶的精華液（Active Firming Serum），若是把瓶子的包裝也考量進去，其實是不太貴的。 

就在我寫的時刻，taer icelandic 已經進行了產品新配方的更替；新的產品會在 9 月上市，霜類產品都添加蘆薈取代羊毛脂，也許之後使用起來會清爽許多。 這次體驗他們有提供給我一盒 12 片冰島的面膜與我的會員分享，有興趣的會員或是之前有加入 Sampling 的朋友可以去店裡索取。

由於沒辦法爭取到太多的數量，所以請先打電話給馬力歐或是蘇珊珊確定 02-8772-6660，整組產品也放在店裡，有興趣的也可以去裝試用品喔。

瓦拉普 - Review：【Care by Stella McCartney】

7/6 日上一篇部落格出來後，才 2 天的時間，店裡一位 VIP 迅速的提供我這一盒體驗組（Discovery Set）；沒想到剛從美國回來的她正巧帶了 2 組回來做體驗，誰說沒有好心的客人呢？ 

我試用的這個有機保養組合是 3 款精華液加一個保溼霜；同時內附有一張以 16 國語言做的品牌簡介，是我接觸這麼多有機品牌中少見的，也印證了我之前所提大品牌會有足夠的資源與實力來擴大這個市場，對消費者來說是好事一樁。 

試用的 4 項產品，除了一款滋養型的精華液以葵花油為主基底，其餘皆以有機矢車菊花水（centaurea cyanus）為底。精油的搭配多數雷同，以洋甘菊、伊蘭、甜橙與檸檬為主；產品初使用時撲鼻而來的橙味，讓人心曠神怡，尤以保溼霜（5 benefits moisturizing cream）為甚；與之前店裡販售的 Myrtle Leaf  一款玫瑰果養妍乳那迷死人的血橙味類似，卻在質感上更為勝出，不愧是法國製造的產品。

3 款精華液可以依據不同的膚質來使用，調製上是以植物油脂的多寡搭配不同來做選擇，從油狀、乳狀到液狀，使用時的重點都是舒服好吸收，又符合健康無負擔的訴求，算是一系列很不錯的有機保養品。

唯一會讓我想抱怨一下的是，產品上寫著 100％ Organic（有機），指的是含有百分之百有機的成份，卻有意無意讓消費者認知為 100％ 有機的商品；成份與商品是不同的。就像在便利商店買天然果汁一樣，陷阱一堆，不仔細看也不知道買的是 100％天然原汁，還是「含」有100％ 原汁的稀釋果汁。雖然常說全有機的保養品不一定好用或適合台灣人使用；但行銷上刻意的模糊技巧，卻是世界一同。